- Az interperszonális intelligencia fogalma
- Interperszonális intelligencia a biológiai területen
- Interperszonális intelligencia vs érzelmi intelligencia
- 11 tipp az interperszonális intelligencia javításához
- 1- Hallgassa meg mások aktívan
- 2- Légy empátiás
- 3- Ügyeljen a nem verbális kommunikációra
- 4- fejezze ki világosan magát
- 6- Visszajelzés küldése és fogadása
- 7- Tanulja meg a konfliktusok megoldását
- 9 - Szánjon időt a szocializációra
- Az interperszonális intelligencia fejlesztésére irányuló tevékenységek
- Azok a szempontok, amelyek negatívak lehetnek az interperszonális intelligencia szempontjából
- Autizmus
- Szorongásos vagy depressziós rendellenességek
- Irodalom
Az interperszonális intelligencia az emberek azon képessége, hogy kölcsönhatásba lépjenek és kommunikálhassanak a környezővel. Ez egyike a Howard Gardner amerikai pszichológus által elméletében létrehozott nyolc többszörös intelligencianek. Ez a besorolás megszakad az intelligencia egységes koncepciójával.
Ettől a pillanattól kezdve az egyetlen matematikai természetű vagy tudományos eredményes intelligenciát már nem tekintik az egyetlen olyan intelligencianek és egyéb tehetségnek, amely a saját érzéseihez, személyes kapcsolataihoz, sportához és más összefüggésekhez kapcsolódik, amelyeken a hallgató költözik. emberi lény.

Az interperszonális intelligencia elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük, hogyan érzik magukat az emberek körülöttetek vagy milyen hangulatban vannak. Ez alapvető tényező bizonyos szakmák számára, különösen azok számára, amelyeket a nyilvánosság előtt gyakorolnak, mint például a kereskedelem. Intim vagy személyes kapcsolatokra.
Ebben a cikkben mélyebben belemerülhet az interperszonális intelligencia fogalmába, és felfedezhet néhány tippet annak fejlesztésére, amely nagyon hasznos lesz mind a személyes, mind a szakmai életben.
Az interperszonális intelligencia fogalma
Howard Gardner a több intelligencia elméletében a megértések vagy gondolatok nyolc fogalmát fejleszti ki; nyelvi intelligencia, logikai-matematikai intelligencia, térbeli vagy vizuális intelligencia, zenei intelligencia, test-kinesztikus intelligencia, intraperszonális intelligencia, interperszonális intelligencia és naturális intelligencia, amelyek jelen vannak az ember tudatában.
Az interperszonális intelligencia a személyes természetű gondolkodásmód egyik módja, amely megkülönbözteti az amerikai pszichológust.
Howard Gardner az Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21. század című könyvében az interperszonális intelligenciát úgy definiálja, mint "egy személy képességét megérteni mások szándékait, motivációit és vágyait, és következésképpen hatékonyan másokkal együttműködni".
Egyes szakmák nagyon akut és fejlett interperszonális intelligenciát igényelnek az ezekkel a munkákkal kapcsolatos feladatok elvégzéséhez. Ezek közül néhány a kereskedelemben dolgozó szakemberek, tanárok, orvosok vagy klinikai személyzet, politikai vagy egyéb vezetők, például vallási és színészi hivatások. Mindegyikben sok különböző emberrel kell foglalkoznia.
Maga Gardner szerint az intelligencia meghatározása szorosan kapcsolódik ahhoz a hatáshoz, amelyet az egyén másoknak okoz. Ebből a fontosságból, amelyet az emberek közötti kapcsolatoknak tulajdonítanak, születik az interperszonális megértés.
Interperszonális intelligencia a biológiai területen
Az intelligencia e módja, amint Howard Gardner egy másik könyvében, a Multiple Intelligences: New Horizons in theory and Practice-ban elmagyarázza, az interperszonális intelligencia jó fejlõdése szorosan kapcsolódik az agy elülsõ lebenybén zajló tevékenységhez.
