- A pozíció funkciói és címei
- Szervezeti diagram elemek
- reklám osztály
- Ipari osztály
- Pénzügyi osztály
- HR osztály
- Szervezeti diagram felépítése
- Felsővezetői
- Középső vonal
- Működő mag
- Munkafunkciók
- Általános menedzsment
- Ipari menedzsment
- Pénzügyi menedzsment
- Humán erőforrás menedzsment
- A kereskedelmi menedzsment funkciói
- Próbáld ki
- Raktárkezelés
- Készletgazdálkodás
- Kereskedelem és marketing
- Értékesítési képviselő kötelezettségei
- Irodalom
A kereskedelmi társaság szervezeti ábrája részletesen bemutatja a vállalat belső struktúráját egy diagram segítségével, amely összefoglalja a különböző irányító testületek, a különféle szervezeti egységek vagy területek jelenlétét, a közöttük fennálló hierarchikus viszonyok mellett. Könnyen megnézheti, hogyan szerveződik a vállalat, és hol helyezkedik el minden munkahely vagy terület.
Fontos figyelembe venni, hogy ez a fajta struktúra csak a menedzsment által létrehozott formális szervezetet különbözteti meg, nem pedig az informálist, amelyben megtalálják a munkavállalók közötti kapcsolatot, ami szintén nagy jelentőséggel bír a vállalat jó működése szempontjából.
Forrás: pixabay.com
Amikor általában egy kereskedelmi társaság szervezeti felépítésének típusáról beszélünk, akkor különös figyelmet kell fordítani ennek a társaságnak a méretére. Sok szervezet üzleti tevékenységet folytat, de a környezetétől függ, hogy egyszerű vagy összetettebb szervezeti diagramra van szükség.
Figyelembe kell venni, hogy a kereskedelmi munka gyakran csak a társaság egy részlegét érinti, és nem a társaságot egészében.
A pozíció funkciói és címei
A pozíció funkciói és címei nagyon különböző dolgok. A munkakör megnevezése alapvetõen a munkavállaló által betöltött beosztás egy szervezeten belüli neve.
A pozíció funkciója a rutin feladatok vagy tevékenységek halmaza, amelyet az adott pozícióban lévő személy végez. A munkavállalói jogcím és a kötelességek gyakran szorosan összefüggenek, bár nem minden munkaköri feladat egyértelmű a cím alapján.
Szervezeti diagram elemek
Az elemek a vezetői pozíciókból, a különféle osztályokból vagy területekből és a hozzájuk kapcsolódó hierarchikus kapcsolatokból állnak. Osztályok vagy területek tekintetében a leggyakoribb a következők:
reklám osztály
Funkciója közvetlenül kapcsolódik a vállalat termékeinek marketingéhez, értékesítéséhez, vásárlásához és tárolásához.
Ipari osztály
Feladata a termék gyártása, az új termékek fejlesztése, innovációja és kutatása mellett, valamint a már létező termékek fejlesztése.
Pénzügyi osztály
Ő felel a tőkeáramlás, a gazdasági erőforrások és a társaság számára profitot hozó beruházások ellenőrzéséért.
HR osztály
Feladata a személyzet felvétele és kiválasztása, a bérszámfejtés és az előléptetések feldolgozása mellett.
Szervezeti diagram felépítése
A funkcionális szervezeti ábra a legmegfelelőbb és legegyszerűbb a kis- és középvállalkozások számára.
Az ilyen típusú szervezeti diagramban a vállalat minden egyes tevékenysége rendelkezik a megfelelő osztályával.
Például a tetején van az általános vezetés, közvetlenül az adminisztratív, kereskedelmi és termelési osztályok alatt. Ugyanígy a kereskedelmi osztályon belül lehet az értékesítés, a beszerzés, a marketing és a raktár.
E szintek mindegyike képes lesz reagálni a kereskedelmi osztály felelősségére és igényeire. Bizonyos esetekben ezeket megváltoztathatja a társaság megfelelő működésének garantálásához szükséges erőforrások vagy személyzet hiánya.
Felsővezetői
A vezetői személy, azaz az igazgató feltételezi, hogy a felelős a fontos döntések meghozataláért. Ő az, aki szembe kell néznie az ügyfelekkel, más intézményekkel és a médiával, amelyek a legfontosabbak a vállalat számára.
