MI A SZEMANTIKAI ZAJ? (PÉLDÁKKAL) - KULTURÁLIS SZÓKINCS - 2025

A szemantikai zaj az egyik zajtípus a kommunikációban, amelyben a hangszóró összetett nyelvet használ, technikai, nyelvtani és autochtonos, vagy a címzett nem érti az üzenetet.

Ez akkor fordul elő, amikor a feladó olyan szót vagy kifejezést használ, amelynek jelentése nem ismert, vagy más módon használják, mint a címzett. Például egy bárban egy táblán, amelyben kijelenti, hogy „ivás nem megengedett”, szemantikai zajt okozhat. Egy ilyen jel úgy értelmezhető, hogy azt mondja, hogy az alkoholfogyasztás általában nem engedélyezett vagy az alkoholfogyasztás tilos.

Ez viszont a kifejezés, amelyet a kommunikáció és a nyelvtanárok használnak annak leírására, hogy mi történik, amikor a szavak különböző dolgokat jelentenek különböző emberek számára. Ez azt jelenti, hogy az üzenet megértése vagy dekódolása a címzett számára bonyolultabbá válik.

A hatékony kommunikáció attól a személytől függ, aki azt kibocsátja, és attól, aki azt veszi, ismeri a kérdéses tárgy vagy tárgy azonos jelentését és a szemantikai zajt.

Vagyis a bonyolultságot, a technikai szavakat vagy a szlengt minimálisra kell csökkenteni. A vélemények, hiedelmek, attitűdök és értékek azon a nyelven nyilvánulnak meg, amelyet közvetlenül vagy közvetve használunk.

A nyelven belül a szavak idővel változnak a kifejezések jelentésében. Egy adott szó lehet egy bizonyos dologról, és aztán általánosíthatja más hasonló dolgok ábrázolására.

Szemantikus zaj fogalma

A szemantikai zaj megértése segít felismerni annak előfordulását, különösen üzleti környezetben vagy oktatási környezetben, elősegítve az óvintézkedéseket és elkerülve azokat.

Noha lehetetlen kijutni az emberi értékek és hozzáállás részét képező tapasztalatokból, ezek befolyásolják a szóban forgó üzenet fogadásának módját is.

Ilyen példa egy világszerte ismert márkanév nevére, amelynek jelentése nagymértékben átalakult, például a "Kleenex" szó, amely eldobható szövetekkel ellátott téglalap alakú dobozra utal, függetlenül attól, hogy az említett márkából származik-e vagy sem..

Míg más esetekben egy szó valami általános leírásaként indulhat el, és az idő múlásával ez csak egy konkrét dologra utalhat.

Ha szándékos kommunikátorré válik, aki tudja, hogyan és mikor kell a megfelelő üzenetet használni a megfelelő időben, egy kis időt igényel a nyelvtudás és a szókincs.

Végül, a nyelvkezelés teljesen kapcsolódik a hatékony kommunikációhoz.

Szemantikus zaj nyelveken és országokban

Minden nyelv hangokból áll, amelyek szavakat alkotnak, majd a szavakat ekkor egy olyan szerkezetben ejtik, amelyet formálisan vagy informálisan használnak a társadalomban.

Mivel ezek a hangok kultúránként, kultúránként és korosztályonként eltérően fejlődtek, bizonyos régiók lakosai véletlenszerűen alkalmazták őket valami dolog vagy ötlet ábrázolására.

Minél absztraktabb a szimbolikus ábrázolás, annál határozottabb a jelentés és annál nagyobb a lehetősége, hogy a beszélõ és a közönség az absztrakttól eltérõ jelentést tudjon létrehozni.

Gyakori megfigyelés, hogy az ugyanazt a nyelvet beszélő országokban a szónak több jelentése lehet, az országtól és annak a területétől függően, ahol a beszélő található.

Az internetnek, a globális kultúrának és a technológiának köszönhetően évről évre új szavakkal szolgál a szótárakban, mind az angol nyelven, mind a Spanyol Királyi Akadémián.

