- Positioning
- típusai
- Termékjellemzők vagy vevői előnyök szerint
- Ár szerint
- Használat vagy alkalmazás
- Felhasználói osztály szerint
- Kulturális szimbólumok alapján
- A versenytársak által
- A költségeket
- A rugalmasság érdekében
- Valódi példák
- Egyszerű vs. amerikai bank
- Delta vs. JetBlue
- Chipotle vs. Taco Bell
- Gillette vs. Dollár borotválkozási klub
- Lyft vs. Uber
- Célzott demográfia
- Alacsony ár
- Magas ár stratégia
- terjesztés
- Irodalom
A pozicionálási stratégiák olyan tervek vagy folyamatok, amelyekben márkanevezést különböztetünk meg, a fogyasztói tudatosság szimbolikus szintjén működve, amelyben az egyesítéseknek és jelentéseknek, még az egyes szavaknak is súlyuk van.
A piaci helyzetmeghatározási stratégia üzleti adatokon alapul és célja a pontos szavak láncának összeállítása a differenciálás, a megkülönböztetés és a hasonlóság fogalmainak egységes márkaüzenetben történő kiegyensúlyozására.
Forrás: pixabay.com
Hosszú távú erőfeszítés egy vállalat identitásának megszilárdítása, termékei vagy szolgáltatásai, a célközönség egyedülálló területén. Ez egy márka szervezett kísérlete arra, hogy megkülönböztesse magát a többitől, és befolyásolja azt, ahogy a célközönség érzékeli őket.
A vállalat pozicionálási stratégiái arra összpontosítanak, hogyan fog versenyezni a piacon. A hatékony helymeghatározási stratégia figyelembe veszi a szervezet erősségeit és gyengeségeit, az ügyfelek és a piac igényeit, valamint a versenytársak helyzetét.
A pozicionálási stratégiák célja, hogy lehetővé tegyék a társaságok számára, hogy kiemeljék azokat a területeket, ahol felülmúlhatják és legyőzhetik a versenyt.
Positioning
A marketingszakembereknek nagyobb esélyük van arra, hogy erős piaci pozíciót érjenek el, ha stratégiájukkal rendelkeznek, majd márkát építenek körül. A cél egy olyan dolog létrehozása, amely a fogyasztó számára is ismert.
A márkastratégia létrehozása olyan, mint egy térkép rajzolása, és a pozicionálás meghatározza a helyet és a célt (a célt).
A pozicionálás arra a helyre utal, amelyet a márka elfoglal az ügyfél elméjében, és azt, hogyan különbözteti meg a versenytársak termékeitől.
A pozicionálás szorosan kapcsolódik az érzékelt érték fogalmához. A marketingben az értéket úgy definiálják, mint a különbség a potenciális vásárló által az egyik termék előnyei és költségei között, a többihez viszonyítva.
típusai
Termékjellemzők vagy vevői előnyök szerint
Ez a stratégia alapvetõen a termék jellemzõire vagy az ügyfél elõnyeire összpontosít.
Például, ha azt mondja, hogy importált termékek, akkor alapvetően a termék sokféle tulajdonságát szemlélteti, például tartósságát, gazdaságosságát, megbízhatóságát stb.
Motorkerékpárok esetében egyesek hangsúlyozzák az üzemanyag-fogyasztást, mások az erőt, a megjelenést, mások a tartósságot hangsúlyozzák.
Még egy adott időpontban egy termék két vagy több termékjellemzővel egyidőben helyezkedik el.
Ez a fogkrémpiac esetében tapasztalható. A legtöbb fogkrém a termékfrissítés szempontjából ragaszkodik a "frissességhez" és az "üregek elleni küzdelemhez".
Ár szerint
Tegyük fel, hogy meg kell vásárolnia egy farmert. Ha belép egy boltba, farmernadrágokat talál, amelyek különféle árkategóriájúak a pultokon, 30 és 200 dollár között.