Középső vonal
Ebben a sorban a különféle osztályok vagy területek vezetői vannak. Fő feladata a többi alkalmazott felügyelete és képzése. Ezért azt a vezetés és a munkavállalók között kell elhelyezni.
Működő mag
Ebben a terekben az a csoport van csoportosítva, amelyet az osztályok alkalmazottjai fejlesztenek, akik hierarchikusan a középső vonaltól függenek.
Munkafunkciók
Az egyik különbség a munkacím és a munkaköri feladatok között az, hogy a címet gyakran arra használják, hogy a lakosság címkét biztosítson egy alkalmazott számára. A névjegykártyákban a cím segít azonosítani az ember szerepét a szervezetben.
A pozíció funkciói belsőleg több előnyt kínálnak. A munkaköri leírás általában egy adott pozíció különféle funkcióit írja le, amelyeket az alkalmazottnak elvárnia kell.
Általános menedzsment
Végrehozza a vállalat céljait és stratégiai céljait, irányt és vezetést ad a szervezet küldetésének, filozófiájának és stratégiájának megvalósításához az éves céljain és célkitűzésein kívül.
Ő irányítja a társaságot a célok elérésére, miközben gondoskodik arról, hogy a szervezet politikáját és irányítását az ország törvényi és rendeleti előírásainak megfelelően hajtsák végre.
Ipari menedzsment
Biztosítja a termelés időben történő megtartását, a munkavállalók irányítását és a termelési problémák megoldását is.
Termelési költségvetéseket dolgoz ki és hajt végre, jelentéseket készít a felső vezetés számára, és gondoskodik arról, hogy az osztály megfeleljen a vállalati politikáknak.
Pénzügyi menedzsment
Felelős a társaság általános vezetésével való együttműködésért, hogy segítsék őket a magas szintű vezetési döntések meghozatalában.
Segít a vezetésnek a pénzügyi információk felhasználásában az üzleti stratégia tájékoztatásában. Információkat továbbít a számviteli osztálytól a vezetőségnek.
Humán erőforrás menedzsment
Ő felel a személyzet hatékony felhasználásával kapcsolatos politikák kidolgozásáért és végrehajtásáért a vállalaton belül.
Ez biztosítja, hogy a társaság megfelelő egyensúlyban legyen a személyzettel a tapasztalatok és készségek szempontjából, valamint hogy fejlesztési és képzési lehetőségek álljanak az alkalmazottak rendelkezésére a teljesítményük javítása érdekében a szervezet céljainak elérése érdekében.
A kereskedelmi menedzsment funkciói
A kereskedelmi igazgató nélkülözhetetlen eszköz annak biztosításában, hogy a fogyasztási cikkekkel foglalkozó társaság értékesítési és marketing szempontjait hatékonyan hajtsák végre.
A vállalat vezetőjeként szolgál, felügyeli a napi tevékenységeket, és az üzleti hosszú távú érdekeire összpontosít.
Új üzleti lehetőségeket keres és kezel olyan funkciókat, mint például a vállalati partnerségek, az alkalmazottak áttekintése és tevékenységek, valamint az üzleti vállalkozással kapcsolatos egyéb kérdések. Fontos szerepet játszik a marketingben vagy a vállalatirányításban.
Ezért magas szintű szervezési képessége van, és képes gyorsan döntéseket hozni.
Próbáld ki
A kereskedelmi társaság kereskedelmi igazgatója felel a beszerzés irányításáért. Ez magában foglalja a gyártókkal és a szállítókkal folytatott kapcsolattartást annak biztosítása érdekében, hogy az eladandó termékeket disztribúció céljából vásárolják meg.
Ezzel a képességgel a menedzser a lehető legjobb árakat tárgyalja beszállítókkal, gyártókkal és szállítókkal. Biztosítja azt is, hogy a vállalat hozzáférjen a minőségi fogyasztási cikkekhez.
A beszerzés irányításán túl az üzleti menedzser azt is biztosítja, hogy az osztályvezetők betartják a beszerzésre vonatkozó irányelveket és eljárásokat.
