AZ ÜZLETI MENEDZSMENT EREDETE (19.-21. SZÁZAD) - DUDAS - 2026

Az eredete az üzletvezetés látható néhány ember, mint a fogalomalkotás a legújabb modernitást. Mások azonban hasonló gondolatot fedeznek fel az ókori egyiptomi piramis-építők és sumér kereskedők vezetésében.

A 18. és 19. század ipari forradalmainak a munkahelyi változásaival a katonai elmélet és gyakorlat hozzájárult a gyárak vezetésének a közelmúltban népszerű megközelítéséhez. Bár egy ember vállalkozást indíthat, hosszabb ideig tart, ha sokan gondozzák, és amikor sokan meg akarják tartani.

Tekintettel a legtöbb üzleti művelet méretére és az ipari forradalom előtti nyilvántartások hiányára, akkoriban ésszerű volt a legtöbb üzleti tulajdonos számára, hogy maguk végezzenek vezetési funkciókat.

A szervezetek méretének és összetettségének növekedésével azonban fokozatosan elterjedt a megosztás a tulajdonosok és az üzemeltetési vezetők között, akik a tervezés és az ellenőrzés területén független szakemberek.

Században

Az olyan neves közgazdászok, mint John Stuart Mill és Adam Smith, elméleti hátteret nyújtottak az erőforrások elosztásával, a termeléssel és az árképzéssel kapcsolatos kérdésekben.

A fizetett vezetők mint azonosítható csoport először az 1800-as évek végén kerültek előtérbe.

Frederick Taylor tudományos menedzsmentje

Az első modern irányítási iskola Frederick Taylor tudományos irányításának elvein alapult, amelyek a 19. század végén alakultak ki.

A Taylor tudományos menedzsmentjének alapelvei a rendszer helyett a munkavállalóra összpontosultak, és a vezetők szerepét a nem vezetői személyzet szerepe fölé helyezték.

A menedzsment nagyon "felülről lefelé", szorosan ellenőrizve az emberek és a folyamatokat az iparágakban.

Huszadik század

1920 körül az első átfogó menedzsment elméletek jelentkeztek. A Harvard Business School 1921-ben felajánlotta az első üzleti adminisztrációs diplomát.

1932 - Hawthorne tanulmányok

Új gondolkodásmód alakult ki, miután Elton Mayo megkérdőjelezte a tudományos menedzsment mögött meghúzódó alapelveket.

Hawthorne kísérletein keresztül Mayo arra a következtetésre jutott, hogy az emberi tényezők gyakran kritikusabbak a munkavállalók magasabb termelékenységi szint motiválására. A környezeti fizikai tulajdonságok kevésbé voltak fontosak.

1946 - Szervezetfejlesztés

Kurt Lewin a szervezetfejlesztés és a csoportdinamika tanulmányozása területén ismert.

Kutatása szerint a szervezeten belüli tanulást megkönnyíti, ha a konkrét tapasztalatok és az elemzés között konfliktus van.

1954 - Maslow szükséglethierarchiája

Abraham Maslow a Motiváció és személyiség című könyvben vázolta igényeinek hierarchiáját, nagyban befolyásolva azt, hogy a vezetők hogyan érzékelik a munkavállalók motivációját.

Maslow az emberi szükségletek kategóriáit piramisba csoportosította. A munkavállalóknak teljesíteniük kell az alacsonyabb szintű igényeket, mielőtt motiválnák őket a magasabb szintű igények kielégítésére.

A piramis alapja fiziológiai igényekből áll, amelyeket a biztonság, a szeretet és a tartozás, a becslés és az önmegvalósítás igényei követnek.

1954 - Vezetés és menedzsment

Peter Drucker A menedzsment gyakorlata című könyvében úgy véli, hogy a menedzsment öt alapvető funkcióból áll. Ezek:

- A célok megtervezése és meghatározása.

- Csoportszervezés.

- Motiváció és kommunikáció.

- Teljesítményértékelés.

- Az emberek fejlesztése.

1959 - Higiéniai és motivációs tényezők

Frederick Herzberg kidolgozta a higiéniai tényezők listáját Maslow igényeinek hierarchiája alapján.

Mielőtt a vezetők motivációs tényezőket használhatnának a munkavállalók teljesítményének serkentésére, a munkahelyen higiéniai tényezőknek kell szerepelniük.

