- Mi az internetes zaklatás?
- 7 Stratégia az internetes zaklatás megelőzésére
- Nevelje a fiúkat és a lányokat önvédelmi szokásokra
- Az első megnyilvánulások előtt állítsa le a zaklatást a hálózatokban
- Ne engedje, hogy zaklatás jelentkezzen bármelyik megnyilvánulásában
- Tanítsa meg a kiskorúakat a biztonságos jelszavak és hozzáférési kódok használatáról
- Tanulj meg cselekedni, ha egy kiskorú azt mondja neked, hogy az internetes zaklatás áldozata
- Hagyja, hogy az áldozat ne hagyja abba az oldalát, amelyen zaklatják őket
- Tanítsa meg, hogy értékelje az internet használatának pozitív oldalát
- Mi okozza az internetes zaklatást?
- Információs és kommunikációs technológiák (IKT) fejlesztése és elsajátítása
- Álcázott zaklatás
- Az áldozat impotenciája
- Hiányos ismeretek az internetes zaklatás cselekvési módjáról
- A zaklatás jogi védelme a hálózatban
- Hogyan nyilvánul meg?
- Irodalom
A gyermekek és serdülők internetes zaklatásának megelőzése az egyik legfontosabb intézkedés, amelyet el lehet kerülni annak káros következményeinek elkerülése érdekében, amelyet ez a gyermekek és serdülők mentális egészségére gyakorolhat.
A kommunikációs és információs technológiák (IKT) az elmúlt évtizedekben nagy előrelépést tapasztaltak, és ennek következtében megváltozott a társadalom, amelyben élünk.
Az IKT számos előnyt hozott az emberi tudás és az információ terjesztése szempontjából. Nem tagadhatjuk azonban azt, hogy az Internet mentesül a kár alól, amelyek között a hálózaton keresztül zaklatást is találhatunk.
Mi az internetes zaklatás?
Mióta Olweus 1970-ben kezdte tanulmányozni az egyenlő esélyek közötti egyenlőtlenségeket - más néven a zaklatást -, a szülők és az oktatók érzékenysége felébredt a kiskorúak körében elkövetett erőszakkal szemben.
A zaklatás - vagy az iskolások közötti rossz bánásmód - fogalma nemcsak a fizikai erőszakot, hanem a pszichológiai erőszakot is magában foglalja, amely sértések, fenyegetések, ordítások stb.
Másrészről, a „zaklatás” alatt értendő a zaklatás olyan fajtája, amely az interaktív technológiák világában előfordul a kiskorúak körében, akinek a tevékenysége úgy határozható meg, mint „egyes gyermekek mások általi zsarolás, megaláztatás vagy sértés viselkedése”.
Noha a zaklatás és az internetes zaklatás ugyanolyan típusú erőszak megnyilvánulásainak tekinthető, vannak olyan jellemzők, amelyek az internetes zaklatást különösen veszélyes típusú zaklatássá teszik.
Az a tulajdonság, amely egy konkrét jelenséggé teszi:
- A személyes kapcsolat hiánya.
- Agresszív üzenetek vagy tevékenységek hosszabb ideig tartása.
- Nagyobb közönség létezése - és nehezebb ellenőrizni.
Ezért olyan zaklatásról beszélünk, amelynek különféle kontextusokban - beleértve a személyes, interperszonális, csoporton belüli és a kontextuális szinteket - megjelenő hatásai vannak, és amelyek a tanárok, a családtagok és a hallgatók tudatlansága miatt kétségeket vetnek fel annak megközelítésével és kezelésével kapcsolatban.
Ezen kívül néhány évvel ezelőtt, az információs és kommunikációs technológiák megjelenése előtt, amikor egy gyermek zaklatás áldozata lett, hazaérkezhetnek és biztonságban érezhetik magukat, mivel támadóik nem tudtak betörni ebbe a térbe.
Mivel azonban az iskolás gyermekek ilyen zaklatási magatartása az interneten keresztül is megnyilvánul, az áldozatok még otthonukban is védetteknek érzik magukat.
7 Stratégia az internetes zaklatás megelőzésére
A probléma megfelelő kezelése és az internetes zaklatás megakadályozása érdekében multidiszciplináris beavatkozást kell végrehajtani, amelynek során az iskolától - agresszorok, áldozatok és passzív mellőzők közreműködésével - és a családdal együtt kell munkát végezni.
