TERJESZTÉSI TEVÉKENYSÉGEK: JELLEMZŐK, TÍPUSOK ÉS PÉLDÁK - GAZDASÁG - 2026

A disztribúciós tevékenységek csoportos tevékenységekhez kapcsolódnak, amelyek a késztermékeknek a gyártósorból a fogyasztókhoz történő eljuttatásával járnak. Ez annak megállapításának folyamata, hogy egy szolgáltatás vagy termék elérhető-e a kereskedelmi felhasználó vagy fogyasztó számára, akinek szüksége van rá.

A disztribúciós tevékenységek számos értékesítési disztribúciós csatornát vesznek figyelembe, mint például a nagykereskedők és kiskereskedők, és olyan kritikus döntési területeket foglalnak magukban, mint az ügyfélszolgálat, a készlet, az anyagok, a csomagolás, a rendelések feldolgozása, a szállítás és a logisztika.

Forrás: pixabay.com

Gyakran hallani fogja, hogy ezeket a tevékenységeket disztribúciónak nevezik, amelyet a termékek értékesítésének és mozgásának leírására használnak.

A forgalmazási folyamat, amely a termékmarketing költségvetésének csaknem felét teszi ki, vonzza a vezetők és a tulajdonosok figyelmét. Ennek eredményeként ezek a tevékenységek sok vállalat számára a folyamatfejlesztés és a költségmegtakarítási kezdeményezések középpontjában állnak.

A disztribúciós tevékenységek kezelésével a termék, az ár vagy a promóciós módszer megváltoztatása nélkül jelentősen növelheti az értékesítést és a profitot, vagy tönkreteheti az üzletet.

jellemzők

Az elosztó tevékenységeket az alábbiak jellemzik:

- Jó szállítási rendszer, amely lehetővé teszi az áruk különböző földrajzi területekre történő szállítását.

- Van egy jó nyomkövető rendszer, amellyel a megfelelő termékek megfelelő időben és megfelelő mennyiségben érkeznek be.

- Jó csomagolásaik vannak, amelyek megóvják a terméket a szállítás közbeni esetleges elhasználódástól.

- Kövesse nyomon azokat a helyeket, ahol a terméket el lehet helyezni, hogy maximális lehetőség legyen a megvásárlására.

- Ez magában foglalja a kereskedelem által visszaadott áruk visszaszerzésének rendszerét is.

A disztribúciós tevékenységek fontossága a vállalat számára változhat, általában összekapcsolódik a termék típusával és az ügyfelek elégedettségének szükségességével.

Például egy olyan társaság, amely egyedi táskákat kínál, fontolóra veheti a késztermékek légi árufuvarozással történő szállítását, nem vonattal vagy teherautóval a szállítási idő felgyorsítása érdekében.

Elemzés

Az egyik fő disztribúciós tevékenység a használt lehetőségek áttekintése.

Egyes forgalmazási csatornák növelik az értékesítési volumenet, de magasabb költségekkel járnak, amelyek csökkentik a jövedelmezőséget. Mások drágábbak, de növelik a bruttó profitot.

Az egyes disztribúciós csatornák hatását felül kell vizsgálni, az értékesítés mennyiségére, haszonkulcsra, bruttó profitra és a márkatulajdonra gyakorolt ​​hatása alapján.

promóció

A forgalmazóktól kell kérdezni, hogy szükségük van-e alkalmi árengedményekre, különféle csomagolásokra vagy más promóciós támogatásra, amely vásárlásokat generál.

Látogatnia kell a partnerhelyeket és a webhelyeket annak meghatározására, hogy hirdetik-e ugyanúgy, mint a vállalat. Ha nem, akkor konkrét javaslatokat kell kapniuk arról, hogyan növelhetik a termékek eladását.

Osztályozás

Az elosztó tevékenységeket az alábbiak szerint kell besorolni: értékesítés költsége, jövedelmezőségi ráta, bruttó nyereség, értékesítési mennyiség, hozamok, követelések számlázása és a csatorna fenntartásához szükséges adminisztratív erőforrások.

típusai

Stratégiai szinten három általános elosztási megközelítés létezik: tömeges, szelektív vagy kizárólagos.

A kiválasztott közvetítők száma és típusa nagyban függ a stratégiai megközelítéstől. Az értékesítési csatornának hozzáadott értéket kell hozzáadnia a fogyasztóhoz.

Hatalmas eloszlás

Intenzív forgalmazásként is ismert. Amikor a termékeket tömeges piacra szánják, a marketingszakértő olyan közvetítõket fog keresni, amelyek széles piaci alapra vonzanak.