1960 - X elmélet és Y elmélet

Douglas McGregor X elméletének és Y elméletének alapelvei olyan alapelvekből állnak, amelyek befolyásolják a politikák és gyakorlatok megfogalmazását és alkalmazását az alkalmazottakkal szembeni bánásmódban.

1964 - Management Grid

Robert Blake és Jane Mouton olyan menedzsmentmodellt fejlesztettek ki, amely fogalmazza meg a menedzsment stílusokat és kapcsolatokat.

Modelleik két tengelyt használnak: az „emberek iránti aggodalmat” a függőleges tengely segítségével ábrázolják, az „a feladat iránti aggodalmat” pedig a vízszintes tengely mentén mutatják be, hogy leírják a különböző vezetési stílusokat és az alkalmazottakkal való kapcsolattartás módját.

1970-es évek - Stratégiai tervezés

A hangsúly a mérési funkciótól olyan eszközökre váltott, mint például a stratégiai tervezés. A megosztott növekedési mátrixot és a SWOT-ot felhasználták a stratégiai tervezési folyamatok formalizálására.

1980-as évek - versenyelőny

Ahogy az üzleti környezet egyre versenyképesebbé és összekapcsoltá vált, a versenyelőny prioritássá vált a szervezetek számára.

Az olyan eszközöket, mint a teljes minőségirányítás és a Six Sigma, használtuk a termelékenység javítására.

1990-es évek - A folyamat optimalizálása

A folyamat újratervezése népszerűvé vált. Az évtized közepére a Fortune 500 listáját alkotó vállalatok 60% -a mondta, hogy terveket készített, vagy már meg is kezdte.

A holisztikusabb megközelítés vált a színpadra, összpontosítva a teljes szervezetre és a stratégia végrehajtására. Megjelent olyan eszközök, mint a stratégiai térképek és a kezelési irányítópultok.

1990 - Tanuló szervezet

Peter Senge népszerűsítette a tanulási szervezetet az Ötödik tudományág: A tanuló szervezet művészete és gyakorlata című könyvvel.

Öt tudományág jelen van a tanuló szervezetekben. Ezek a következők:

- Személyes domain.

- Szisztematikus gondolkodás.

- Közös látás.

- Mentális modellek.

- Csapattanulás.

1995 - Etika a menedzsmentben

A vezetés etikája megváltoztatta a munkavállalók látását. Költségről az üzleti eszközökre mentek.

XXI. Század

A megfigyelőknek egyre nehezebb a gazdálkodást funkcionális kategóriákra bontani. Egyre több folyamat vesz részt egyidejű kategóriákban.

2000-es évek -

A szervezetek elsősorban a Big Data zászlaja alatt működő tanácsadási ipar által vezérelve kezdtek a technológia növekedésükre és értékteremtésre való összpontosítására koncentrálni.

2009 - Motivációs elmélet (

Ez az elmélet eltér attól az elképzeléstől, hogy a külső tényezőkön alapuló jutalmak és büntetések rendszere motiválhatja az embereket.

Az emberi kezdeményezésért felelős lényeges tényezők, mint például az autonómia, a dominancia és a cél.

2013 - Internet, online munka, új technológiák

Az utóbbi időben egyre inkább elfogadják az otthoni munkavégzés lehetőségét, ami jelentős előnyökkel jár az emberek számára.

Egy másik fontos szempont az, amit az online platformok értettek; Egyre gyakoribb a szabadúszóként való munka, és a vállalatok érdekli őket állandó munkavállalók helyett.

Másrészt, a robotika és a mesterséges intelligencia munkaerő-piaci hatásait apránként észreveszik. Munkahelyek millióit veszítik el, aminek következtében a munkaképes korú emberek "átképzik" új szakmákat.

A robotokkal és a mesterséges intelligenciával való együttműködés egyre gyakoribb lesz a szervezetek irányításában.

Irodalom

1. Rita Gunther McGrath (2014). A menedzsment három kora: rövid történelem. Harvard Business Review. Feltöltve: hbr.org.
2. Maryville Egyetem (2018). Az üzleti menedzsment történetének ütemterve. Feltöltve: online.maryville.edu.
3. Wikipedia, az ingyenes enciklopédia (2018). Management. Forrás: en.wikipedia.org.
4. Üzleti kérdések (2013). A menedzsment fejlődése. Forrás: bmmagazine.co.uk.
5. Carter McNamara (2018). A menedzsment történelmi és kortárs elméletei. Ingyenes menedzsment könyvtár. Forrás: managementhelp.org.