MARY PARKER FOLLET: ÉLETRAJZ ÉS HOZZÁJÁRULÁS AZ ADMINISZTRÁCIÓHOZ - DUDAS - 2025

Mary Parker Follett, a modern menedzsment anyja, az egyik úttörője volt a részvételi és befogadó menedzsment rendszer létrehozásának. Elméletei kidolgozásakor a pillanat domináns gondolatával törte meg a feladatmegosztást (taylorizmus) és a Ford által alkalmazott munkaláncok létrehozását.

Ez az oka annak, hogy modelljét humanistabbnak és kevésbé mechanikusnak tekintik. Dolgozatában Follett azt javasolta, hogy a szervezetek működjenek együtt. Ezenkívül az adminisztrátoroknak képesnek kell lenniük arra, hogy a fennálló különbségeket nem uralkodással, hanem közös munkával oldják meg.

Felfelé emelte a munkavállaló holisztikus fejlődését és a velük való kölcsönhatást is, mint az egészséges munkakörnyezet alapvető tengelyét. Ezek az ötletek teljesen innovatívak voltak a fogyasztás és az új kapitalista „jóléti állam” létrehozásának idején.

Élete során különféle könyveket írt, amelyek lefedték a társadalmi, politikai és közigazgatási szférát. Közöttük a Dynamic Administration, a képviselőház előadója és a kreatív tapasztalatok című művek.

Életrajz

Follett 1868-ban született egy közös családban, az Egyesült Államok Massachusetts államában. 12 éves korában belépett a dél-baintree-i Thayer Akadémiára, ahol találkozott Anna Byton Thompson professzorral.

Ez a tanár rávilágított rá, hogy megértse a tudományos módszerek alkalmazását a tanulmányokban, így pontosabbá és ellenőrizhetőbbé tegye azokat.

Tanulmányok

Apja és nagyapja által örökölt forrásoknak köszönhetően Follettnek sikerült belépnie a Harvard Egyetem melléképületébe. Ennek ellenére szenvedett az akadémia megkülönböztető politikájától, mivel az akadémia megtagadta a nők hivatalos hallgatói befogadását.

Ennek ellenére oktatást kapott olyan tanároktól, mint George Santayana és William James; ez utóbbi megtanította a mindennapi életben, és mindenekelőtt az üzleti életben és az iparban alkalmazott pszichológiáról.

Magas képesítésének köszönhetően 1898-ban végzett az cum cum laude diplomával és Párizsba költözött, ahol megkezdte doktori fokozatát. Az Egyesült Államokba való visszatérése után a szociális munkára szentelt.

Szociális munka

Az olyan egyetemeken, mint a Harvard és a Cambridge, kapcsolatba került a különféle humanista ágakkal, mint például a filozófia, a történelem és a politológia. Különböző tanulmányainak köszönhetően különféle tudományágakban is alkalmazott megközelítést, mint például a szociálpszichológia és az adminisztráció.

Bostonban segített létrehozni az ifjúsági munkaügyi hivatalt, megszerezve az ipar és a menedzsment ismereteit. Az adminisztrációhoz és a menedzsmenthez való hozzájárulásának köszönhetően tanácsadóként és előadóként felkérték a Bostoni Megőrzési Szövetséghez.

A tárgyalások során Follett kijelentette, hogy a társaságnak helyet kell teremtenie a közös és a kollektív munka számára. Ezenkívül az integrációs módszereket konfliktusidőszakokban kell végrehajtani, amelyek a munkahelyen fordulnak elő.

Halál

1925 és 1925 között a New York-i tőzsde nemrégiben történt összeomlása eredményeként Follett teoretikusként dolgozott az adminisztráció és a politika területén. Bostonban, 1933. december 18-án, 63 éves korában halt meg rákos megbetegedése miatt.

Hozzájárulások az adminisztrációhoz

Tanulmányai során Follett az integráció alapelveinek létezésére összpontosított. Ezeket az elveket az egyén fizikai, társadalmi és pszichológiai valósága határozza meg.

