- Tünetek
- A mentális fáradtságot meghatározó tényezők
- A feladat követelményei
- A munkahely fizikai feltételei
- Szervezeti tényezők
- Egyéni jellemzők
- Idő
- A kezelt információ
- következmények
- Kezelés: tippek a leküzdésére
- Több alkalommal tartson szünetet egész munkanapon
- Jól enni
- Rendszeresen gyakoroljon testmozgást
- Kapjon elegendő órát aludni, hogy pihenjen
- Használjon relaxációs technikákat
- Szánjon időt önmagára
- Az éberség segít abban, hogy a jelen pillanatban legyél
- Szerveződjön meg és tanuljon megtervezni
- Vegyen részt a munka környezeti feltételein
- Pihenjen a szemed
- Pozíciók forgása és a feladatok bővítése vagy megváltoztatása
- Állítsa be a munka ritmusát
- Irodalom
A mentális fáradtság vagy a kimerültség egy bizonyos időszak alatt csökkenti a mentális és fizikai funkcionális hatékonyságot. Amikor az ember mentálisan fáradt, csökken a képessége, hogy megbirkózzon a környezet vagy a feladat, az intenzitás vagy az időtartam kognitív igényeivel.
A mentális fáradtság az ember és az elvégzett munka közötti kölcsönhatás eredménye. Munkaként értik mind az elvégzett feladatot, mind pedig azokat a feltételeket, amelyekben az ember elvégzi.

A mentális fáradtság elsősorban a munka során felmerülő, főként mentális természetű igényekből fakad, bár ezt általában ülő fizikai igények kísérik. Változó kognitív funkciókkal ellátott feladatok (ahol meg kell értenie, megfontolnia, megoldani a problémákat, mozgósítania kell az erőforrásokat, például a koncentrációt, a figyelmet és az emlékezetet).
Ez a kimerültség akkor fordul elő, ha az embernek nagy mentális terhelése van a munkahelyén. A mentális terhelés meghatározható azon mentális erőfeszítés mennyiségének, amelyet az embernek egy cél elérése érdekében meg kell tennie.
Az ember túlzott mentális terhelést jelent, ha a feladat elvégzése a elvégzendő munkában, a tempó, amelyet az embernek viselnie kell, a feszültség, amelyet támogat, vagy a folyamatos figyelem nagyobb, mint amellyel képes megbirkózni.
Mindenesetre világossá kell tennünk, hogy a mentális fáradtságot nem mindig a munka okozza, és semmiképpen sem kizárólag a munka okozza, mert az ember életmódja, a helyzethez való hozzáállás módja, a személyes körülményei szintén befolyásolják. stb. És mindez fontos a megelőzés és a beavatkozás szempontjából.
Tünetek
A mentális fáradtság az egész testet érinti, mind fizikailag, mind mentálisan. A mentális fáradtsággal kapcsolatos tünetek között megtaláljuk:
- Koncentráció elvesztése.
- Csökkent figyelem.
- A motiváció csökkenése.
- Kevesebb képesség az információk befogadására és megőrzésére.
- A hibák számának növekedése.
- Alvászavarok.
- Szem fáradtsága.
- Fáradtság.
- szédülés
- Fejfájás.
- Paresthesias (zsibbadás).
- Irritáció, általában érzelmi instabilitás.
- Rosszabb kapcsolat az erőfeszítés és a kapott eredmény között.
- Emésztőrendszeri rendellenességek.
- Izom-csontrendszeri fájdalom.
- Pszichoszomatikus rendellenességek.
A fáradtság és kimerültség érzése a test alkalmazkodási és egyensúlyi mechanizmusának része, mivel úgy tűnik, hogy képes alkalmazkodni, jelezve a pihenés szükségességét.
A monotonitás érzése, csökkent éberség vagy "telített" állapotok olyan állapotok, amelyek hasonlítanak a mentális fáradtsághoz.
A mentális fáradtságot meghatározó tényezők
Először is tisztázni kell, hogy bár számos tényező hozzájárul a mentális fáradtság megjelenéséhez, ez több oka is. A mentális kimerültség kockázati tényezői a következők:
A feladat követelményei
Ide tartoznak azok a feladatok, amelyek felelősséget, folyamatos nagy figyelmet, veszélyes tevékenységeket igényelnek. A tevékenység időtartamát és tartalmát szintén figyelembe kell venni.