Amikor megnézi a 30 dolláros farmernadrágot, elmondja magának, hogy nem jó minőségű. Alapvetően az észlelés miatt, mivel többségünk úgy érzi, hogy ha egy termék drága, akkor minőségi termék lesz, míg az olcsó termék alacsonyabb minőségű.
Ez az ár-minőség megközelítés fontos, és erősen használják a termék pozicionálásában.
Használat vagy alkalmazás
Ezt meg lehet érteni egy olyan példa segítségével, mint a Nescafé kávé. Sok éven át téli terméknek tekintették, és főleg télen reklámozták. A hideg kávé bevezetése azonban a nyári hónapokra is helymeghatározási stratégiát fejlesztett ki.
Az ilyen típusú felhasználás szerinti pozicionálás a márka második vagy harmadik pozicionálását jelenti. Ha a termék új felhasználásait bevezetik, ez automatikusan kibővíti a márka piacát.
Felhasználói osztály szerint
Egy másik helymeghatározási stratégia a termék társítása a felhasználókkal vagy egy felhasználói csoporttal. Az alkalmi viselet márkái, mint például a farmer, „designer címkéket” vezettek be a divatos kép kialakítása érdekében.
Johnson és Johnson áthelyezték samponjukat csecsemők számára történő felhasználásuk helyett olyan emberek által használták, akik gyakran mossák a hajukat, ezért enyhe samponra van szükségük. Ez az áthelyezés új piaci részesedést eredményezett.
Kulturális szimbólumok alapján
A mai világban sok hirdető mélyen gyökerező kulturális szimbólumokat használ, hogy megkülönböztesse márkáikat a versenytársaktól.
Alapvető feladat az, hogy azonosítsunk valamit, amely az emberek számára nagyon értelmes, és amelyet más versenytársak nem használnak, és társítsák a márkát ezzel a szimbólummal.
Az Air India logójaként maharadžát használ. Ezzel megpróbálják üdvözölni vendégeiket, nagy tisztelettel királyi bánásmódot adva nekik, és kiemelve az indiai hagyományokat is.
A versenytársak által
Bizonyos esetekben a hivatkozó versenytárs lehet a vállalat pozícióstratégiájának domináns aspektusa, függetlenül attól, hogy a társaság ugyanazt a pozicionálási stratégiát használja-e, mint a versenytárs, vagy pedig egy új stratégiát alkalmaz a a versenytársak stratégiája.
Erre példa a Colgate és a Pepsodent. Amikor a Colgate belépett a piacra, a családvédelemre összpontosított, de amikor a Pepsodent belépett a piacra, a 24 órás védelemre összpontosított, alapvetően a gyermekek számára.
Colgate a családvédelemről a gyermekek fogvédelmére helyezte a hangsúlyt. Ez a verseny miatt elfogadott pozicionálási stratégia volt.
A költségeket
A Walmart a világ legnagyobb kiskereskedője, mert összehangolta működését a költségmeghatározási stratégia elfogadása érdekében.
Ezt a stratégiát követve arra törekszik, hogy megszüntesse a vállalaton belüli minden haszontalan eljárást, és ezeket a megtakarításokat átadja az ügyfeleknek.
A Walmart sikeres, mivel működési költségeinek megtakarítása lehetővé teszi az üzletek számára, hogy alacsonyabb árakat kínálhassanak ügyfeleiknek.
A költségek versenyképességének megőrzése érdekében a Walmart folyamatosan fektet be a berendezések, szoftverek és az alkalmazottak továbbképzésébe. Ezt alkalmazza az alkalmazásokban és az eljárásokban is, hogy tovább korszerűsítse a tevékenységeket, és továbbra is piacvezető maradjon.
A rugalmasság érdekében
A fogyasztók olyan vállalatokat fogadnak el, amelyek igényeik alapján megváltoztathatják a termékeket és szolgáltatásokat. A legtöbb vállalat azonban olyan változtatásokat talál, amelyek működésük és terméktervezésük szempontjából kihívást jelentenek.
A változásokra való reagálás képessége új szintű versenyt hozott létre.
