- Eredet
- A klasszikus elmélet jellemzői és alapelvei
- Munkamegosztás
- Hatóság
- Fegyelem
- Kormánykerék
- A parancs egysége
- Az egyéni érdekek alárendeltsége a közjónak
- Díjazás
- Központosítás
- Hierarchia
- Rendelés
- Saját tőke
- A személyzet stabilitása
- Kezdeményezés
- Csapatszellem
- Szerzői
- Lyndall Urwick (1891-1983)
- Szakosodás
- Hatóság
- Adminisztratív szélesség
- Különbségtétel
- Luther Gulick (1892-1983)
- Terv (P)
- Szervezés (O)
- Tanácsadás (S)
- Ólom (D)
- Koordináta (CO)
- Inform (R)
- Költségvetés (B)
- Irodalom
A vezetés klasszikus elmélete vagy a klasszikus megközelítés olyan modell, amely a szervezetek struktúrájára és funkcióira összpontosít a nagyobb termelékenység elérése érdekében. Az emberi kapcsolatok iskoláitól és a neohumán kapcsolatoktól eltérően nem az emberekre összpontosít, hanem magának a szervezetnek a szerkezeti működésére.
Legfontosabb exponense Henri Fayol (1841–1925), a konstantinápolyi (ma Isztambul) született francia bányászati mérnök és közgazdász. Az ipari forradalom megtapasztalása után Fayol látta, hogy az ipar gyors növekedése nagy hatékonysági és termelékenységi problémákat vet fel, ezért posztulálta a klasszikus menedzsment elméletet.
Eredet
Az ipari forradalommal két jelenség fordult elő az iparban:
- A vállalatok nagyon magas szintű növekedést értek el, ami adminisztrációjukat nagyon bonyolossá tette. Így kialakult a hosszú távú gyártástervezés.
- Az egyre nagyobb nagyvállalatok termelékenységének és hatékonyságának fokozása szükségessé vált. Ekkor alakult ki a munkamegosztás.
Ez a panoráma volt a szikra, amely felhívta a figyelmet az igazgatás valódi tudományának szükségességére: nagyszámú, eltérő méretű, nem hatékony, nem túl produktív szervezet, elégedetlen alkalmazottakkal, nagyon versenyképes piacon és nagy veszteségekkel.
Ezért kezdettől fogva Fayol és más klasszikus szerzők olyan közigazgatási tudományt akartak létrehozni olyan törvényekkel vagy elvekkel, amelyek ezeket a problémákat ugyanúgy oldhatják meg, mint a tudományos törvények.
A klasszikus elmélet jellemzői és alapelvei
Mint minden más tudomány, a menedzsmentnek számos elven kell alapulnia. Fayol inkább elveknek, mint törvényeknek nevezte őket, mivel elmondása szerint rugalmasaknak kell lenniük, mint minden adminisztráció esetén. Ez a 14 alapelve:
Munkamegosztás
A szakosodás elengedhetetlen módszer a vállalatok termelékenységének növelésére. Jobb lesz, ha a munkavállalók egyetlen feladatot szentelnek el, mivel ez termelékenyebbé teszi őket.
Hatóság
A vezetőknek parancsot kell adniuk és el kell rendelniük az alkalmazottakat, olyan feladatot, amelyet vezetői szintjük szerint nagyobb vagy kisebb mértékben el fognak érni.
Fegyelem
Minden vállalati dolgozónak be kell tartania a szervezeten belül végrehajtott törvényeket és megállapodásokat.
Kormánykerék
Ugyanazon közös cél elérése szempontjából nagyon fontos a koordináció és a tervezés. A különféle osztályoknak támogatást kell nyújtaniuk azoknak, akiknek erre szükségük van e cél elérése érdekében.
A parancs egysége
Minden alkalmazottnak egyetlen főnökkel kell rendelkeznie, aki elrendelte saját céljait.
Az egyéni érdekek alárendeltsége a közjónak
Az általános érdekeknek elsőbbséget kell élvezniük az egyes egyének sajátos érdekeivel szemben.
Díjazás
A fizetésnek méltányosnak és méltányosnak kell lennie a szervezet minden tagja számára.
Központosítás
A hatalmat a szervezet legmagasabb vezetésében kell koncentrálni.
Hierarchia
Olyan hierarchiának kell lennie, amely megosztja a hatalom különböző szintjeit, a legmagasabb vezetéstől a társaság legalacsonyabb szintjéig.