Az agykéreg ezen része felelős a végrehajtó funkciókért, azaz azokért, amelyek felelősek az emberi viselkedésért.
Valójában, amint azt az amerikai pszichológus is állítja könyvében, az agy ezen területének károsodása személyiségváltozásokat idézhet elő, amelyek közül néhány visszafordíthatatlan.
Ezek a károk bizonyos típusú demenciához vagy mentális és neurodegeneratív betegségekhez, például Pick-kórhoz vezethetnek, amelyek közvetlenül befolyásolják az érzelmekkel küzdő ember viselkedését és irányítását.
Az interperszonális intelligencia biológiai eredete elengedhetetlen annak megértéséhez.
Végül, Gardner két alapvető biológiai tényezőről beszél, amelyek lényegesen befolyásolják az interperszonális gondolkodás fejlődését és megkülönböztetik az embereket az állatoktól, bár egyes emlősökben, például főemlősökben, már virágoznak.
Az egyik érzelmi kötődés az anyához vagy ahhoz, aki az anya szerepét játszik. A másik tényező az az fontosság, amelyet az ember tulajdonít a társadalmi interakciónak, egy olyan elemnek, amelyet az őskori társadalmak már olyan feladatokhoz használtak, mint például a vadászat, amelyhez egy csapatra volt szükség, és ez származik a rendelkezésükre álló szervezeti, kohéziós és csoportszükségletekből. emberekben.
Interperszonális intelligencia vs érzelmi intelligencia
Gardner interperszonális intelligenciájának koncepciója nagyon hasonló az érzelmi intelligencia fogalmához, amelyet Daniel Goleman pszichológus és tudományos újságíró határozott meg.
Howard Gardner szerint az Intelligence Reframed-ban, az a viselkedés, amelyet Goleman az Emotional Intelligence című könyvében javasol, tökéletesen megfelel az interperszonális intelligencia elképzelésének és az interperszonális intelligencia gondolatának, mivel ezeknek a viselkedéseknek mind a saját, mind a saját érzelmeihez kapcsolódik. egyéni, mint a körülötte lévő többi embernél.
A fő különbség, amelyre Gardner rámutatott, az, hogy Goleman elhagyja az intelligencia tudományos körét, hogy más aspektusokra, például az értékekre és a szociálpolitikára összpontosítson.
11 tipp az interperszonális intelligencia javításához
Az interperszonális intelligencia közvetlenül kapcsolódik a társadalmi készségek jó előrehaladásához.
Amint Howard Gardner jól kifejti a több intelligencia elméletét, ezek nem önállóan fordulnak elő, hanem hajlamosak együttesen megnyilvánulni és minden emberben megtalálhatók, bár egyes emberekben az agykárosodás, például a az előző szakaszban említettük.
A szociális készségek nem csak a szakmai feladatok nagy részének elvégzéséhez szükségesek, különösen, ha azokat a nyilvánosság számára bocsátják rendelkezésre, hanem a csoportban történő megfelelő működéshez és a megfelelő viselkedéshez is tudniuk kell, hogyan kell jól kezelni őket.
A jó interperszonális intelligencia segít megtalálni a körülvevő emberek kívánságait vagy érzéseit, még akkor is, ha megpróbálják elrejteni.
Az alábbi tippek segítenek javítani az interperszonális intelligencián, hogy jobban elvégezhesse munkáját vagy egyszerűen helyesen tudjon kapcsolatba lépni a környező emberekkel.
1- Hallgassa meg mások aktívan
Más emberek figyelmes hallgatása a legjobb módja annak, hogy megismerjék aggodalmaikat, kívánságaikat és érzéseiket.
A szerzők Melvin L. Silberman és Freda Hansburg az People Smart: Az interperszonális intelligencia fejlesztése című könyvében azt mondják, hogy mások megértése nagy hatással van a kommunikáció és a küldő sikereire, valamint az ennek hatására. a beszélgetőpartnerről.
