COACHING: JELLEMZŐK, TÍPUSOK, ELŐNYÖK - ARTE - 2025

A coaching egy folyamatos szakmai kapcsolat az edző és a coachee között, amely elősegíti a rendkívüli eredmények elérését az életben, szakmában, üzletemberekben vagy üzletemberekben. Az autóbusz kifejezés egy 15. századi kocsi nevéből származik, amelyet Magyarországon a hosszú utakon használtak. Azért jellemezte, mert nagyon kényelmes volt az utazók számára.

Ugyanebben a században a kifejezést adaptálták az angol mint edző és a spanyol mint edző számára. Angliában amellett, hogy ezt a járműtípust nevezték el, elkezdték annak a tanárnak a megnevezésére is, aki az utazás időtartama alatt elvégezte a feladatokat a gyerekekkel.

A 19. században az angol egyetemeken kezdték használni, hogy először akadémiai és később sportprofesszorokra hivatkozzanak. A huszadik században a kifejezést bizonyos oktatási programokhoz kezdték használni, és 1980 óta kezdték el szakmaként tekinteni, amelynek speciális képzése és alkalmazása van.

A coachingot tanácsadó folyamatnak tekinthetjük, amely segít egy személynek vagy embercsoportnak a döntési és fejlesztési folyamatokban. Célja, hogy a lehető legtöbb lehetőséget elérje életének különböző területein, például a munka vagy a személyes vonatkozásban.

Ez egy olyan képzési folyamat, amelynek célja az emberek készségeinek fejlesztése minden szinten, és életképessé tétele. Megkönnyíti a tanulást és elősegíti a kognitív, érzelmi és magatartási változásokat, amelyek a javasolt célok elérésétől függően bővítik a cselekvési képességet.

Coaching jellemzői

A coaching folyamata révén az ügyfél elmélyíti ismereteit, növeli teljesítményét és javítja életminőségét ”. Láthatjuk, hogy ez hogyan kapcsolódik különösen a sporttevékenységhez, különös tekintettel a teljesítmény javítására és a jelentős eredmények elérésére irányuló folyamatos kutatásra.

A sportpályától kezdve az üzleti és kereskedelmi tevékenységekben is felhasználásra kerül, egyértelműen e célok felé irányítva.

A meghatározásától kezdve megnevezhetünk egy olyan jellemzők sorozatát, amelyek meghatározzák a folyamatot, és segíthetnek abban, hogy jobban megértsük ezt a kifejezést és az általa kitűzött célokat:

Személyes

Forrás:

Ez egy személyközpontú folyamat, ezért szükség van a diagnózisra és az egyénre szabott cselekvési tervre. Ezt az egyes helyzetek vagy egyének igényeihez és lehetőségeihez kell igazítani.

Összpontosítson az eredményekre

Forrás:

Az edzés segít a célok és a megoldásokra összpontosítani, nem pedig a problémákra. Nézze meg a jövőt, és keresse meg a módját a továbblépéshez, ahelyett, hogy a múltban megjelenő kérdésekre összpontosítana.

Kifejezett

Alapvető fontosságú, hogy az edző és a coachee közötti kommunikáció világos, konkrét és explicit legyen.

Következmény

Forrás:

Minden fél aktív részvételét és bevonását megköveteli, de mindig a vágytól, hogy elérje a változás motivációját.

Ez több, mint egy irányított folyamat

Alapvető szempont a bizalom és az empátia kötődése, amely a felek között létrejön, és amely az egész folyamat alapját képezi.

Titoktartási

Forrás:

Fontos biztosítani a folyamat egészét, és különösen azt, amit az egyes üléseken tárgyalnak.

Garancia

Forrás:

Szükséges, hogy legyenek stabil garanciák (pénzügyi, személyes stb.), Amelyek lehetővé teszik az edzői folyamat hatékonyságát és funkcionális függetlenségét egy meghatározott időtartamon belül.

Különbségek az edzés és a pszichológia között

Időnként a coachingot összekeverik a pszichológiával, ám ezek két teljesen különböző kifejezés, bár mindkettő integrálhatóan alkalmazható, az ügyfél egyedi igényeihez igazítva.

Az első releváns és meghatározó megkülönböztető szempont, hogy a pszichológia tudomány. A coaching a maga részéről a különféle területeken alkalmazott személyes fejlődés módszertana vagy megközelítése, amely alapvetően a pszichológia területén kidolgozott tudáson és stratégiákon alapul.

Bár a coaching alkalmazásában gondolatokat, érzelmeket, hozzáállást és motivációt alkalmaz, ugyanúgy, mint a pszichológia, semmiképpen sem kezeli a lehetséges mentális patológiákat, amelyeket az ember szenvedhet.