Rendelés
Minden munkavállalónak olyan pozíciót kell foglalnia, amely képességei (emberi rend) szerint a legmegfelelőbb, és mindennek a helyén kell lennie (anyagi rend).
Saját tőke
A vezetőknek tisztességesen, de határozottan kell viselkedniük, és minden alkalmazottjával egyenlő bánásmódban kell részesülniük.
A személyzet stabilitása
A hatékonyság javítása érdekében a stabil személyzet részesül előnyben. A forgalom pazarolja az időt és ennélfogva a termelékenységet.
Kezdeményezés
Ösztönözni kell a munkavállalókat, hogy fejlesszék saját ötleteiket anélkül, hogy engedélyt kérnének és tévedhetnek.
Csapatszellem
A szervezetnek ösztönöznie kell a csapatmunkát. A vállalat valamennyi ágazatának együtt kell működnie és támogatnia kell egymást a fent említett közös célok elérése érdekében.
Szerzői
Henri Fayolon kívül volt még más fontos kiállítók is, akik Lyndall Urwick és Luther Gulick támogatták ötleteiket a klasszikus elméletben és hozzájárultak hozzájuk.
Lyndall Urwick (1891-1983)
Urwick brit üzleti tanácsadó és gondolkodó volt, Fayol és klasszikus menedzsment elmélete buzgó követője.
Legfontosabb hozzájárulása az volt, hogy Fayol és más teoretikusok eredeti gondolatait integrálják a menedzsment mély és átfogó elméletébe. Urwick alapelveit négyre foglaljuk össze:
Szakosodás
A munkamegosztás alapján minden munkavállalónak csak egy funkciója kell, hogy legyen.
Hatóság
A szervezetnek és tagjainak egyetlen hatalmat kell elismerniük.
Adminisztratív szélesség
Mindegyik főnöknek beosztásától és felelősségétől függően számos beosztottnak kell felügyelnie és parancsnokságot tennie.
Különbségtétel
Minden felelősséget, munkát és megrendelést nemcsak szóbeli, hanem írásban is közölni kell.
Luther Gulick (1892-1983)
Luther Gulick Halsey amerikai politológus, Oszakaban (Japán) született, a közigazgatás szakértője. Franklin D. Roosevelt volt elnök tanácsadói csoportjának tagjává vált.
Gulick szerint nyolc adminisztrációs funkció van egy szervezetben, amelyeket a POSDCORB kezdőbetűk képviselnek:
Terv (P)
A társaságon belüli összes tevékenységet előre meg kell fontolni és meg kell tervezni a vállalat céljainak elérése érdekében.
Szervezés (O)
A társaságnak olyan szervezeti felépítéssel kell rendelkeznie, amely lehetővé teszi a feladatok és funkciók hierarchiáját a koordináció megkönnyítése érdekében.
Tanácsadás (S)
Az angol alkalmazottaktól a képzés lehetőségére utal, mint erőforrást a foglalkoztatási helyzet javítására. Ily módon a munkavállalók jobban képzettek és termelékenyebbek lesznek.
Ólom (D)
A döntések meghozatala és végrehajtása elengedhetetlen, mindezt a hatékony vezetés révén, amely folyamatosan tartja a dolgokat.
Koordináta (CO)
Egyesítse a szervezet összes területét a szervezet közös céljának elérése érdekében.
Inform (R)
Az angol beszámolóktól kezdve arra utal, hogy az összes meglévő információt írásbeli dokumentumokon és nyilvántartásokon keresztül jól kommunikálják.
Költségvetés (B)
Végül, az angol költségvetés szó B betűje arra utal, hogy bonyolult számvitel és ellenőrzés létezik az adózás területén.
Irodalom
- Chiavenato, Idalberto. Bevezetés az adminisztráció általános elméletébe. Mc Graw Hill.
- John Sheldrake (2003) Menedzsmentelmélet.
- Luther H. Gulick (1937). Megjegyzések a szervezés elméletéről az adminisztráció tudományáról szóló tanulmányokban. Eds. Luther H. Gulick és Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt
- Lyle C. Fitch (1996). A demokrácia működése: Luther Halsey Gulick élete és levelei, 1892-1993. Berkeley: Kormányzati Tanulmányok Intézete
- Charnov (2002). Adminisztráció. Mexikó: kontinentális szerkesztõ társaság.