PESTEL ELEMZÉS: MIRE VALÓ, TÉNYEZŐK, HOGYAN KELL CSINÁLNI, PÉLDA - DUDAS - 2026

Az elemzés A PESTEL elemzési eszköz a vállalati stratégiai környezetben bekövetkező kulcsfontosságú tényezők változásának azonosításához és a stratégiai döntéshozatal támogatásához. A PESTEL politikai, gazdasági, társadalmi, technológiai, ökológiai és jogi tényezőket foglal magában.

Az eszköz lehetővé teszi a jelenlegi környezet, valamint a lehetséges változások értékelését. Az ötlet az, hogy ha a projekt jobban elhelyezkedik, mint a versenytársak, akkor képes lenne hatékonyabban reagálni a változásokra.

Forrás: Flickr, Greg Emmerich CC tervezője, az SA SA által

A PESTEL elemzését felvázolják, hogy segítsenek azonosítani a szervezet lehetőségeit, például kormányzati döntéseket egy adott iparág támogatása érdekében.

Hasonlóképpen, a potenciális veszélyek, például az országos készséghiány azonosítása, amely problémákhoz vezethet a bérbeadással kapcsolatban.

Eredet

E kifejezés eredeti hivatkozása Francis Aguilar „A vállalati környezet felfedezése” című, 1967-ben kiadott könyvéhez nyúlik vissza, amelyben bevezették az ETPS (gazdasági, műszaki, politikai és társadalmi) elemzést.

A könyv után elkészült egy munka, amely megváltoztatta az elméletet, hogy STEP-nek nevezze: „Stratégiai trendek értékelési folyamata”. Ezt módosították, majd később STEPE elemzésnek hívták, amely minden PESTEL tényezőt tartalmazott, a törvényes kivételével.

1980 elején létrehozták a PESTEL rövidítést, olyan variánsok mellett, mint például a STEEPLE, amely kiegészíti az etikai tényezőt, a STEEPLED, amely kiegészíti az oktatási és demográfiai tényezőt, vagy a PESTLIED, amely hozzáadja a nemzetközi és demográfiai tényezőt.

Mire szolgál a PESTEL elemzés?

A PESTEL elemzés felhasználható stratégiai tervezésre, szervezeti tervezésre és marketing tervezésre. Biztosítja a vezetők számára olyan tényezőket, amelyeket alaposan elemezni kell.

Bármely típusú marketingstratégia végrehajtása előtt erősen ajánlott a helyzet részletes elemzése. A PESTEL elemzés kiváló eszköz az ilyen elemzés felépítéséhez a szervezet számára.

Mivel a helyzetek bizonyos gyakorisággal megváltozhatnak, ezt a folyamatot periodikusan meg kell ismételni a makro környezetben bekövetkező bármilyen változás azonosítása érdekében.

A vállalkozás működési környezetének változásaira való sikeres áttekintéssel és azokra reagálva megkülönböztetheti szervezetét a versenytársaitól, és ezzel versenyelőnyt hozhat létre.

A PESTEL elemzés hasznossága

- Segít kiemelni az üzleti lehetőségeket vagy előzetes figyelmeztetést ad a lehetséges veszélyekről.

- Felfedik a jövőbeni változásokat, amelyekkel az üzleti vállalkozás szembesül. Ez segít beállítani azt, hogy mit csinálnak, hogy készen álljon a változásokra, nem pedig ellenük.

- Segít megakadályozni a projektek elindítását egy új országba, régióba vagy piacra való belépéskor, amelyek valószínűleg megbocsátják a külső nyomást és kudarcot vallnak.

- A valós tényeket bizonyítékként helyezi a megyei piaci értékelési vizsgálat mögé, így szembesülve minden spekulációval.

Előny

- Az eszköz egyszerű, könnyen érthető és használható.

- Az eszköz segít megérteni az üzleti környezetet.

- Elősegíti a stratégiai gondolkodás fejlesztését.

- Segít csökkenteni a jövőbeli üzleti fenyegetések hatását.

- Az eszköz lehetővé teszi a projektek számára az új lehetőségek felismerését és hatékony kiaknázását.

tényezők

politikusok

Minden projektnek megvan a belső és külső politikája. A belső politikák, mint például a munkacsoport összetétele, a projekt kohéziója és a személyes érdekek, minden projektben előfordulnak, és az érdekelt feleknek figyelembe kell venniük és kezelniük kell őket.

