- Vezetői szerepek listája
- - Személyi kapcsolat
- Vezető
- Reprezentatív alak
- Link
- -Információ feldolgozás
- diffúzor
- Monitor
- Szóvivő
- -Döntéshozatal
- Konfliktuskezelő
- Vállalkozó
- Deal készítő
- Erőforrás-elosztó
- Szükséges készségek
- Vezető
- Reprezentatív alak
- Monitor
- Link
- Szóvivő
- diffúzor
- Konfliktuskezelő
- Vállalkozó
- Deal készítő
- Erőforrás-elosztó
- Irodalom
A vezetői szerepek Mintzberg a fő tevékenysége, hogy lehet használni, hogy osztályozza a különböző funkciók egy menedzser. Ezeket Henry Mintzberg menedzsment szakértő fejlesztette ki, aki a szervezeti felépítés és a szervezeti struktúrák területén hatáskörrel rendelkezik.
Mintzberg 1990-ben publikálta a vezetői szerepeket a Mintzberg menedzsmentről: A szervezetek furcsa világában című könyvében. Tíz kulcsfontosságú szerepet különböztet meg, amelyeket a vezetők teljesítenek.

Forrás: pixabay.com
Például a vezetők a munkacsoport vezetése mellett találhatnak konfliktusokat, tárgyalhatnak új szerződésekről, képviselik területüket egy igazgatósági ülésen, vagy jóváhagyhatják az új számítógépes rendszer iránti kérelmet.
Vagyis folyamatosan váltják a szerepeket, amikor a helyzetek, a feladatok és az elvárások megváltoznak. Így Mintzberg vezetői szerepei megkönnyítik a vezetői munka jellegének megértését.
E vezetői szerepek tanulmányozásával felfedezhető, hogy mely területeken javíthatják a vezetők és hogyan fejleszthetik meg a megfelelő készségeket.
Vezetői szerepek listája
Mintzberg a vezetők operatív munkáját a vezetői szerepek szempontjából írja le. Ezeket a vezetői szerepeket három kategóriába sorolják:
- Személyi kapcsolat
Ez a menedzser és a körülötte lévő emberek közötti kapcsolatra utal. Például beosztottak, más vezetők, igazgatótanács, ügyfelek és beszállítók.
Vezető
Ez a fő szerepük. A menedzser motiválja és fejleszti az alkalmazottakat, elősegítve a pozitív munkakörnyezetet.
A személyzet képzése és támogatása, hivatalos beszélgetések megkezdése velük, teljesítményük értékelése, oktatási és képzési tanfolyamok szervezése.
Reprezentatív alak
A menedzser várhatóan társadalmi, protokoll és / vagy jogi felelősséggel tartozik. A társaságot képviseli mind belsőleg, mind kívülről minden formális ügyben.
Kapcsolatos, de inspirációt és példaképviselőt is szolgál. Ő az, aki olyan emberekkel szól, akik születésnapjukat ünneplik, üzleti vacsorákon és fogadásokon vesz részt.
Link
A menedzser közvetítőként és összekötőként működik a felső és az alsó szint között. Ezen felül fejleszti és fenntartja egy külső hálózatot.
Külső kapcsolatai vannak, és összehozza a megfelelő pártokat. Ez végül pozitív hozzájárulást eredményez a szervezet számára.
-Információ feldolgozás
Mintzberg szerint a menedzser szerepe magában foglalja az információfeldolgozást, azaz az információk küldését, továbbítását és elemzését.
Várják, hogy vertikális információcseréket cseréljenek beosztottjaikkal, horizontális információáramlásaikat vezetőik társaikkal, valamint az igazgatósággal.
diffúzor
A menedzser potenciálisan hasznos információkat továbbít beosztottjai és a szervezet más tagjai számára. Ezt az információt meg lehet szerezni belsőleg vagy kívülről.
Monitor
A menedzser összegyűjti az összes belső és külső információt, amely releváns a szervezet számára.
Feladata továbbá ezen információk megszervezése, elemzése és kiértékelése annak érdekében, hogy könnyen azonosítsa a problémákat és a lehetőségeket, valamint azonosítsa a releváns környezeti változásokat.
Szóvivő
A menedzser képviseli a szervezetet, és kommunikál a külvilággal a vállalati politikákról és célokról, a teljesítményről, valamint a külső szervezetekkel kapcsolatos minden egyéb releváns információról.
-Döntéshozatal
A vezetők felelnek a döntéshozatalért, és különféle módon és különféle szinteken tehetik meg. A vezetői stílus fontos a döntéshozatalban.
Az autoritárius vezető inkább önállóan dönt, mint demokratikus vezető.
