- Mely részekben oszlik meg az e-mail?
- Címzett / feladó címe
- Ügy
- CC vagy BCC
- Test
- Csatolt fájlok
- Cég
- Hogyan szerveződik egy e-mail?
- Üdvözlet
- Az üzenet tartalma
- Búcsú
- Irodalom
Az e-mailek fő részei a tárgy, a címzett, a test, a mellékletek, a CC vagy a titkos másolat és az aláírás. Az elektronikus levél (e-mail) egy elektronikus üzenetküldő szolgáltatás, amelyet különféle hálózati szolgáltatók, például a Google és a Microsoft kínálnak.
Az e-maileket világszerte széles körben használják, nem számít, hogy a csevegéssel gyorsabban zajlott a kommunikáció. Az ok egyszerű, az e-maileket nemcsak írásbeli üzenetek küldésére használják, hanem egy olyan platform, amely lehetővé teszi, hogy bármilyen mellékletet küldjön a világ bármely részére.
Az e-mail azért is fontos, mert sok szolgáltatás igénybevételére van szükség más weboldalakon, például a közösségi hálózatokon és a bankintézményeknél. Az első lépés, hogy a felhasználó több szolgáltatást is használjon a hálózaton.
Régóta bebizonyosodott, hogy az ember társadalmi lény. Minden embernek interakcióra van szüksége ahhoz, hogy pszichológiailag egészséges maradjon, ezért a kommunikációs technológia az egyik legfejlettebb.
Az emberek valójában társadalmi interakciónk fenntartása érdekében fejlődtek ki. A barlangokból egy izolált ember nem maradt életben.
Ezért mentünk tovább a festményekről, a beszédekről, az írott nyelvre, a posta, a távíró, a telefon és sok évvel később, most az interneten keresztül; e-mailekre.
Mely részekben oszlik meg az e-mail?
Címzett / feladó címe
Ez egy e-mail elsődleges eleme. Ez az e-mail annak a személynek, aki megkapja az üzenetet, címzett nélkül az e-mail sehová nem jut.
Az üzenet megérkezésekor a címzett címzettje lesz a feladó címének címzettje, mivel az üzenet küldõjének e-mail címe jelenik meg.
Ügy
Az e-mailek spamként történő szűrésének megakadályozása érdekében meg kell adnia egy tárgyat. Ez az e-mail címe, és ez az első dolog, amelyet a címzett meglát, mielőtt megnyitja az e-mailt.
Ezért tömör és fontos információkkal kell rendelkeznie, amelyek preambulumot adnak a beérkezett levelekről.
CC vagy BCC
A másolatot küldik el más címzetteknek. Itt megnevezzük azokat a többi e-mail címeket, akikhez megérkezik az elküldött e-mail másolata.
A CC opció - másolással - az összes címet megjeleníti az összes címzettnek, azonban a BCC opció - vak másolás esetén - nagyobb biztonsággal küldi el a másolatot.
A Bcc használatával az egyes címzettek címei el vannak rejtve. Vagyis a címzettek nem látják, kinek küldték tovább az e-mailt.
Test
Ez az e-mail lényege. Itt minden, amit kommunikálni szeretne, kifejezésre kerül, a test maga az üzenet.
Nincs szókorlátozása, és kiterjeszthető, ameddig csak akar, de ajánlott, hogy ne tartalmazzon annyi információt, és ha igen, akkor jobb, ha mindent egy fájlba csatol.
Csatolt fájlok
Ezeket a fájlokat adják hozzá az üzenethez, amelyet a címzett letölt. Ezek lehetnek sokféle és különféle típusú.
Fotók, videók, dokumentumok, mappák, prezentációk, táblázatok stb. Csatolhatók az e-mailhez. Ezeket a fájlokat a kibocsátó számítógépén kell tárolni.
Cég
Ez az e-mail alján található. Ez egy előre programozott és automatikus aláírás attól a pillanattól kezdve az összes üzenethez.
Ha ez egy személyes e-mail cím, egyéni aláírások kifejezésekkel és hangulatjelekkel hozzáadhatók.