Hallgatva felfedezhet sok olyan szempontot, amelyek a másik személyről nem ismertek. Ha figyelmesen hallgat valakit, megakadályozhatja bizonyos viselkedéseket, előre jelezve és következetesen cselekszve, hogy meglepje társait.
Ezenkívül az aktív hallgatás a konfliktusmegoldás egyik alapvető eszköze.
2- Légy empátiás
Az aktív hallgatást empátiával kell kísérni. Ha behelyezi magát annak a személynek a cipőjébe, amellyel kapcsolatba lépsz, jobban megértheti, hogyan érzi magát, mi az igényeik és miért viselkednek meghatározott módon, és nem másként.
3- Ügyeljen a nem verbális kommunikációra
A beszélt nyelven kívül figyelni kell a másik gesztusaira vagy testmozgatására is.
A nem verbális kommunikáció olyan érzéseket vagy hangulatot közvetíthet, amelyet a beszélgetőpartnere megpróbál elrejteni.
Például, ha azt mondja, hogy jól van, de arca komoly és elfordul, akkor egyértelmű jele lehet annak, hogy valami nincs rendben.
4- fejezze ki világosan magát
Az interperszonális intelligencia során mások érzelmei és szükségletei ugyanolyan fontosak, mint a sajátod.
A világos és tömör kifejezés önmagában megkönnyíti a megértést a környező emberek között.
Mutassa be, hogy mi az Ön igényei és céljai, másokkal meg fogja érteni, ki vagy és mit akar az életben.
Ebben az értelemben nagyon fontos megjegyezni, hogy az interperszonális intelligencia javítása érdekében nem szabad abbahagyni önmagát. Silberman és Hansburg szerint ha a dolgokat nem mondják el és csak utalnak rá, csalódáshoz és csalódáshoz vezet.
Vegyük például a csoportos projektet, amelyben a vezető nem fogalmazza meg a feladatokat, csak bizonyos nyomokat ad és minden tag saját maga értelmezi ezeket az iránymutatásokat, ami összehangolás hiányához és a kitűzött célok elérésének hiányához vezet. Nyilvánvaló, hogy ebben a helyzetben konfliktus jön létre a másik között.
6- Visszajelzés küldése és fogadása
Ha visszajelzést ad valakivel való beszélgetés közben, ez a személy megérti, hogy figyelmesen hallgat, és érdekli, hogy mit mond.
A visszajelzésnek következetesnek, konkrétnak és hasznosnak kell lennie.
Arra is ösztönöznie kell a visszajelzést, amit mond, hogy megtudja, mit gondol ez az ember, és ne fejtsen ki saját ötleteket a fejében.
Fontos, hogy ezt a visszajelzést megkapjuk, előzetesen aktívan meghallgassuk, és időt adjunk a másiknak ötleteik és gondolataik megszervezésére.
7- Tanulja meg a konfliktusok megoldását
A konfliktusok megoldásának képessége azt jelzi, hogy jó interperszonális intelligenciád van. Valójában azok az emberek, akik a legjobban ezen dolgoznak, kivételes moderátorok ebben az állásfoglalásban.
Ebben a szakaszban megtanul három kulcsot, amelyek segítenek könnyedén és tömören befejezni a konfliktusokat vagy a veszekedéseket egy emberrel vagy emberek csoportjával:
- Aktív figyelj a konfliktusban részt vevõ felekre vagy lehetséges feleire. A szemmel tartás nem csak az említett feszültség megszüntetésére szolgál, ha már megtörtént, hanem annak megakadályozására is. Az emberek közötti harcok vagy feszültségek nagy részét a kommunikáció hiánya okozza.
- Tisztázza a dolgokat. Ha Ön kezdettől fogva meghatározza véleményét, sok félreértés elkerülhető.