Komplex feladatokra vagy magas szintű koncentrációra utalunk vagy olyan aprólékos feladatokra, amelyek nagyobb figyelmet és vizuális rögzítést igényelnek.
A munkahely fizikai feltételei
Ide tartozik a világítás, hőmérséklet, szag vagy zaj, amelyek szintén befolyásolhatják a mentális fáradtságot.
Szervezeti tényezők
Ez befolyásolja a szervezet típusát, a szervezeti klimat és kultúrát, a csoportot és a felmerülő konfliktusokat is. A munkaviszonyok is - például a munkavállalók bevonásával vagy a vezetőséggel - szintén szerepet játszhatnak.
Egyéni jellemzők
Az ember kora, képzettsége, hozzáállása, személyisége, egészségi állapota, tapasztalata…
Idő
Figyelembe kell venni azt az időt, amikor a munkavállalónak figyelni kell a feladatra, és a munka elvégzéséhez rendelkezésre álló időt.
A kezelt információ
Munkájukban mind mennyiségi (ha sok információ van, vagy kevesebb), mind pedig komplexitásuk esetén (ha az összetettség mértéke változik).
Mentális fáradtság akkor fordulhat elő, amikor a munkavállaló erőteljesen érzelmi bevonással jár. Nagyon szellemi igényű munkahelyeken vagy azokon is, amelyek egyszerűek, de monotonak.
következmények
A mentális fáradtságnak különböző következményei vannak, nem csak fizikai és pszichológiai szinten, amiről már láthattuk az előző szakaszban, hanem szervezeti szinten is.
A mentális fáradtság személyi, pénzügyi és anyagi szempontból is következményeket mutat.
A mentális fáradtsággal küzdő személy rosszabb teljesítményt nyújt, amellett, hogy több a munkahelyi hiba. Befolyásolhatja az adatok elemzését és a munkahelyi döntéshozatalt.
A mentális kimerültség miatt munkahelyi baleseteket lehet előidézni, amelyeket a mentális kimerültség következményeinek figyelembe vételével lehet megelőzni.
Ezenkívül a mentális fáradtság is befolyásolja az emberek motivációját, így minél nagyobb a fáradtság, annál alacsonyabb a személy motivációja.
A mentális fáradtság a munkából való távolmaradáshoz is kapcsolódik, különös tekintettel a rövid távú távollétekre (több óra vagy nap hiányzik a munkából fizikai patológia nélkül).
Kezelés: tippek a leküzdésére
Több alkalommal tartson szünetet egész munkanapon
Az egyik alapvető tipp a mentális fáradtság kezelésére, mind a beavatkozásra, amikor ez már megtörtént, mind annak megakadályozására, a szünetek tartása.
Az időkeretet gyakran a cég határozza meg, ugyanakkor elengedhetetlen, hogy szünetet tartson, vagy rövid szünetet tartson a munkanap során.
A legmegfelelőbb dolog az lenne, ha ezeket a szüneteket igényei szerint választhatja meg, és ez idő alatt valóban leválaszthatja munkáját és rutinját. Így lesz valóban hatékony.
Ne feledje, hogy például a „fürdőbe megy”, vagy például a munkahelyi telefonhívásra várakozó ülés nem tekinthető a munka megszakításának. Ez része az alapvető igényeinek vagy munkájának.
A szüneteknek olyan időben kell lenniük, ahol valóban leválaszthatják magukat, és ahol pihenhetnek vagy valami olyan tevékenységet végezhetnek, amely jól érzi magát.
Megfelelő lenne körülbelül 10 perces pihenőidő megállapítása mintegy 90 perc munka után, attól függően, hogy az adott személy milyen feladatot hajt végre.
Sokszor szünetet tartanak, amikor a fáradtság már megjelent. Jó alternatíva az, ha szünetekkel megakadályozzák őket, mielőtt megjelenik.
Jól enni
A mentális fáradtság kezelésének másik tényezője a megfelelő étrend.
Az élelmiszer szerepe valóban fontos. Ha rendellenesen eszünk ételt vagy nem kiegyensúlyozott étrendet, akkor ez negatív hatással lehet a testünkre és az elménkre.
Testünk lelassul, amikor észreveszi a megfelelő működéséhez szükséges tápanyag-hiányokat, és elveszíti erejét, fáradtságot és elájulást okoz.