A pszichológia viszont ezen patológiák tanulmányozására, diagnosztizálására és kezelésére szolgál, bár nem kizárólag ezt teszi, és különféle alkalmazási területek vannak.

Végül rámutathatunk egy másik aspektusra, amely segíthet tisztázni az edzés és a pszichológia közötti különbséget. Ez utóbbi célja a múltban általában kialakult önkorlátozó problémák megoldása, míg az edzés a pozitív eredményekre és a jövőképre összpontosít.

Az edzési folyamat

Az edzési folyamatban különféle fázisok vannak, amelyek - bár általánosan reagálnak ugyanazon szakaszokra - vannak is eltérések az iskolától vagy az orientációtól függően. Vannak különbségek is attól függően, hogy a kontextus egyedi, csapatos vagy szervezeti.

Az ICF (Nemzetközi Edzőszövetség) azonban közös iránymutatások sorozatát jelzi. A folyamat az elérendő cél kitűzésével kezdődik, és akkor ér véget, amikor a cél megvalósul.

Fázissorozatokat hoznak létre, figyelembe véve, hogy nem minden esetben szükséges ezt a sorrendet követni:

1. szakasz: A környezet létrehozása

A kezdeti szakasznak tekintik. Ebben az edző elmagyarázza, hogy mi áll a folyamatból és annak általános kereteiből, magában foglalja a folyamatban részt vevő képzés egy részét és az alkalmazott módszertant.

Másrészről, a coachee meghatározza céljait és elvárásait. E szakasz célja a kölcsönös bizalom környezetének megteremtése. Ez az első szakasz meghatározható:

• Kapcsolatfelvétel.
• Kapcsolat létrehozása és a célokkal kapcsolatos első megállapodás.

2. szakasz: Megfigyelés és vizsgálat

Forrás:

Információszerzés a coachee jelenlegi helyzetéről annak megértése, a hiedelmek felderítése, a célok tisztázása stb. Ez a következőkben van meghatározva:

• Az egyéni kezdeti helyzet értékelése.

3. fázis: Visszajelzés

Forrás:

Egyrészt arról szól, hogy összefoglalja és megérti a coachee jelenlegi helyzetét, ellentétben áll azzal, amit az edző megértett, másrészt az információ visszatérésével növeli helyzetük tudatosságának szintjét, ami új lehetőségek felméréséhez vezethet.. Ezt a fázist a következő meghatározza:

• Visszajelzés a megszerzett információkkal.
• A célok második megállapodása (az első megállapodást már az első szakaszban megkötötték).

4. szakasz: cselekvési tervek

Különböző alternatívák tervezése, értékelése és megvalósítása a kitűzött célok elérése érdekében. Ez a következőkben van meghatározva:

• Maga a beavatkozást hajtja végre.
• A folyamat értékelése. Ha az értékelés negatív, akkor visszatér az előző lépésekhez, hogy a folyamatot újra elvégezze.

5. fázis: nyomon követési visszajelzés

Felbecsüljük azt, hogy mi működik helyesen, a lehetséges fejlesztéseket vagy módosításokat, valamint a folyamat általános elégedettségét. Létrehoztak néhány alapot vagy iránymutatást, amelyeket a jövőben a gyakorlatba bevezethetnek.

• Ez a Coaching folyamat hivatalos vége.

Edző jellemzői

Forrás:

Az ebben a kérdésben szükséges ismeretek és az alkalmazandó módszertan mellett fontos, hogy az a személy, aki az edző funkcióit látja el, pozitív gondolkodást és cselekedetet hajtson végre.

A hozzáállás sorozatát szintén figyelembe veszik, amelyek hozzájárulnak a folyamat hatékonyságához:

1. Kiegyensúlyozott személyiség. Olyan tulajdonságokkal jár, mint az érzelmi és pszichológiai érettség, valamint a személyes biztonság és a józan ész.
2. Ez a hozzáállás lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük az egyes coache-ok szükségleteit és sajátosságait. Ez utal mind a szerszámok sokféleségére, amelyeknek rendelkezésére kell állniuk a folyamatban, valamint arra, hogy milyen különféle szögekből lehet felismerni a problémát, és annak lehetséges megoldásaira.
3. Szükség van a lelkesedés és a motiváció terjesztésére a coache-ban, hogy elősegítsék a személyes fejlesztési folyamatokat.
4. Az idő és a források rendelkezésre állása, valamint a vállalt kötelezettségek tiszteletben tartása és teljesítése alatt értik
5. Személyes és szakmai biztonság. Magabiztosan és határozottan kell működnie, cselekedve a lehetséges károsodások megjelenésének csökkentése érdekében.
6. Engedélyezõ vagy nem irányelvbeli hozzáállás. Ez a hozzáállás különbözteti meg az edzői folyamatot a vezetéstől. Ez lehetővé teszi a felelősség átruházását a coachee-re, hogy ő hozza meg a döntéseket, és eldönti, hova kíván menni.