Konfliktuskezelő
A menedzser azonnal reagál a váratlan eseményekre és működési hibákra. Keressen megoldásokat, amelyek felhasználhatók.
A problémák lehetnek belső vagy külső. Például konfliktushelyzetek vagy alapanyaghiány.
Vállalkozó
A menedzser megtervezi és kezdeményezi a társaság által igényelt különféle változásokat és stratégiákat. Ez azt jelenti, hogy megoldják a problémákat, új ötleteket generálnak és megvalósítanak.
Deal készítő
A menedzser részt vesz más egyénekkel és szervezetekkel folytatott tárgyalásokon, képviselve a vállalat érdekeit.
Ez kapcsolódhat a személyzetéhez vagy harmadik felekhez. Például fizetésről vagy egy termék vásárlási feltételeiről szóló tárgyalások.
Erőforrás-elosztó
A menedzsernek meg kell határoznia, hol lehet a szervezet erőforrásait a legjobban felhasználni. Ezen felül ellenőrzi és engedélyezi ezen erőforrások felhasználását.
Felosztja a pénzügyi forrásokat, az alkalmazottakat, a gépeket, az anyagokat és az egyéb erőforrásokat annak érdekében, hogy minden tevékenység jól végrehajtható legyen a szervezeten belül.
Szükséges készségek
Az erősségek és gyengeségek e tíz szerep szerinti felismerése segíthet a menedzsernek fejleszteni készségeit és tudását, hogy sokkal kerekített menedzserré váljanak.
A hatékony vezetők önállóan használják vezetői szerepeiket, és tudják, hogyan kell a helyes szerepet a helyes helyzethez használni.
Vezető
Ez a szerepe, amelyet valószínűleg a legtöbb időben elvégzel. Meg kell tanulnia, hogy hiteles vezető légy és a csapat tiszteletben tartja.
Emellett összpontosítson az érzelmi intelligencia javítására. Ez egy fontos képesség, hogy hatékony vezetővé váljunk.
Reprezentatív alak
A képet, viselkedést és jó hírnevet kell kezdenie. Ápolnia kell az alázatot és az empátiát, meg kell tanulnia mutatni jó példát a munkahelyen, és gondolkodnia kell arról, hogyan lehet jó példakép.
Monitor
Meg kell tanulnia, hogyan kell hatékonyan gyűjteni az információkat, és ezzel elkerülni az információterhelést.
Ezenkívül használjon hatékony olvasási stratégiákat annak érdekében, hogy az anyag gyorsan és teljes mértékben feldolgozható legyen, megtanulva folyamatosan frissülni az iparág híreivel.
Link
A kölcsönös előnyökhöz kapcsolódó szakmai kapcsolatépítési technikák kidolgozása. Ily módon kiváló üzleti hálózatokat lehet elérni.
Szóvivő
Győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan képviseli a szervezetet egy konferencián. Ismerje meg, hogyan készíthet kiváló prezentációkat és hogyan működhet együtt a médiával.
diffúzor
Tudnia kell az információk és a különböző nézőpontok hatékony megosztását. Ez azt jelenti, hogy a jó kommunikációs készségek létfontosságúak.
Ismerje meg a szervezeti információk megosztását a csapattalálkozók során. Ezután összpontosítson az íráskészség fejlesztésére.
Konfliktuskezelő
Kitűnőnek kell lennie a meditáció és a konfliktusmegoldás területén. Az is hasznos, ha képes kezelni az érzelmeket a csapatban.
Vállalkozó
Fejleszteni kell a változáskezelési készségeket, valamint meg kell tanulni, hogy mit ne tegyen a szervezet változásának végrehajtásakor.
A problémamegoldó készségek és a kreativitás fejlesztésére is szükség lesz az új ötletek bemutatására és sikeres végrehajtására.
Deal készítő
A tárgyalási készségeket javítani kell a win-win tárgyalásokon és az elosztó tárgyalásokon keresztül.
Erőforrás-elosztó
Meg kell tanulnia a költségvetést, csökkentenie és rangsorolnia a költségeket, hogy az erőforrásokat a lehető legjobban ki tudja használni.
Irodalom
- Toolshero (2019). Mintzberg vezetői szerepek. Forrás: toolshero.com.
- Mind Tools (2019). Mintzberg vezetői szerepei. Forrás: mindtools.com.
- Közepes (2016). Mintzberg-modell: A sikeres menedzser 10 különböző szerepe. Forrás: medium.com.
- Iedu Note (2019). 10 vezetői szerep: Henry Mintzberg. Forrás: iedunote.com.
- Sammi Caramela (2018). Henry Mintzberg menedzsmentelmélete. Üzleti. Forrás: business.com.