A rugalmas helymeghatározási stratégia egy másik módja annak, hogy a vállalatok megkülönböztessék magukat versenytársaiktól. Sokféle terméket gyárthatnak, új termékeket vezethetnek be, vagy gyorsan módosíthatják a régi termékeket, és azonnal reagálhatnak az ügyfelek igényeire.
A DigiFilm és a Filmback két olyan cég, amely kamerákat és filmeket gyárt. A DigiFilm gyorsan rájött, hogy a fogyasztói igények megváltoznak, és a digitális fényképezőgépek, a képek felhőalapú tárolásának és a hordozható fényképezés technológiájának vezetésévé vált.
Másrészt, a Filmback lassan észlelte, hogy a hagyományos kamerákat és filmeket új technológia váltja fel.
A DigiFilm rugalmassága, valamint a termékek, műveletek és szállítási módszerek megváltoztatása lehetővé tette számukra, hogy sikeresek legyenek, míg a Filmback 2009-ben bezárta az ajtót.
Valódi példák
Egyszerű vs. amerikai bank
A hagyományos bankoknak sok fiókja van, és lassan készítették el a könnyen használható mobil alkalmazásokat. Az Simplenak nincs fióktelepe, de a nagyméretű mobilalkalmazására összpontosított, amikor a legtöbb banki alkalmazás nehézkes és bonyolult volt.
Egyszerűen, a fiatalabb és a tech-hozzáértés igénybe vevőkre összpontosítva, valószínűleg létrehozták a 21. század első bankját.
Delta vs. JetBlue
Amikor a Delta-hoz hasonló légitársaságok abbahagyták a földimogyoró kiszolgálását és csökkentették a lábát, a Jetblue belépett a piacra, ínyenc snackeivel és bőséges lábterületével.
Noha nem voltak nemzetközi járatok vagy gyakori szóróprogramok, a barátságos kiszolgálásra, az snackre és a lábtérre összpontosítva léptek be a piacra.
Márkájuk a vendégszeretet és a repülési móka kommunikálására szorult. Másrészt a nagy légitársaságok, mint például a Delta, továbbra is továbbították üzenetüket az üzleti utazóknak.
Chipotle vs. Taco Bell
Évekig a Taco Bell volt a legnagyobb piaci részesedéssel a mexikói gyorséttermekben. A fogyasztók évek óta keresték a Taco Bell olcsó tex-mex ételeket.
A Chipotle lépett a piacra, és inkább a minőség, mint az ár miatt verseng. A Chipotle nagyszerű márkával különböztette meg magát. A szódás szemüveg szellemes szirmálásától kezdve a trendi városi környezetig az egész tapasztalat a márkaérték növelésére szolgál.
Gillette vs. Dollár borotválkozási klub
A Gillette a professzionális és férfi borotvák egyik legismertebb márkája lett. A Dollar Shave Club a Gillette árán támadta meg a piacot.
Nevük azt mutatja, hogy alacsony költségekkel ösztönzik a fogyasztókat. Mindazonáltal a minőséggel is versenyez.
Tovább megkülönböztették magukat azáltal, hogy olyan üzeneteket hoztak létre, amelyek messze állnak a Gillete professzionális hirdetéseitől. A komikus filmek a társaságot az ápolóipar egyik fő szereplőjévé tették.
Lyft vs. Uber
A Lyft és az Uber olyan alkalmazásokat oszt meg, amelyek hihetetlenül hasonló ajánlatokkal rendelkeznek, de radikálisan eltérő márkanevűek.
Az Uber úttörője volt a piacon. Csak a végrehajtó fekete Lincoln Towncars-szal kezdődött, jet fekete márkájával és elegáns logójával. Exkluzív, hideg és fényűzőek voltak.
Idővel kínálatuk változatosabbá vált, és az olyan termékek, mint az Uberx és az Uberpool, bárkinek lehetővé tehetik, hogy hívjanak egy utat, és nagyon kevés pénzért a Prius vegye fel.
A spektrum másik oldalán Lyft jött. Az autókat eredetileg élénk rózsaszín, homályos bajusz díszítette. Az utasokat arra utasították, hogy üljenek fel és beszélgetjenek sofőrökkel. A sofőröket "vicces és érdekes" kategóriába sorolták.