A külső politikák arra vonatkoznak, amelyeket az érdekeltek nem ellenőriznek. Ezek az események magukban foglalják minden olyan politikai eseményt, mint például a munkajog, adópolitika, kereskedelmi korlátozások vagy reformok, környezetvédelmi előírások, politikai stabilitás, tarifák stb.

Gazdaságos

Ez a tényező figyelembe veszi az összes olyan tényt, amely befolyásolja a belső és a külső gazdasági környezetet.

A belső vagy mikrogazdasági tényeknek a projekt megvalósíthatóságához és megalapozottságához kell kapcsolódniuk. Az értékelési szakaszban pénzügyi modelleket és számviteli technikákat kell alkalmazni a projekt életképességének garantálására.

A külső vagy makrogazdasági események közé tartoznak az államközi adók, a piacra lépések, a kamatlábak, a gazdasági növekedés, a recesszió, az infláció, az árfolyam, a minimálbér, a bérek, a munkanélküliség, a megélhetési költségek, a munkaidő, a hitelképesség és a rendelkezésre állás finanszírozás stb.

szociológiai

A szociológiai tényező figyelembe veszi az összes eseményt, amely társadalmilag befolyásolja a piacot és a közösséget is. Ezért figyelembe kell venni azokat a előnyöket és hátrányokat is, amelyek a projekt fejlesztésének a területén élők számára vannak.

Ezek az események tartalmazzák a kulturális elvárásokat, normákat, népességdinamikát, egészségtudatosságot, szakmai normákat, globális felmelegedést stb.

Technikai

Ez a tényező figyelembe veszi az összes eseményt, amely befolyásolja a technológiát. Mivel a technológia gyakran a felhasználásától számított néhány hónapon belül elavulttá válik, ezt fontos szem előtt tartani.

Ez a tényező figyelembe veheti az egyes piacokra való belépés akadályait és a pénzügyi döntések változásait.

Ökológiai

Ez a tényező figyelembe veszi azokat a környezeti kérdéseket, amelyek gazdasági vagy társadalmi természetűek lehetnek.

Ezek magukban foglalják a hőmérsékletet, a mértékegységeket, a természeti katasztrófákat, a vasúthoz, a levegőhöz és az utakhoz való hozzáférést, a talajviszonyokat és a szennyeződést, a közeli vízforrásokat stb.

Jogi

Ez a tényező minden jogi kérdésre vonatkozik, mint például a társadalombiztosítás, a foglalkoztatási kvóták, az adófizetés, a behozatal és az export stb.

Hogyan kell elvégezni a PESTEL elemzést?

A megteendő lépések

- Sorolja fel az összes PESTEL tényezőt, amely befolyásolja a szervezetet, és végezzen kimerítő ötleteket az egyes területek szakembereivel.

- Határozza meg az elemzésben szereplő események esetleges következményeit a vállalat számára. Fontos felbecsülni a hatások szintjét idővel, típusonként és dinamikánként.

- Az összes eseményt fontosságuk vagy kritikájuk szerint kell besorolni. Például egy projektmenedzser besorolhatja őket: rendkívül fontos, nagyon fontos, fontos, feltáró és jelentéktelen kategóriába.

- Ezen értékelések eredménye felhasználható a fenyegetések és gyengeségek azonosítására, amelyek viszont felhasználhatók egy SWOT-elemzés részeként.

Az elemzendő jellemzők

A PESTEL elemzés során mindegyik azonosított jellemzőt felveszik az ehhez a modellhez tartozó egyik tényező alatt, amelyeket úgy tekintnek, hogy a legvalószínűbben befolyásolják a társaság saját tőkéjét.

Az alábbiakban bemutatunk néhány példát a PESTEL-modellről, amely megmutatja azokat a jellemzők típusait, amelyeket általában bele kell foglalni az egyes PESTEL-tényezőkbe

Ezt a felsorolást testreszabhatjuk, amikor Ön az üzleti és működési környezetéhez megfelelőnek látja. A lista valójában csak egy eszköz, amely segíti a makromarketing környezet tényezőinek szisztematikus elemzését és nyomon követését.

Politikai

- Ipari előírások.

- Versenyszabályok.

- Kereskedelmi ösztönzők.

- Költségvetési politikák.

- Választások.

- Támogatások.

Gazdasági

- Fogyasztói bizalom.

- Kamatlábak.

- Bruttó hazai termék.

- Árfolyamok. Például, ha az euró emelkedik a dollárral szemben, akkor továbbra is versenyképes-e az Egyesült Államok konkurens marketing ügynökségeivel?