- Nyugodt maradni. A konfliktus általában olyan helyzet, amikor a mérsékelt égbolt és a feszültség nagyon magas. Annak elkerülése érdekében, hogy hozzájáruljunk az aggodalom és a feszültség e légköréhez, a legfontosabb dolog az, hogy nyugodt maradj.
9 - Szánjon időt a szocializációra
Nincs jobb módszer az interperszonális intelligencia javítására, mint sok emberrel való interakció.
Fontos, hogy időt töltsön családjával és barátaival, de új emberekkel ismerkedjen meg, akár egy másik kultúrából is.
Ez segít megnyitni a gondolatait, jobban ellenőrizni az érzelmeit a kapcsolatokban és sokkal tisztábban megérteni mások véleményét.
Az interperszonális intelligencia fejlesztésére irányuló tevékenységek
Ezen tippeken kívül vannak olyan tevékenységek, amelyek segítenek javítani a szociális készségeidben, például önkéntes csatlakozás.
Howard Gardner szerint az Intelligencia a Seven Steps-ben (1996) az interperszonális intelligenciát kooperatív játékokkal, csoportos projektekben és beszélgetésekben való részvétellel, könyvek olvasásával és a különféle kultúrákból származó anyagok felhasználásával, illetve színházi és más szerepjátékok gyakorlásával kell gyakorolni. csoportban.
Egyéb tevékenységek, amelyek elősegítik az interperszonális intelligencia terén elért haladást, az a tény, hogy felajánlja magát a munkahelyén vagy más területeken felelős pozíciókra, mivel ezek jobban összpontosítanak a megkeresett emberekre.
Azok a szempontok, amelyek negatívak lehetnek az interperszonális intelligencia szempontjából
Vannak agykárosodások és más elemek, amelyek hátrányosan érintik a szociális készségek megfelelő fejlődését.
A frontális agykért közvetlenül érintő mentális rendellenességek mellett, mint például a fent említett Pick-kór, vannak más betegségek, amelyek csökkenthetik az interperszonális intelligenciát. Néhány ezek közül:
Autizmus
Ezt az idegrendszeri eredetű rendellenességet többek között a rossz társadalmi viselkedés jellemzi. Az autista embereknek gyakran nehézségekbe ütközik a beszélgetések követése, nem tudják, hogyan kell viselkedni a kulturálisan kialakított normák szerint. Kommunikációs problémákat is felvethetnek. Mindez megnehezíti számára, hogy baráti kapcsolatot létesítsen más emberekkel.
Szorongásos vagy depressziós rendellenességek
A szorongás vagy a depresszió állapota szintén megnehezítheti a megfelelő interperszonális intelligencia használatát.
Depressziós vagy szorongástól szenvedő emberek problémái vannak, legtöbbjükben az érdeklődés hiánya miatt, amelyet ugyanaz az étvágytalanság okoz, amelyet ezek a rendellenességek generálnak.
A személyiségben változások is előfordulhatnak. A depresszió bizonyos típusai bipoláris rendellenességgel társulhatnak.
Az agyt érintő betegségek és egészségügyi problémák mellett vannak olyan anyagok, amelyek károsak az interperszonális intelligenciára, például alkohol és más típusú gyógyszerek.
Az alkohol károsítja az agykéreg prefrontalis területét, amely közvetlenül felelős a viselkedésért.
Irodalom
- Gardner, H., 1996, Intelligencia hét lépésben. Beolvasva 2017. február 14-én a Google Tudósból.
- Gardner, H. (második). Az intelligencia több intelligenciát fogalmazott meg a 21. századra. New York, NY: Alapvető könyvek.
- Gardner, H. (2010). Több intelligencia: új láthatár. Egyesült Államok: Olvassa el, hogyan szeretné.
- Silberman, ML, és Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: az interperszonális intelligencia fejlesztése. San Francisco: Berrett-Koehler.