Ha ez egy munkahelyi e-mail cím, az aláírásnak tartalmaznia kell az üzenetet küldő személy adatait.
Ajánlott a névjegykártyán használt formátum használata. Adja meg a nevét, elérhetőségi telefonszámát, a vállalkozást, amelyben dolgozik, és az Ön pozícióját stb.
Hogyan szerveződik egy e-mail?
Az e-mailt jól meg kell írni, hogy a címzett megértse. Vannak bizonyos szempontok, amelyeket ügyelni kell az e-mailek írására, és figyelembe kell venni a küldés előtt.
Üdvözlet
Ennek az üzenet első részének kell lennie, és elengedhetetlen, ha egy hivatalos e-mail. Megállapítja, kire irányítja az üzenetet, és elkezdi azt, amit szívélyes módon kifejezni szeretne.
Az üdvözlő üzenet írásának módja attól függ, hogy ki a címzett, és ki a feladó. Ha ez egy e-mail, akkor az üdvözlésnek formálisabbnak kell lennie, de ha ez egy személyes e-mail, akkor a feladó bizonyos szabadságjogokkal járhat vele.
Az üzenet tartalma
Ez a levél legfontosabb része. Itt mindent közöl, amit elérni szeretne ezzel az üzenettel.
A munkahelyi e-mailt rövidnek és tömörnek kell lennie. Gyorsan érjen a ponthoz, de mindig emlékezzen arra, hogy fenntart egy szívélyes hangot, anélkül, hogy rendkívül barátságos lenne, mivel a tartalom túlterhelt részletekkel és az igazi cél elveszik.
Megfelelően kell használni az írásjeleket, ennek oka az, hogy ha nem használja őket, elveszítheti az üzenet jelentését vagy tévesen értelmezheti azt, az írott nyelvet nem olyan könnyű megfejteni, mint a szóbeli.
Könnyebb annak megismerése, hogy valaki hivatkozik, ha meghallja a használt hangszínt és annak kifejezési módját; ezt nem lehet írásban megjegyezni.
Ezért kell az üzenetnek megkísérelnie a szóbeli beszélgetést utánozni, és nyelvtani jelek és jó helyesírás használatával kifejezetten tükröznie kell, hová kíván menni.
Ennek az üzenetnek meg kell határoznia a célt, az előnyeit és a követelményeket anélkül, hogy túl sokat kellene eltolnunk.
Búcsú
Ez a szegmens az üzenet lezárása. A kívánt kommunikáció céljának teljesítése érdekében elengedhetetlen a jó bezárás.
A bezárásnak az üzenet összes pontjának meghatározása után kell történnie. Nincs minden e-mail számára ideális búcsú, mivel minden az üzenet jellegétől függ.
Ajánlatos, hogy a jóslatoknak a feladó neve legyen, bár ez a helyzettől függően változhat. Ha ez állandó e-mail csere, akkor a nevet az első e-mail után el kell hagyni.
A jó és érthető e-mail nemcsak az üzenet tartalmán alapszik, általában a tartalom megfogalmazása és kifejezésének módja elengedhetetlen az e-mail céljának eléréséhez.
Irodalom
- Peter, I. Az e-mail története. Kivonat a nethistory.info webhelyről.
- Dél-Columbus Magas. Az e-mail alapvető részei. Kivonat a southcolumbushigh.com webhelyről.
- Leigh, J. Az elektronikus levelek részei. Kivonat a techwalla.com-ból.
- Zimbra e-mail. Az e-mail részei. Kivonat a zimbra.com webhelyről.
- Su, T. 15 tipp a hatékony e-mail írásához. Kivonat a thinkimplenow.com.Mind Tools szerkesztőcsoportjából. Hatékony e-mailek írása: Az emberek elolvasása és az üzenetek kezelése céljából. Beolvasva a mindtools.com.Foresman, S. e-mail üzenetek részei. Kivonat a teachervision.com webhelyről.
- E-mail üzenet anatómiája. Kivonat a syntaxis.com webhelyről.