- A kártyatípusok osztályozása
- - Hivatalos levelek
- 1- Üzleti levelek
- 2- Rendeljen leveleket
- 3- Értékesítési levelek
- 4- Igénybejelentések
- 5 - ajánláslevelek
- 6- lemondási levél
- 7- elbocsátási levelek
- 8- Nyugtázó levelek
- 9 - Engedélylevelek
- 10 - Engedélylevelek
- 11- Jelentkezési levelek
- 12 - Elfogadólevél
- 13 - Levélváltás
- - Nem hivatalos levelek
- 1- Születésnapi levelek
- 2- párbaj kártyák
- 3 - Bocsánatkérő levelek
- 4- köszönőlevelek
- 5- gratulációs levelek
- 6- búcsúlevelek
- 7- üdvözlő levelek
- 8- szerelmes levél
- 9 - Barátsági levelek
- 10 - karácsonyi levelek
- 11 - levelek a Mikulásnak
- 12 - Meghívó levél
- 13 - Különböző témájú levelek
- Irodalom
Különböző típusú levelek léteznek, azok rendeltetésének függvényében. Ebben az értelemben üzleti levelekkel, ajánlási levelekkel, lemondási levelekkel, hivatalos levelekkel, személyes levelekkel rendelkezünk.
A levelek olyan írásbeli dokumentumok, amelyek olyan információkat tartalmaznak, amelyeket az egyik fél továbbadni kíván a másik félhez. Ebben az ötletek sorrendjében a fent említett betűtípusok mindegyike adaptálódik a levelet író személy kommunikációs igényeihez.
Például, ha levelet akarok írni egy barátomnak, akkor személyes lesz. Tegyük fel, hogy ennek a barátnak születésnapja van, és szeretnék gratulálni neki levélben; ebben az esetben a dokumentum nem csak személyes, hanem születésnapi levél is lesz.
Ebben az értelemben a levelek hatékony kommunikációs eszköz két vagy több fél között, valamint az írás és az olvasás iránti szeretet megőrzésének egyik módja.
A kártyatípusok osztályozása
Általánosságban elmondható, hogy a leveleket két nagy csoportba lehet sorolni: formális és informális (személyesnek is nevezik).
- Hivatalos levelek
A tiszteletteljes nyelvet hivatalos levelekben kell használni. Forrás: pixabay.com
A hivatalos levelek azok, amelyeket egy illetékes szerv bocsát ki, legyen az egy társaság, egy szervezet, egy osztály vagy egy személy, aki fontos szerepet tölt be a vállalaton belül.
A hivatalos leveleket azoknak is tekintjük, amelyeket természetes személyek adnak ki, hogy egy szervezet vagy társaság elolvassa azokat.
Íme tizenháromféle hivatalos levél.
1- Üzleti levelek
Az üzleti levelek bármilyen írásbeli dokumentum, amelyet a szakterületen fejlesztettek ki. Üdvözletükkel fejezik ki őket, és a kibocsátó aláírásával érik el, aki általában a vállalaton belül releváns pozíciókat tölt be.
Az ilyen típusú leveleket egy szervezet részlegei is kiadhatják, például: az emberi erőforrások osztálya. Hasonlóképpen, ezeket maga a társaság is kiadhatja.
2- Rendeljen leveleket
A megrendeléseket a fogyasztó bocsátja ki, és a beszállító kézhez veszi. Ezeket a leveleket bizonyos mennyiségű termék megrendelésére a szállítótól küldik el.
A megrendelő leveleknek tartalmazniuk kell a következőket:
- Szükséges termékmennyiség.
- A megvásárolni kívánt termék neve.
- Termék modell.
- Szín, méret (ha van).
- A termékért várhatóan fizetendő ár.
- Fizetési mód.
3- Értékesítési levelek
Az értékesítési levelek célja az, hogy az olvasót felkínálják egy hirdetett termékre. Gyakran meggyőző kijelentéseket használnak, amelyek felhívják a potenciális vásárló figyelmét.
Az ilyen típusú kártya a következő szempontokat tartalmazza:
- Fellebbezés: Ez a rész kapcsolatot létesít a kibocsátó és az olvasó között, és ez utóbbi úgy érzi, hogy azonosul a levél tartalmával, még akkor is, ha azt nem személyesen írta neki.
A fellebbezés egy példája lehet, hogy "belefáradt a konyhában órákat tölteni, így egészséges vacsorát fogyaszthat?" Sokan kapcsolódhatnak ehhez az állításhoz, ami arra készteti őket, hogy folytassák az olvasást.
- A termék vagy szolgáltatás leírása: Ez a szakasz releváns információkat tartalmaz a kínált termékről vagy szolgáltatásról: Mire szolgál? Hogyan kell alkalmazni? Mennyibe kerül?, Többek között.
- Elérhetőségek: Végül az értékesítési levelek bezárják a elérhetőségi számokat és e-maileket. Időnként a termék fizikai címe (ha van ilyen) és a vállalat weboldala szintén szerepelnek.