Nem csak az, amit eszel, fontos, hanem az idő és a mód is. A szabálytalan táplálkozás vagy az egészségtelen rágás nem befolyásolhatja Önt is: például nehéz emésztések.
Rendszeresen gyakoroljon testmozgást
A rendszeres, mérsékelt testmozgás szintén segíthet megakadályozni a fáradtságot. Az aktív és nem ülő élet élménye bárkinek ajánlott. Ülő munka esetén azonban az ajánlás még fontosabb.
Amikor a személy nem gyakorol testmozgást, az izmok elveszítik erőt és az ember fáradtabbnak érzi magát. A testgyakorlás során ez befolyásolja az energiáját.
A testmozgás nem csak fizikai, hanem érzelmi szinten is jótékony hatással van. A testmozgás segít leküzdeni a napi nehézségeket.
Kapjon elegendő órát aludni, hogy pihenjen
Mind az étkezés és pihenés, az alvás és a rendszeres testmozgás tényezők, amelyek segíthetnek erősíteni ellenállásunkat. Ha nem figyelünk rájuk, fáradtnak érezzük magunkat.
Pihenni és aludni kell megfelelő számú órát, körülbelül 7 vagy 8 órát, bár vannak különbségek, mivel egyeseknek jó érzés lehet alacsonyabb órák számával, másoknak pedig szükségük lehet még néhányra.
Használjon relaxációs technikákat
Különböző relaxációs technikák léteznek, amelyek segítenek megbirkózni a mentális kimerültséggel.
A relaxációs technikák olyan módszerek, amelyek elősegítik az egyén fizikai és szellemi feszültségének csökkentését, hogy nyugodt és nyugodt helyzetet érjenek el a szorongás és a stressz kezelésével.
Ennek eléréséhez képzésre van szükség, de egy nap múlva kielégítő eredményeket lehet észlelni.
Különböző technikák léteznek erre, az egyik legismertebb a Jacobson progresszív izomrelaxációs technikája, amelyet javasolnak a feszültség váltakozására és a hajlékonyságra.
Ilyen módon szándékozik, hogy az ember képes legyen felismerni a feszültséget annak érdekében, hogy meglazítsa azt, és a végén jobban érzi magát.
Szánjon időt önmagára
A napi rutin során magadnak szenteljen időt, ami növeli az ember jólétét. A nap nagy részét a munkahelyen töltjük, ami stresszt és néha olyan feladatok elvégzését eredményezi, amelyek nem teremtenek jólétet az emberben.
Napi idő eltöltése élvezetes tevékenységek elvégzésével: zenehallgatás, könyv olvasása, a természettel való kapcsolattartás, hobbi, családdal vagy barátokkal való együttélés… Mindez segíthet a fáradtság leküzdésében és a mentális jólét biztosításában.
Az éberség segít abban, hogy a jelen pillanatban legyél
Az éberség vagy az éberség figyelme a jelen pillanatra teljes tudatossággal figyel. Például: „mindaz, amit meg kell tennie”, hogy „nincs időd” vagy „nem mindenhez ér el”, befolyásolhatja szellemi fáradtságát vagy kimerültségét.
A figyelmetlenség gyakorlatok csak néhány percig tartanak nap mint nap, és ajánlott, hogy próbálkozzon meg őket naponta többször. Még munkában is megteheti, azokban a pillanatokban, amikor pihenésre töltenek.
Az éberség révén szándékozik megismerni a jelen pillanatot anélkül, hogy a múltban vagy a jövőben élne. Ha gyakorolja őket, és figyelemmel kíséri a légzését, minden alkalommal olyan jóléti állapotot ér el, amely segíthet jobban érezni magát.
Szerveződjön meg és tanuljon megtervezni
A feladatok tervezése és szervezése nagyon hasznos lehet a mentális fáradtság megelőzésében.
Sokszor a mentális fáradtság jelentkezik a munka és a napi stressz miatt. Ehhez - bár az időpontok és a kitűzött célok kitűzése megtörténik -, a személynek mindig van bizonyos mozgástere.
Ehhez használja a napirendet, és állítson be részleges, rövid távú és könnyen elérhető célokat, hogy gyors visszajelzést kapjon munkájáról, amely segít jobban érezni magát.
A szervezés és a tervezés lehetővé teszi az ember számára, hogy megakadályozza a feladatok felhalmozódását, ami túlmunkához és magas szintű stresszhez vezethet.