Néhány példa a szemantikai zajra

A leggyakrabban megfigyelhető példák a kommunikáció és a reklámozás területén fordulnak elő.

Az egyik különleges eset, hogy egy szerkesztő ezt a szlogent írta egy kábítószer-kampányhoz: “Próbálja ki a köhögés-szirupunkat. Soha nem leszel jobb ”.

Az üzenet kétféle módon érthető meg, mivel szemantikai zajt okoz, és azok, akik olvasják, azon tűnődhetnek, vajon olyan terméket vásárolnának-e, amely nem segíti őket egészségük javításában.

A szemantikai zajra számos példa létezik, és mindegyik országtól függ, például egy bécsi szállodában lévõ tûzjelzés esetében, ahol a tűzjel idézi: „Tûz esetén tegyen meg mindent, hogy hotel porter ".

Ez természetesen néhány szélsőséges példa. Megmutatják azonban, hogy még ha a beszélõ megpróbál mondani egy dolgot, a szavakat valami más is megértheti.

Még egy olyan egyszerű is, mint a "szóda" írása, amikor az emberek általában azt mondják, hogy "szóda", elég hosszú ideig leállhat ahhoz, hogy valaki összetéveszthető legyen a jelentésével kapcsolatban.

Szemantikus zaj írásban

Azok számára, akik írásban és újságírásban dolgoznak, általában észreveszik, hogy hajlamosak szenvedni az ilyen típusú zajtól a kommunikációban.

Az újságírásban a szemantikai zaj azokra az hibákra utal, amelyek a továbbított üzenetben vannak.

Ehhez Dean Rieck, a Direct Creative, 3 megoldást kínál a szemantikai zaj elleni írásbeli küzdelemhez, különösen azok számára, akik erre elkötelezettek:

1. Azonosítsa a szemantikai zajt. Az ilyen típusú helyzeteket elkerülheti az a puszta összetévesztés lehetősége, hogy a szavaknak nincs pontos jelentése.
2. Írjon nyugodtan, sietés nélkül. Mindig jó írni, hagyja, hogy az ötlet néhány napra vagy órára „lehűljön”, majd térjen vissza ehhez. Ez segít látni azokat a dolgokat, amelyeket korábban még nem láttak.
3. Mutassa meg másolatát másoknak. Lehet ügyfél, korrektor, barát, bárki. Egy másik személy véleménye segítheti a szemantikai zaj elnémítását.

Szemantikus zaj mint a hatékony kommunikáció akadálya

A kommunikációs folyamatban különféle zajok vannak. Vannak pszichológiai, fizikai, technikai és szemantikai zajok.

A különféle zajtípusok közül néhány szakember a szemantikát tartja a legfontosabbnak, mivel ha a szavak vagy kifejezések értelmét nem értik meg, akkor az üzenetet a vevő soha nem fogja megérteni.

Ha a célja a másokkal való hatékony kommunikáció elérése egy adott cél elérése érdekében, akkor kiemelkedően fontos a nyelv javítása az olvasás révén, a szókincs és a nyelvtan gazdagítása és megerősítése érdekében.

Egy másik nagyon pozitív lehetőség az, hogy az üzenet küldőjétől „visszajelzést” kérünk, vagyis nagyobb magyarázatot kell adni a szóhoz vagy kifejezéshez az alkalmazott problémamentes megértés érdekében.

Irodalom

1. Dean Rieck. Szemantikus zaj: az író átok. (2009). Forrás: directcreative.com
2. Chi Tran. A szemantikus zaj megértése. (2013). Forrás: app-skills.com
3. Elizabeth Harrin. A zajos kommunikáció leküzdése. (2016). Forrás: girlsguidetopm.com
4. Sheila Steinberg. Bevezetés a kommunikációs tanulmányokba. (2007). Helyreállítva: Books.google.com
5. Rossz a kommunikációban: clubensayos.com