A KOMMUNIKÁCIÓ MEGHATÁROZÁSA 5 SZERZŐ SZERINT - KULTURÁLIS SZÓKINCS - 2025

A kommunikáció egy üzenet csatornán (levegőn, mobiltelefonon, nyomtatott vagy audiovizuális médián) történő továbbításából áll, a küldő egység és a másik vevő között.

A hatékony kommunikáció kulcsa az, hogy a folyamat sikeres legyen, vagyis hogy az üzenetet a fogadó egyértelműen továbbítsa és megértse, félreértések vagy az adatok elmulasztása nélkül.

A nyelv (szóbeli, írásbeli vagy gesztus) bármely formája a leggyakoribb mechanizmus az ötletek két vagy több ember közötti továbbítására.

Minden kommunikáció, akár szándékos, akár nem, valamilyen hatással van az információ címzettjére. Ha az üzenetet teljesen megértik, a hatás általában a kívánt.

Mi a kommunikáció meghatározása a szakértők szerint?

A kommunikáció egy komplex folyamat, amelynek célja az informálás, a megértés létrehozása a párban, és a vevő valamilyen típusú reakciójának kiváltása.

A kommunikációval jártasak tapasztalataik alapján meglehetősen szélesen érzékelik a témát. Az alábbiakban bemutatjuk a kommunikáció 5 definícióját a szakterület néhány szakértője szerint:

Alberto Martínez de Velasco és Abraham Nosnik

"A kommunikáció úgy határozható meg, mint egy folyamat, amelynek során az egyik személy üzenet útján kapcsolatba lép a másikkal, és arra számít, hogy az utóbbi válaszoljon, legyen az vélemény, tevékenység vagy magatartás." - Alberto Martínez.

"Más szavakkal: a kommunikáció a másokkal való kapcsolatteremtés egyik módja ötleteken, tényeken, gondolatokon és magatartáson keresztül, és reakciót keres a küldött kommunikációra." - Ábrahám Nosnik.

Mindkét mexikói szerző szerint a kibocsátó célja a kommunikációt fogadó személy viselkedésének módosítása vagy megerősítése. Vagyis a kommunikációt úgy végezzük, hogy valamit megkapunk cserébe.

Fernando Gonzalez Rey

„Ez a társadalmi interakció folyamata a jelek és a jelek rendszerei révén, az emberi tevékenységek terméke. A kommunikációs folyamatban részt vevő emberek kifejezik igényeiket, törekvéseiket, kritériumaikat, érzelmeiket stb. "

Idalberto Chiavenato

«Ez az információ és a megértés egyik emberről a másikra történő átadása. Ezért minden kommunikáció legalább két embert befolyásol: az, aki elküldi az üzenetet, és az, aki azt kapja.

Maria del Socorro Fonseca

«A kommunikáció megosztja valamit önmagunkról. Ez az ember sajátos racionális és érzelmi tulajdonsága, amely abból fakad, hogy kapcsolatba kell lépni másokkal, meg kell cserélni azokat az ötleteket, amelyek a közös korábbi tapasztalatok szerint értelmet vagy jelentést szereznek ".

Antonio Hernández Mendo és Oscar Garay Plaza

"A kommunikáció egy verbális vagy nem verbális természetű társadalmi interakció olyan folyamata, amelynek célja az átvitel, és amely szándékosan és szándék nélkül befolyásolhatja az említett műsor közvetítésében szereplő emberek viselkedését."

Kommunikációs elemek

A kommunikáció elemei a vevő, a küldő, az üzenet, a kontextus, a kód és a csatorna.

1- Kibocsátó: a kibocsátót az az alany vagy forrás határozza meg, amely megosztja az információt vagy az üzenetet.

2- Fogadó: A fogadó az a személy vagy eszköz, aki felel a feladó által megosztott üzenet fogadásáért.

3 - Üzenet: az üzenet az az információ, amelyet a küldő és a fogadó között kommunikálni szándékoznak.

4- Kontextus: a küldőt és a fogadót körülvevő környezet, azaz a környezet, ahol az információcsere zajlik.

5- Kód: ezek a jelek és szabályok, amelyek együttesen szerkesztik az üzenetet; beszélt vagy írott nyelv, hangok, szimbólumok, jelek, figyelmeztetések stb.

6- Csatorna: A csatorna az az üzenet továbbításának eszköze. Az információk mindig csatornán történő átutazáshoz szükségesek sugárzásra vagy vételre.

7- Zaj: a zaj alatt olyan jelet kell érteni, amely zavarja az üzenet küldését a fogadó és a fogadó között.

Irodalom

1. Chiavenato, I. Bevezetés az adminisztráció általános elméletébe. 7. kiadás: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
2. De Fonseca, M. A szóbeli kommunikáció alapjai és stratégiai gyakorlat. México DF, México: Szerkesztői Pearson Educación, 2000.
3. Fernández, M. (2013). A kommunikáció fogalma és a kommunikációs folyamat elemei. Az EF digitális magazinot küld ki. Helyreállítva: efdeportes.com
4. González F. és Mitjáns, A. A személyiség. Oktatása és fejlesztése. Havanna, Kuba: szerkesztői Pueblo y Educación, 1999.
5. Hernández, A. és Garay, O. (2005). Kommunikáció a sport területén. Wanceulen Editorial Deportiva, SL, 2005.
6. A közlemény (sf). Helyreállítva: admusach.tripod.com
7. Martínez A. és Nosnik, A. Gyakorlati szervezeti kommunikáció. Vezetői kézikönyv. México DF, México: Trillas szerkesztõ, 1998.
8. Thompson, I. (2008). A kommunikáció meghatározása. Helyreállítva: promonegocios.net
9. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2017). Kommunikáció. Helyreállítva: es.wikipedia.org