Raktárkezelés
A raktárkezelés egy kereskedelmi társaságban magában foglalja a tárolás, csomagolás, forgalmazás, valamint a termékek eladását.
A nagyvállalatokban a kereskedelmi igazgató raktárkezelő szoftvert használ a termékek mozgásának nyomon követésére attól a pillanattól kezdve, amikor elhagyják a szállítót, a tárolásukig és az azt követő csomagolásig az eladás helyén a fogyasztó számára.
A raktárkezelés magában foglalja a bevételek kezelését és annak biztosítását is, hogy a termékeket a vállalat beszerzési politikáinak és irányelveinek megfelelően tárolják.
Készletgazdálkodás
A készletgazdálkodás magában foglalja a társaság számára rendelkezésre álló készlet szintjének ellenőrzését. Ebben a funkcióban a kereskedelmi menedzser gondoskodik arról, hogy a vállalatnak ne legyen hiány vagy túlzott fogyasztási cikkek.
A készletfigyelés révén az üzleti menedzser azt is biztosítja, hogy a pénzügyi részleg pontosan készítse el a költségvetést. Tekintse át ezeket a becsléseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy világosan megmagyarázzák-e a költségeket, mint például a logisztika, a készlet és a szállítás.
Kereskedelem és marketing
Az üzleti menedzser gyakran együttműködik a marketing csapattal. Kritikus szerepet játszik az értékesítési és marketing kampányok kidolgozásában és végrehajtásában, különösen, ha egy tömeges kiskereskedelemben dolgozik.
Együtt dolgozzon az értékesítési csapattal annak biztosítása érdekében, hogy ez a csapat teljesítse a meghatározott értékesítési disztribúciós célokat.
Az üzleti menedzser, amely egy adott fogyasztási cikk márkájáért dolgozik, szintén erősen részt vesz e márka termékpotenciáljának maximalizálásában.
Az értékesítésben általában az aktív értékesítési folyamatokat hajtják végre, beleértve az ügyfeleknek szóló kérdéseket és a termékjavaslatokat is.
Értékesítési képviselő kötelezettségei
- Bevételt generál azáltal, hogy előrejelzésekkel, lehetőségek generálásával, az értékesítés kvalifikációjával és az értékesítés bezárásával, új termékek és szolgáltatások ajánlásával fejlesztheti a piaci potenciált.
- Azonosítsa a piaci potenciált képzett ügyfelek elemzésével és együttműködésével.
- Indítsa el az értékesítési folyamatot a találkozók ütemezésével. A kezdeti bemutatón keresztül megérti az ügyfél igényeit.
- Zárja be az értékesítést úgy, hogy jó kapcsolatot létesít a potenciális vevővel. Magyarázza el a termékek és szolgáltatások képességeit, fejezze be a kifogásokat és készítse el az adásvételi szerződéseket.
- Bővítse az értékesítést a meglévő ügyfelek számára új termékek és szolgáltatások bevezetésével, valamint új alkalmazások kifejlesztésével.
- Hozzájárul az információkhoz a marketingstratégiához, a versenytársak termékeinek és az ügyfelek reakcióinak figyelemmel kísérésével.
- Javasol új termékeket és szolgáltatásokat a jelenlegi termékértékelés értékelésével. Határozza meg a teljesítendő igényeket.
- Frissítse szakmai ismereteit a képzési lehetőségekben való részvétellel.
- Végezze el a marketing és szervezési missziót a szükséges eredmények kitöltésével, ha szükséges.
Irodalom
- Neil Kokemuller (2018). Különbségek a munkakör és a munkacím között. Work-Chron. Forrás: work.chron.com.
- Menedzsment (2019). Kereskedelmi társaság szervezeti felépítése. Feltöltve: gestion.org.
- Matias Riquelme (2019). Kereskedelmi társaság szervezeti felépítése. Web és cégek. Forrás: webyempresas.com.
- Diana Wicks (2019). Milyen felelősséggel tartozik a kereskedelmi vezető munkája egy tartós fogyasztói társaságban? Kisvállalkozás-krónika. Forrás: smallbusiness.chron.com.
- Monster (2019). Munkaleírás Minta. Forrás: monster.co.uk.
- AZ Govbiz (2019). Munkafunkciók. Készült: azgovbiz.com.au.