KISKERESKEDELEM: JELLEMZŐK, ELŐNYÖK, HÁTRÁNYOK ÉS PÉLDÁK - GAZDASÁG - 2026

A kiskereskedelem a termékek vagy szolgáltatások eladási folyamata a fogyasztói ügyfelek számára több forgalmazási csatornán keresztül, a profit megszerzése érdekében. A kiskereskedelem az ellátási láncon keresztül kielégíti az azonosított igényeket.

A kiskereskedelem a viszonteladási tevékenységre utal. A kiskereskedő bármely olyan személy vagy szervezet, amely viszonteladó, és termékeket vagy szolgáltatásokat közvetlenül értékesít a fogyasztóknak vagy a végfelhasználóknak.

Forrás: pixabay.com

Ez a vállalkozás legközvetlenebb eredeti formája. Ez egyértelmű csere a kereskedő, aki egy terméket elad, és az ügyfél, aki azt vásárolja.

Néhány kiskereskedő eladhat üzleti ügyfeleknek, és az ilyen értékesítést nem kiskereskedelmi tevékenységnek nevezik. A kiskereskedők jogi meghatározása meghatározza, hogy az értékesítés legalább 80% -ának a végfelhasználóknak kell lennie.

A kiskereskedelem kifejezést gyakran akkor alkalmazzák, amikor a szállító kis számú végfelhasználótól rendel kis megrendeléseket, ahelyett, hogy nagyszámú nagykereskedelmi, vállalati vagy állami ügyféltől indít nagy megrendeléseket.

jellemzők

A kiskereskedelem gyakran a kiskereskedelmi üzletekben fordul elő, de előfordulhat közvetlen értékesítés útján is, például automaták, háztól házig történő értékesítés vagy elektronikus csatornák útján.

A kiskereskedők közvetlenül a gyártótól vagy a nagykereskedőtől vásárolnak elemeket, majd kis mennyiségben szétosztják azokat a végfelhasználók számára, akiknek rájuk van szükségük.

A kiskereskedelem üzletekben és raktárakban zajlik. Ide tartoznak az áruházak, bevásárlóközpontok és piacok.

Kiskereskedelmi jelentések

A kiskereskedelmi jelentések kulcsfontosságú gazdasági mutatók és tükrözik a több ezer kiskereskedelmi üzletből és vendéglátó egységből származó statisztikákat.

A fogyasztói kiadások a GDP kétharmadát tehetik ki; ezért a kiskereskedelmet tekintik a nemzet gazdasági állapotának egyik fő mozgatórugója.

Választék és mélység

Egy kiskereskedő számára a választék és a mélység közötti megfelelő egyensúly megtalálása lehet a siker kulcsa. Egy átlagos szupermarketnek 30 000–60 000 különböző termékcsaládja lehet (termékskála), de akár 100 különféle típusú fogkrém is lehet (termékmélység).

A speciális kiskereskedőknek általában kevesebb terméksorozata van, de jellemzően nagyobb mélységgel rendelkeznek.

Online kiskereskedelem

Az online vállalkozások növekedésével a kiskereskedelemnek nem kell személyes ügyletnek lennie, hanem közvetítők nélkül kell végeznie. Ez az egy-egy szempont bizonyos fokú átláthatóságot és elszámoltathatóságot vezet be a kiskereskedelemben.

Ügyfélként nem kell harmadik félnél keresztülmennie, hogy kifejezze igényeit vagy észrevételeit. Kereskedõként a saját feltételeivel reklámozhatja ajánlatait, és elsõsorban reagálhat az ügyfelekre.

Előny

Ár

Mivel a kiskereskedők közvetlenül a végfelhasználóknak adják el áruikat, ugyanazon termékekkel többet kereshetnek, mint a nagykereskedők, mivel árképzési struktúrájukban elegendő helyet kell hagyniuk a kiskereskedők számára, hogy ugyanazokat a termékeket nyereséggel értékesítsék.

Az a kereskedő, aki közvetlenül inget értékesít inget, megkövetelheti a teljes árat. Ugyanakkor az ugyanazt az inget szállító nagykereskedőnek kedvezményesen kell eladnia azt a kiskereskedők számára, így ezek a kiskereskedők egy darab tortát is kereshetnek.

értékesítés

A kiskereskedelem számos marketing lehetőséget kínál, a mintatermékek felkínálatától az öltözőkig, a ruházat megkísérelésével személyes ajánlások alapján.