Az edzés típusai az alkalmazási területtől függően

Különböző területeken lehet alkalmazni egy coaching folyamatot, és az elérni kívánt céloktól függően. Az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribb összefüggéseket:

Személyi edzés

Ez a személyes és / vagy szakmai fejlődés folyamata, amelynek fő célja a coachee életminőségének javítása. Ez lehetővé teszi az emberek potenciáljának fejlesztését következetes célok és mélyreható változások elérésére.

Üzleti tanácsadás

Arra összpontosít, hogy elérje az eredmények hatékonyságát, ugyanakkor motiválja és elégedett legyen a vállalat vagy szervezet munkavállalóival.

Executive tanácsadás

Az ügyvezetői coaching a vezetői teljesítmény optimalizálására összpontosít különféle vezetési fázisokban. Ez a munkahelyen kialakított, strukturált és a munkakörnyezet mutatóival összeállított folyamat, amely ötvözi a végrehajtó és a vállalat elvárásait.

Coaching előnyei

Számos tanulmány bizonyítja a coaching hatékonyságát és előnyeit különböző szinteken.

A Suzy Wales 2010-ben elkészített tudományos tanulmánya egy edzői programban részt vevő vezetői csoport tapasztalatait fedezte fel.

Egyrészt a kutatás arra a következtetésre jut, hogy az coaching jelentősen növeli a személyes fejlődés, a menedzsment fejlesztése és a szervezet hatékonysága közötti kapcsolatok hatékonyságát, amelyen a folyamatot alkalmazzák.

Másrészről kimutatták, hogy az olyan személyes tulajdonságok, mint az önismeret és az önbizalom hozzájárulnak az önbizalom, a megértés és a stresszkezelés fokozásához. Végül azt a következtetést vonja le, hogy a jó kommunikáció elengedhetetlen a folyamat során, hogy hatékony legyen.

Az Egyesült Államokban egy oktatási központban 2006-ban elvégzett egyéb kutatások rámutattak, hogy az edzési folyamat eszköz lehet az oktatás szintjének emelésében, mivel hozzájárul a szakmai fejlődés javításához, és ösztönzi a tanárok nagyobb tanulásának átadását. a hallgatónak.

Másrészt, Marshall J. Cook, a Wisconsini Egyetem professzora és edzője olyan jellemzők sorozatát sorolja fel, amelyeket az edzés következő előnyei határoznak meg:

• Segít fejleszteni az alkalmazottak képességeit: Fontos megérteni, hogy az egyik siker másikat eredményez, és felveti azt az önbizalmat, amely sok feladat magas motivációjához és teljesítményéhez vezet.
• Segít diagnosztizálni a teljesítményproblémákat: Ha az ember nem teljesít optimális hatékonysággal, meg kell találnia a megoldás elérésének okát.
• Segít a nem kielégítő teljesítmény javításában. Keressen alternatívákat és megoldásokat.
• Segít viselkedésprobléma diagnosztizálásában.
• Ösztönözze a produktív munkaviszonyokat
• Összpontosítsa figyelmét a tanácsadásra: Az edző útmutatóként szolgálhat és lehet a személy számára az esetleges akadályokon keresztül.
• Lehetőségeket kínál elismerés bemutatására: Természetes lehetőségeket kínál a jó munka és erőfeszítések dicséretére.
• Ösztönzi az ön-edzői magatartást: Amikor a kihívásokkal szembeni tanácsadást kapnak, az embert megtanítják megérteni, hogyan kell a jövőben hasonló problémákkal kezelni.
• Javítja a teljesítményt és az attitűdöket: Ha megengedi, hogy a munkatárs felelősséget vállaljon és kezdeményezést vállaljon életében, munkájában, kapcsolatában stb.

Bibliográfia

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Az edzés bölcsessége: Alapvető tanulmányok a pszichológia konzultációjában a változás világában. MINKET.
2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Mit tehetnek az Ön edzői? A Harvard Business áttekintése.
3. WALES, S. (2010) Miért az edzés? Journal of Change Management.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Coaching, mentorálás és peer-networking: kihívások az iskolai tanárok szakmai fejlődésének irányításához. Jelentés a továbbképzésről
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Coaching klíma létrehozása. Az edzői és mentoráló hálózat.
6. BRITNOR, A. (1999) Edző, mentor… mi? Az edzői és mentoráló hálózat.
7. BRITNOR, A. (1999) Coaching és mentorálás - stratégia a sikerhez. Az edzői és mentoráló hálózat.