Vagyis a munkacsoport integrációjának eléréséhez meg kellett ismerni az egyes munkavállalók valóságát; Ilyen módon az adminisztrátornak törekednie kell az emberek integrálására és a közös tevékenységek összehangolására. Ebből a Follett négy alapelvet alakít ki:

1- Közvetlen kapcsolatfelvétel útján koordinálja a szervezet különböző szintjeit. A felelős személynek kapcsolatba kell lépnie a szervezet minden tagjával, pozíciójától függetlenül. Ez mind horizontális, mind vertikális szervezetekben alkalmazható.

2- Vegye be a szervezet minden tagját a tervezési folyamatba. Ebben a folyamatban minden tagot figyelembe kell venni, és a kezdetektől kell részt venniük.

3- Ezt a koordinációt kölcsönös kapcsolatok útján kell végrehajtani, figyelembe véve a szervezet szintjét; azaz a legmagasabb rangsor befolyásolja a legalacsonyabbat és fordítva.

4- Az említett koordinációnak folyamatos folyamatnak kell lennie.

A helyzet törvénye

Egy másik alapelv az, amit Follett nevezett a helyzet törvényének. Ez a törvény ellentétes Taylor mechanisztikus elveivel: kijelenti, hogy a szervezeti dilemmával szemben hozandó döntéseket az ugyanazon szervezetben fennálló feltételeknek megfelelően kell megfontolni.

Vagyis a konfliktusok megoldásához meg kell ismerni a szervezet minden elemét; például az érintett résztvevők, az idő, a rendelkezésre álló eszközök, többek között.

E törvény eredménye a munka szervezése és integrálása lenne. E törvény értelmében a vezetés fogalmának arra kell összpontosítania, hogy mindenki nagyobb hozzájárulást és nagyobb csoport kohéziót érjen el.

A vezetés koncepciójának további hozzájárulása az, hogy a vezetőnek elkötelezettnek kell lennie az egyes tagok tehetségeinek és képességeinek felfedezésében. A munkát el kell végezni a tehetség és a képességek fejlesztése érdekében.

Konfliktusmegoldó

A Follett által kifejtett egyik állítás a szervezeten belüli konfliktus megoldásának lehetőségeire összpontosít. Ezen a területen négy alapvető stratégiát javasol:

1- Az egyik fél önkéntes benyújtása.

2- Az egyik fél győzelme a másikkal szemben.

3- Megállapodás megkötése mindkét fél között.

4- Mindkét csoport célkitűzéseinek és érdekeinek integrálása.

E négy stratégia közül a Follett a konfliktusmegoldás szempontjából a leghatékonyabb negyedikét emeli. Ezzel közös megoldást találnak mindkét fél között anélkül, hogy fenn kellene tartaniuk az egyik uralmát a másikkal szemben.

Ahhoz, hogy ez a legjobb értelemben megtörténjen, Follett azt állítja, hogy fel kell váltani azt a koncepciót, amelyet a hatóság és a hatalom kapcsán eddig alkalmazott.

Ezen feltevés alapján azt javasolja, hogy fejlesszék ki a „hatalmat a” -val a „hatalom felett” helyett, és “kényszerítést” a “kényszer” helyett.

Irodalom

1. Planas Águeda (2014). A nők története a pszichológiában; Mary Parker Follett. Helyreállítva: dspace.uib.es
2. Hery Serzo. Mary Parker Follett. Helyreállítva: reddinconsultants.com
3. Luis Soto (2001). Nro 200 számviteli és adminisztrációs magazin. A lap eredeti címe: ejournal.unam.mx
4. Nincs több panasz (2017). Mary Parker Follett, a modern menedzsment anyja. Helyreállítva: nomaspalidas.coms
5. Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, az ön hozzájárulása az adminisztrációhoz. Helyreállítva: Gestiopolis.com