4- Igénybejelentések
A panaszlevelek panaszt tesznek a vásárolt termékekkel vagy a kapott szolgáltatásokkal kapcsolatban.
A panaszlevelek hangjának tiszteletben kell tartaniuk: nem szabad elriasztani a harag vagy a harag érzéseit, amelyeket a termék bennünk okozott.
Az ilyen típusú levélnek a következő szempontokat kell tartalmaznia:
- A kibocsátó általános adatai: Név, életkor, cím, többek között.
- A termék vagy szolgáltatás megszerzésével kapcsolatos adatok: többek között a beszerzés időpontja, a beszerzés időpontja, amelyben azt megvásárolták, a számlák és a beszerzési nyugták.
- Információ a termék vagy szolgáltatás meghibásodásáról.
- Lehetséges megoldás, amelyet remélhetőleg meg fognak adni a problémára.
5 - ajánláslevelek
Az ajánlólevelek olyan dokumentumok, amelyek igazolják az ember munkáját.
Az ilyen típusú leveleket akkor adják ki, amikor egy személy új állást akar szerezni, és olyan emberek írják, akik képesek meghatározni, hogy a kérelmező teljesítménye optimális-e.
Ebben az értelemben az ajánlóleveleket általában a pályázó oktatói, tanárok és volt főnökök adják ki.
Az ilyen típusú levelek információkat tartalmaznak a pályázó hozzáállásáról és alkalmasságairól, a karrierje során elvégzett tevékenységekről, többek között arról, hogy miért alkalmas a munkavégzésre.
6- lemondási levél
A lemondási nyilatkozatot egy munkavállaló bocsátja ki, aki el akarja hagyni a munkáját. Ezt a levelet a munkavállaló közvetlen felettesének küldik meg, aki lemond.
A lemondási levelek tartalmazzák azt az időpontot, amikor a munkavállaló véglegesen elhagyja munkáját.
Általában a munkából való kilépés oka szerepel, bár ez nem előfeltétele.
7- elbocsátási levelek
Az elbocsátási leveleket akkor adják ki, amikor a társaság egy alkalmazottat szeretne értesíteni arról, hogy már nem igényli szolgáltatásaikat, így el kell hagynia álláshelyét.
Az elbocsátási levelek tartalmazzák azt az időpontot, amikor a munkavállaló várhatóan megszünteti a munkavégzést a társaságnál, és az okát, amely miatt a munkavállalót felmondják.
8- Nyugtázó levelek
Az átvételi leveleket úgy írják, hogy az egyének vagy vállalkozások tudják, hogy kézhez vették az általuk kiállított levelet.
Meg kell jegyezni, hogy az ilyen típusú levél nem garantálja az információ elolvasását.
9 - Engedélylevelek
Az ilyen típusú levelet azzal a céllal adják ki, hogy valaki másnak felhatalmazást kapjon arra, hogy a levél írója nevében eljárjon.
Engedélyezési leveleket akkor kell megtenni, ha az író személy többek között nem tud vagy nem akar részt venni találkozón, találkozón.
10 - Engedélylevelek
Kétféle dokumentumot hívnak engedélyt. Az első az, amelyet egy alkalmazott kiállít a főnökének, hogy ez utóbbi engedélyt ad neki, hogy egy vagy több napig hiányzzon a munkából.
Az ilyen típusú levelek tartalmazzák azt az okot, miért szándékoznak hiányozni a munkából, és azt a napok számát, amelyen várhatóan hiányzik.
A második, engedélyt tartalmazó levélként ismertető dokumentum az, amelyet a főnök kiállít munkavállalója számára, amikor elfogadta kérését.
Az ilyen típusú levél tartalmazza a főnök elismerését, valamint a munkavállaló távozásának és visszatérésének dátumát.
11- Jelentkezési levelek
A jelentkezési leveleket akkor adják ki, amikor az egyén intézményen belüli pozícióra kíván jelentkezni.
Ez a fajta levél különféle kontextusokban adható ki: többek között választhat helyet egyetemen belül, gyakorlati pozíciót, munkát.
12 - Elfogadólevél
Az elfogadó leveleket egy intézmény bocsátja ki, amikor elfogadták a jelentkezőt.
Ezek a levelek tartalmazzák az elfogadásuk okát, azt a dátumot, amikor várhatóan aktív tagja lesz az intézménynek, a beosztott pozícióját, valamint azt az időtartamot, ameddig a szervezetnél marad.
13 - Levélváltás
Az átutalási leveleket egy szervezet vagy társaság bocsátja ki annak érdekében, hogy egyik alkalmazottal értesítse, hogy áthelyezik őket az osztályból vagy a központból.
Ezek a levelek tartalmazzák a változás hatálybalépésének dátumát, az osztályt, amelybe az alkalmazottat áthelyezik, és az új osztályon betöltött pozícióját.