Lyft tudta, hogy különböznek egymástól. Bár követték annak nagy részét, amit Uber úttörője volt. Márkájuk és kultúrájuk ellenkező irányba fordultak.
Ez segített megváltoztatni őket. Nincs Uber. Ez nemcsak megkönnyítette a fogyasztók azonosítását, hanem végül is előnyükben részesült, mivel a sajtó bírálta az Uber hideg, ellenséges és könyörtelen fényét.
Célzott demográfia
A termékeket úgy tervezték, hogy vonzó legyenek egy adott demográfiai helyzethez. A demográfiai csoport számos jellemzõje: életkor, nem, iskolai végzettség, nyelv és jövedelem szint.
Például a Telemundo spanyol nyelvű televíziós hálózat, amely programokat kínál latinói és spanyol ügyfelek számára az Egyesült Államokban.
Az a stratégia, amely jó munkát végez az egyik piaci szegmens megcélzásakor, nagyobb értéket képvisel a fogyasztó számára. Emellett erősebb pozíciót teremt a versenytársakkal szemben.
Mindez vonzóbb kommunikációhoz és az ügyfelek megtartásának nagyobb valószínűségéhez vezet.
Alacsony ár
Az ár fontos szempont a legtöbb fogyasztó számára. Ha egy vállalkozás meggyőzi a fogyasztókat arról, hogy pénzükért nagyobb értéket kapnak, akkor meg fogják vásárolni a terméket.
Az alacsonyabb árú stratégia kompromisszumokat igényel a termék minőségében vagy a kínálat szűkítésében. Például egy autógyártó alacsonyabb árat kínálhat cserébe egy kisebb motor és kárpitozás helyett, a bőr helyett.
A gyorséttermek híresek a menükről, sok tétel csak 0,99 dollárért árul. A korlátozott költségvetéssel rendelkező fogyasztók megvásárolják ezeket az alacsonyabb árú ügyleteket. Meg fogják tenni, mert úgy vélik, hogy ezek az elemek jó ár-érték arányt képviselnek.
Magas ár stratégia
A fogyasztók úgy vélik, hogy a magasabb árú termékek kiváló minőségűek, és megéri az áraikat.
Ahhoz azonban, hogy ezt a felfogást a fogyasztók szem előtt tartásával megteremtsék, a társaságnak arra kell összpontosítania reklámozását, hogy jellemzői és előnyei miként haladják meg a versenytársaikat.
Az öt srác burgerlánca azt a benyomást keltette, hogy hamburgereik és krumpluk jobb minőségűek, mint a McDonald's és a Burger King. Ennek eredményeként Öt Srác magasabb árakat számíthat fel, és az emberek sorba kerülnek a fizetéshez.
terjesztés
A vállalatok termékeik forgalmazásának korlátozásával megteremthetik a jobb érték felfogását.
A golffelszerelés-gyártók bizonyos klubokkal és labdákkal rendelkeznek, amelyek csak professzionális üzletekben érhetők el, és magasabb árakon értékesítik.
A golfozó úgy véli, hogy a termékeknek jobb minőségűnek kell lenniük, mivel nem érhetők el a Targetben vagy a Walmartban.
Irodalom
- Smartling (2018). Piaci helyzetmeghatározási stratégiai útmutató. Forrás: smartling.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Helymeghatározási stratégia. Forrás: marketing91.com.
- Wikipedia, az ingyenes enciklopédia (2018). Helymeghatározás (marketing). Forrás: en.wikipedia.org.
- Jim Woodruff (2018). Példák a pozicionálási stratégiára a marketingben. Kisvállalkozás - Chron. Forrás: smallbusiness.chron.com.
- Harris Roberts (2018). 7 példa a nagy márkapozíciós stratégiára. Figmints. Forrás: figmints.com.
- Aashish Pahwa (2018). Márkapozíció: Jellemzők, típusok, példák és ötletek. Feedough. Forrás: feedough.com.