Például, harapnivalókat és italokat sokféle üzlet árusítja. Például szupermarketek, kisboltok, automaták, kávézók és mások.

Az értékesítési pont választása azok felé irányul, amelyek nyereségesen kínálnak tömegpiacot.

Szelektív forgalmazás

A gyártó dönthet úgy, hogy korlátozza a termékekkel foglalkozó üzletek számát.

Például, a prémium elektromos termékek gyártója dönthet úgy, hogy tárgyalásokat folytat áruházakkal és független üzletekkel, amelyek biztosítják a termék támogatásához szükséges hozzáadott értékű szolgáltatás szintjét.

Dr. Scholl ortopédiai szandál termékeit csak gyógyszertárakon keresztül értékesítik, mert az ilyen típusú közvetítők támogatják a termék kívánt terápiás helyzetét.

Exkluzív forgalmazás

Exkluzív disztribúciós megközelítés szerint a gyártó úgy dönt, hogy csak egy brókerrel vagy egy brókertípussal tárgyal. Az exkluzív megközelítés előnye, hogy a gyártó nagyobb ellenőrzést gyakorol az elosztási folyamat felett.

Exkluzív megállapodásokban a kereskedő várhatóan szorosan együttműködik a gyártóval, és hozzáadott értéket képvisel a termék számára a kiszolgálási szint, az értékesítés utáni ápolás vagy az ügyfélszolgálat révén.

A kizárólagos megállapodás leggyakoribb típusa a beszállító és a kiskereskedő közötti megállapodás. Ez a megállapodás kizárólagos jogokat biztosít a kiskereskedőnek egy meghatározott földrajzi területen belül a szállító termékének eladására.

Példák

Az exkluzívabb és magasabb szolgáltatási disztribúció általában kevesebb intenzitást és kevesebb elérhetőséget jelent.

A legtöbb fogyasztó úgy dönt, hogy egy márkás szódát vásárol egy automatából, ahelyett, hogy több háztömbnyire eljutna egy kisboltba. Ezért itt fontos a megoszlás intenzitása.

Varrógépeknél a fogyasztók elvárják, hogy legalább egy kedvezményes áruházba menjenek. A prémium márkák nagyobb hitelességgel bírnak, ha csak speciális üzletekben vásárolják meg, teljes körű szolgáltatással.

Compaq

Korai története során a Compaq olyan politikát vezetett be, amely szerint minden számítógépét viszonteladón keresztül kell megvásárolni.

A felülről tekintve a Compaq elmulasztotta egy nagyszerű lehetőséget, hogy nagyszámú számítógépet közvetlenül nagyvállalatoknak adjon el anélkül, hogy a profitot meg kellene osztania a forgalmazókkal.

Másrészt viszont a kereskedők nagyobb valószínűséggel ajánlották a Compaq-ot. Ennek oka az volt, hogy tudták, hogy a fogyasztók tőlük fogják vásárolni, és nem más módon.

Tehát például, amikor az ügyfelek az IBM-t kérték, a viszonteladók jelezték, hogy ha valóban akarnak IBM számítógépeket, akkor rendelkezhetnek velük. "De először megmutatjuk, hogyan lehet jobban megszerezni a Compaq-t."

Párhuzamos eloszlás

Olyan termékek, amelyeket mind a hagyományos csatornákon keresztül, mind az interneten vagy a gyári üzletekben értékesítik.

Meghatározott költségek mellett egy vállalkozás elősegítheti célját olyan tevékenységekkel, mint üzletben történő bemutatás vagy speciális elhelyezés, amelyért a kiskereskedő fizet.

A közös partnerségek és promóciók terjesztést is tartalmazhatnak. Például, a Burger King egyértelműen eladja a Hershey márkájú süteményeket.

Irodalom

1. Sam Ashe-Edmunds (2019). Az elosztási tevékenységek csatornája. Kisvállalkozás - Chron.com. Forrás: smallbusiness.chron.com.
2. Tanulmány (2019). Fizikai eloszlás a marketingben: meghatározás, funkciók és fontosság. Forrás: study.com.
3. Wikipedia, a szabad enciklopédia (2019). Forgalmazás (marketing). Forrás: en.wikipedia.org.
4. The Economic Times (2019). A „terjesztés” meghatározása. Feltöltve: economictimes.indiatimes.com.
5. Lars Perner (2018). Terjesztési csatornák. Dél-Kaliforniai Egyetem. Forrás: Consumerpsychologist.com.