- Nem hivatalos levelek
Az informális levelek, más néven személyes levelek, azok, amelyekben a beszélgetőpartnereknek olyan kapcsolata van, amely nem érinti az üzleti világot. Ebben az értelemben informális leveleket továbbítanak a barátok és a család között.
A hivatalos levelekkel ellentétben az informális leveleknek nincs sajátos mintázata. Attól függnek, hogy a kibocsátó mit akar közvetíteni, és attól, hogy képesek-e kifejezni magukat írásban.
A születésnapi levél (amely informális levél) lehet egy két oldal hosszú, vagy néhány sorra csökkenthető egy előre elkészített kártyára.
Meg kell jegyezni, hogy az informális vagy személyes levelek használata az utóbbi években csökkent a közösségi hálózatok népszerűsége miatt.
Íme tizenhárom típusú informális levél.
1- Születésnapi levelek
A születésnapi levelek olyan dokumentumok, amelyeket egy barát vagy családtag gratulációjára állítanak ki születésnapjukkor. Jó kívánságait általában a megtiszteltetésben részesülő személynek tartalmazzák.
2- párbaj kártyák
Gyászlevelet akkor adnak ki, amikor a beszélgetőpartnerek közeli személy elhunyt. A feladó sajnálatát fejezi ki az egyén halála miatt, és vigasztalja a címzettet, feltétel nélküli támogatást nyújtva.
3 - Bocsánatkérő levelek
Akkor adják ki, amikor a kibocsátó elnézést kér minden olyan intézkedésért, amely negatív következményekkel járt egy másik személy számára.
4- köszönőlevelek
A kiadvány azt a célt szolgálja, hogy a levélben részesülő személynek megmutassa, hogy hálás vagy az elvégzett kedvességért.
5- gratulációs levelek
A gratulációs leveleket különféle okokból lehet írni: a munkahelyi előléptetésért, az iskolai díjnyertesért, többek között a versenyen való részvételért.
Mindenesetre az ilyen típusú levélben az a tény, hogy az azt fogadó személynek megtiszteltetésnek kell lennie az elért eredmények miatt.
6- búcsúlevelek
A búcsúlevelek akkor íródnak, amikor a két beszélgetőpartner egyike elhagyja a várost, az államot vagy az országot.
7- üdvözlő levelek
Az üdvözlő leveleket akkor küldik el, ha valaki költözött a környékbe, vagy áthelyezett egy új intézetbe.
Ily módon az üdvözlő levelek kifejezik a feladó jó kívánságait az újonnan érkezőknek.
8- szerelmes levél
Szerelmi leveleket küldnek a párok között, hogy kifejezzék a szeretetüket. Küldhet szerelmes levelet egy olyan személynek is, akit a küldő nagyra értékel, de aki nem feltétlenül az Ön partnere.
9 - Barátsági levelek
Őket cserélik egymás között a barátok, annak érdekében, hogy a távolság ellenére is fenntartsák a kapcsolatot.
10 - karácsonyi levelek
Őket küldték el decemberben annak érdekében, hogy "boldog karácsonyt" vagy "boldog ünnepeket" kívánjanak egy másik személynek.
A karácsonyi leveleket általában képeslapok kísérik, amelyek tartalmazzák a család fényképét, amely a levelet kiadta, az ünnepekre utaló motívumokkal.
11 - levelek a Mikulásnak
A Mikulásnak írt leveleket a gyerekek írták ajándékként e karaktertől. Ezek a levelek általában tartalmazzák a lehetséges ajándékok listáját és az előző évben kapott ajándékokat.
12 - Meghívó levél
A meghívólevél sürgeti a címzetteket, hogy vegyenek részt a feladó által szervezett bulin vagy találkozón.
Ezeket a leveleket több alkalommal lehet elküldeni: többek között esküvőre, születésnapra, karácsonyi partira.
13 - Különböző témájú levelek
Ebben az utolsó kategóriában a többi a személyes leveleket foglalja magában, amelyeket nem meghatározott okból írnak, hanem inkább véletlenszerű levélváltást jelentenek a beszélgetőpartnerek között.
Irodalom
- Levél (üzenet). Visszakeresve: 2017. augusztus 16-án, az en.wikipedia.org webhelyről
- Betűtípusok mintákkal. Beérkezett 2017. augusztus 16-án, a thabalance.com webhelyről
- 10 típusú üzleti levél. Letöltve 2017. augusztus 16-án, a work.chron.com webhelyről
- Betűtípusok. Beolvasva 2017. augusztus 16-án, az unacademy.com webhelyről
- Minden típusú levél mintával. Visszakeresve: 2017. augusztus 16-án, a bankofinfo.com webhelyről
- Különböző típusú hivatalos levelek. Beérkezett 2017. augusztus 16-án, a tökéletesyourenglish.com webhelyről
- Üzleti levél. Visszakeresve: 2017. augusztus 16-án, az en.wikipedia.org webhelyről