- A befektetők bizalma a kapcsolt vállalkozásokban. Például hogyan befolyásolhatja a befektetők Facebookba vetett bizalmának csökkenése a társaság közösségi média marketing kampányát?

Szociális

- A nyomáscsoportok hatása. Például változnak-e a vállalati társadalmi felelősségvállalási követelmények?

- Demográfiai változások. Például hogyan befolyásolhatja a nagyobb élettartam a szolgáltatások iránti keresletet?

- A viselkedés megváltozik.

- Fogyasztói trendek.

- A közvélemény változásai. Például hogyan fordult a közvélemény az e-mail marketing felé az adatvédelmi szabályozással kapcsolatos magas szintű hírek miatt?)

Technikai

- Eszközök és platformok használata. Például változik-e a mobiltelefonok használata az asztali számítógépek használatával szemben? Vajon az aktív Instagram-felhasználók növekedése meghaladja-e az aktív Snapchat-felhasználók növekedését?

- Új vagy zavaró technológia.

- Új gyakorlatok adatokkal és információkkal.

- Új gyártási folyamatok és eszközök.

- Új üzleti folyamatok, amelyeket a technológia vezet. Például az árak dinamikája.

Ökológiai

- Fenntarthatóság.

- Széndioxid-kibocsátás.

- Etikai beszerzés.

Jogi

- Egészségügyi és biztonsági előírások.

- Munkajog. Például a minimálbér és az érdemes bér.

- Környezetvédelmi előírások.

Példa

Coca Cola

Híres üdítőital-gyártó. Különböző termékeket kínál nagyszámú ügyfelének a világ minden tájáról.

Politikai tényező

A Coca-Cola termékeknek meg kell felelniük az egyes országok előírásainak. A legjobb italokat a helyi üzletekben is el kell látnia.

Az országok megakadályozhatják termékeik forgalmazását, ha nem követik jól az összes szabályt.

A szabványok kapcsolódhatnak a számvitelhez, a belső marketinghez, a munkaerőhöz vagy az adókhoz.

Gazdasági tényező

A Coca-Cola nagy ügyfélkörrel rendelkezik az egész világon. A cég termékeit számos országban gyártja.

Figyelembe kell vennie az ügyfelek ízlését és preferenciáit, mivel a jövedelem nagy része italok értékesítéséből származik.

Társadalmi tényező

A társaság fő piaca a városi területek. A Coca-Cola több mint harminc alternatív ízt mutatott be Japánban és Kínában egyaránt.

Amikor az Egyesült Államokról beszélünk, az egészségesebb termékek kínálására összpontosít. A víz és a tea olyan termékek, amelyek ebbe a kategóriába tartoznak.

Technológiai tényező

A Coca-Cola nagyon hatékony lehet új technológiák alkalmazásával, elősegítve számos jó minőségű termék előállítását.

A Coca-Cola technológiai rendszerrel rendelkezik különböző országokban, így biztosítva, hogy az ügyfelek rövid idő alatt a legjobb termékeket kapják meg.

A közösségi médiát is felhasználta népszerűségének növelésére. Promóciós kampányai sikeresek voltak a különféle közösségi média platformokon.

Ökológiai tényező

A vízhez való hozzáférés elengedhetetlen a Coca-Cola számára a termékek előállításához. Ha nincs hozzáférése a vízhez, akkor nem üzemeltetheti.

Ezenkívül biztosítania kell, hogy a víz feldolgozása tiszteletben tartja a környezetet.

Jogi tényező

A társaság jól tett minden üzleti jogának biztosítása érdekében. Ezért joga van minden olyan múltbeli és jövőbeli termékhez, amelyeket saját szabadalmaztatott eljárás alkalmazásával fejlesztett ki.

Irodalom

1. KB Kezelés (2019). Pestel elemzés. Forrás: kbmanage.com.
2. Amanda Dcosta (2019). A PESTLE elemzés és összetevőinek megértése. Bright Hub Projektmenedzsment. Forrás: brighthubpm.com.
3. Oliver Anderson (2017). 5 legjobb, praktikus pestle elemzési példa. Minden hozzárendelési súgó. Forrás: allassignmenthelp.com.
4. Pestel elemzés elvégzése. Célzott internet. Feltöltve: targetinternet.com.
5. Conceptboard (2019). Hogyan segíthet a PESTEL elemzés az üzleti stratégiában? Forrás: conceptboard.com.
6. CFI (2019). PESTEL elemzés. Forrás: corporatefinanceinstitute.com.