Vegyen részt a munka környezeti feltételein
Valami olyan egyszerű, mint a világítás vagy a zaj, segítheti a mentális fáradtság megjelenését.
Ezért fontos, hogy vigyázzon a körülményekre, ahol dolgozik. Hogy részt vegyen a zajban, a világításban, a hőmérsékleten, és amennyire csak lehetséges, alkalmazkodjon a munkahelyhez, hogy az kedvező legyen az Ön számára, és hogy ne akadályozza a munkáját.
Megfelelő megvilágítást és szünetet kell tartani a képernyők, például a számítógépek számára.
Ezen túlmenően a zaj mellett részt kell vennie, megpróbálva elkerülni a szellemi igényt jelentő feladatok elvégzését olyan helyeken, ahol túl nagy a zaj. Ha szükséges, hallásvédőket (pl. Füldugók) kell viselni.
Fontos az is, hogy a munkaképernyőkön a pozicionálási szögek és a bútorok megfelelőek legyenek.
Vigyázzon például a távolságra, amelyen dolgozik, jól irányítsa a képernyőt, állítsa be 60 fokos szöget, hogy ülő helyzetben dolgozzon.
Pihenjen a szemed
Fontos szempont, amelyben részt kell vennie, a szem többi része. Például, amikor befejezi a napot, szenteljen rá exkluzív időt. Készítsen kis masszázst, nyomja a szemöldökét a mutatóujjával és a hüvelykujjával, csukott szemmel.
A vizuális fáradtság szintén nagyon általános jelenség, és kíséri a mentális fáradtságot. Ez a válasz a szemnek a túlzott erőfeszítéseik miatt, és olyan szemészeti tünetek lehetnek, mint feszültség és nehézségek, viszketés vagy a szempír, valamint látási tünetek, például homályos látás, fekete árnyékok látása stb.
Pozíciók forgása és a feladatok bővítése vagy megváltoztatása
Sok esetben ezt a tanácsot nem lehet végrehajtani, de valószínű, hogy bizonyos munkahelyeknél ez lehetséges. Jó megoldás lenne a munkaváltás és a feladatok kibővítése a munka monotonitásának megszüntetése érdekében.
Mivel bizonyos esetekben ez nem lesz lehetséges, maga az ember váltakozhat a különféle feladatok között, amelyeket egész munkanapja során meg kell tennie.
Állítsa be a munka ritmusát
Hagyjuk, hogy a mentális fáradtság megelőzésének és kezelésének egyik alapvető feltételeként kezeljük.
Más alternatívák, amelyeket szintén figyelembe lehet venni, a munka ütemének kiigazítása. Előfordulhat, hogy ez nem lehetséges, mert a munka kézbesítéséhez szükséges idő túl nagy.
Más esetekben azonban meg lehet csinálni. Például részletesebben ellenőrizheti a hibák elkerülése érdekében végzett munkát, és a memória letöltéséhez használja a naptárt, a riasztásokat vagy bármilyen más külső segítséget, amely segít eltávolítani azt a fejéből.
Ezeket a kritikusabb feladatokat el is halaszthatja, akár azért, mert sok kognitív erőforrásra van szükség, akár azért, mert sokat visszatartanak téged, és az Ön számára kellemesebb vagy egyszerűbbet választja.
Irodalom
- Alonso Castaño, L. (1995). Munkahelyi biztonság és higiénia a szálloda- és vendéglátóiparban. AMV Ediciones, Madrid.
- Arquer, MI (1999). Figyelem: Mentális terhelés: fáradtság. Nemzeti Munkahelyi Biztonsági és Higiéniai Intézet. Munkaügyi és szociális ügyek minisztériuma.
- Az egészségügyi, szociális jóléti és környezetvédelmi rektor küldöttsége. Munkafáradtság: koncepciók és megelőzés.
- Alapítvány a foglalkozási kockázatok megelőzésére (2011). Információs adatlap: a mentális és látási fáradtsággal kapcsolatos kockázatok. Megelőző intézkedések. Spanyol üzleti szervezetek szövetsége.
- Garrosa E., Moreno-Jiménez, B. és González, JL Mentális terhelés és munkafáradtság: kapcsolat, források, segítők és kapcsolódó következmények.
- A Munkavállalók Általános Szövetsége. Mentális terhelés. Az FSP / UGT Almería szakszervezeti titkársága.