Ezek a személyes interakción alapuló marketingstratégiák elősegítik az árucikkek kiskereskedelemben történő értékesítését és olyan kapcsolatok kialakítását, amelyek az üzlet megismétlődéséhez vezethetnek.

A kapcsolatok alapját képezik a jövőbeli értékesítéseknek, és fontos tényező az ügyfelek döntésében, hogy a társaság termékeit vagy szolgáltatásait a versennyel szemben válasszák ki.

Online kiskereskedelem

Az online kiskereskedelem a kiskereskedelmi árstruktúra előnyeit és a cseppszállítás további növekedését eredményezi, ha ez a modell üzleti értelmet nyújt.

Ha közvetlenül a gyártóktól és a nagykereskedőktől rendel, csak akkor, ha az ügyfelek megrendelnek, akkor elkerüli a tőkét és a helyet az eladásra váró készletekre.

hátrányok

Méretgazdaságosság

A kiskereskedők hajlamosak kisebb vállalatok üzemeltetésére, mint a nagykereskedők, így kevesebb mennyiséget kezelnek. Következésképpen kevesebb lehetőség van a méretgazdaságosság megszerzésére.

Marketing lehetőségek

A marketing lehetőségei drágák lehetnek, és további munkaerőt és infrastruktúrát igényelhetnek. Például a személyzet tanácsot adhat és mintákat oszthat ki, vagy további alapterületet öltözők felépítéséhez.

Bizonyos mértékű személyzetképzésre és szelektív bérbeadásra van szükség annak a személyes kapcsolatnak a biztosításához, amely maximalizálja a vállalat kiskereskedelmi potenciálját.

Néhány kiskereskedő természetellenes érzése lehet a személyes marketing iránt. Arra is számíthatnak, hogy elérik az ügyfeleket, és jövedelmezően használják fel a marketing forrásokat.

Online kiskereskedelem

Az online kiskereskedők nem élvezik a marketing előnyeit, ha az ügyfelekkel szembesülnek és erős szimbiotikus kapcsolatok épülnek ki.

Példák

áruházak

Az áruk széles skáláját árusítják kategóriánként, a fizikai üzlethelyiség különböző részein.

Néhány áruház kategóriába tartozik a lábbeli, ruházat, szépségápolási cikkek, ékszerek, háztartási cikkek stb. Az áruház kiskereskedői között szerepel többek között a Macy's, a Nordstrom és a JCPenney.

Zöldségboltok és szupermarketek

Mindenféle élelmiszert és italot árusítanak, néha háztartási termékeket, ruházatot és elektronikát is.

Kiskereskedelmi raktárak

Nagy, olcsó raktár stílusú létesítmények, sokféle ömlesztve csomagolva és olcsóbb áron értékesítve, mint a kiskereskedők.

Speciális kiskereskedők

Egy adott termékkategóriára szakosodtak. A „R” Us, a Victoria's Secret és a Nike játékok a speciális üzletek példái.

Kisbolt

Jellemzően egy kiskereskedelmi üzlet része, amely elsősorban benzint árusít, ugyanakkor korlátozott mennyiségű önkiszolgáló terméket és autóápolási terméket is elad, "kényelmesebb" áron, mint egy fizikai üzlet.

Kedvezményes kereskedő

A kiskereskedelmi ár alatti áron széles körű, gyakran generikus márkájú termékeket árusít.

Az olcsóbb kiskereskedők, mint például a Family Dollar és a Big Lot, gyakran kapnak elszámolást és megszakított termékeket a nagykereskedelmi árakon alacsonyabb árakon, és ezeket a megtakarításokat áthárítják ügyfeleikre.

Online kiskereskedő

Eladjon online vásárlási weboldalról, és közvetlenül a házba vagy a munkahelyre szállítsa a vásárlásokat az ügyfelek számára, a hagyományos kiskereskedő költségei nélkül.

Irodalom

1. Wikipedia, az ingyenes enciklopédia (2018). Kiskereskedelem. Forrás: en.wikipedia.org.
2. Investopedia (2018). A kiskereskedelmi forgalom. Forrás: invespedia.com.
3. Devra Gartenstein (2018). A kiskereskedelem előnyei és hátrányai. Bizfluent. Forrás: bizfluent.com.
4. Robert Morello (2018). A kiskereskedelmi marketing előnyei. Kisvállalkozás - Chron. Forrás: smallbusiness.chron.com.
5. Barbara Farfan (2018). A kiskereskedelem meghatározása, típusai és példái. Az egyensúly kisvállalkozás. Forrás: thebalancesmb.com.