A szakemberek ezen munkáján túlmenően van néhány különös útmutató az internetes zaklatás megakadályozására, például:
Nevelje a fiúkat és a lányokat önvédelmi szokásokra
Sok tizenéves bizalommal bír a személyes adatokkal, az intim fényképekkel vagy más információkkal olyan emberekkel, akik ezeket ellenük felhasználhatják.
Ezért fontos, hogy a gyermekek megkülönböztessék azokat az információkat, amelyeket nem kellene és nem kellene megadniuk, hogy biztonságban tartják magánéletüket, és hogy ne tartsanak online kapcsolatot olyan emberekkel, akiket személyesen nem ismernek.
Meg kell engednie nekik, hogy minél személyesebb információkat adjanak másoknak, annál sebezhetőbbek. Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, hogy ráirányítsák őket a társadalmi hálózatokban való cselekedetek fontosságára, ahogy a valóságban tennék.
Ilyen módon meg fogják érteni, hogy ahogy nem beszélnek idegennel az utcán, az interneten sem kellene megtenniük.
Az első megnyilvánulások előtt állítsa le a zaklatást a hálózatokban
Az internetes zaklatás folytatása az áldozat általában passzív hozzáállásával magyarázható, mivel nem cselekszik annak elkerülése érdekében, vagy nem a megfelelő emberekhez fordulnak.
Ily módon a zaklatók észreveszik, hogy senki sem fogja megállítani az erőszak megnyilvánulásait, így érzékeltetik a helyzet irányítását.
Ezekben az esetekben javasolt, hogy az áldozat tartsa meg a szükséges bizonyítékokat - fényképeket, megjegyzéseket, magánüzeneteket -, és menjen tanárokhoz vagy más hatóság tagjaihoz, hogy tegyen lépéseket az ügyben.
Semmilyen esetben ne válaszoljon sértésekre vagy provokatív cselekedetekre, mivel ez a probléma súlyosbodásához vezet - az agresszor elégedett lesz azzal, hogy provokált téged, és nem kap büntetést.
Otthonról fontos, hogy nyitott és megértő hozzáállást mutasson, amely megkönnyíti a család különböző tagjai közötti kommunikációt.
Ne engedje, hogy zaklatás jelentkezzen bármelyik megnyilvánulásában
Az egyénekben aktiválni kell az etikai tartalom szerinti cselekedetek hajlandóságát, a minimális egyetemes értékekkel összhangban, a zaklatás és erőszak ellen annak bármely megnyilvánulásakor.
Ezért arra kell törekednünk, hogy a kiskorúak ne váljanak passzív nézőkké, legyen az valódi erőszak tanúja vagy a hálózatokon keresztül, mivel az agresszorok észreveszik, hogy senki sem állíthatja meg őket.
Ha ismersz valakit, aki ilyen helyzetben van, tegyen lépéseket az ügyben és tájékoztassa az illetékes hatóságot - tanárokat, családtagokat stb. -, hogy a lehető legjobb módon cselekedjenek.
Ilyen módon az áldozat nagyobb figyelmet fog kapni a körülötte lévőktől, olyan esetekben, amikor fél attól, hogy elmondja helyzetét.
Fontos, hogy ezt a problémát olyan kérdésként kezdjük elképzelni, amely mindannyiunkat érinti, akár áldozatok, akár áldozatok barátai vagy rokonai vagy idegenek.
Tanítsa meg a kiskorúakat a biztonságos jelszavak és hozzáférési kódok használatáról
Mint korábban láttuk, az internetes zaklatás egy formája akkor fordul elő, amikor az agresszorok bántalmazzák áldozataik szociális média profilját.
Ezért a kiskorúaknak meg kell értenie a jelszavakkal való körültekintés fontosságát.
Néhány tipp, amelyet meg kell adni, a következő:
- Ne válasszon olyan intuitív jelszavakat, mint a születésnap, név és vezetéknév stb. Javasoljuk, hogy olyan betűket és számokat használjon, amelyeknek nincs különös jelentése - vagy amelyeknek csak a felhasználó számára van értelme.
- Ne tárja fel senkinek a jelszavait. Ajánlott, hogy senki ne férhessen hozzá a kulcsokhoz és a jelszavakhoz, még akkor sem, ha közeli barátok vagy megbízható emberek.
- Legyen óvatos, amikor belép egy nyilvános webhelyre. Ha olyan számítógépet használ, amelyhez mások férhetnek hozzá, akkor különösen óvatosnak kell lennie, hogy a jelszó ne kerüljön automatikusan mentésre a számítógépre, valamint hogy gondosan kijelentkezzen.
Ellenkező esetben, ha ezeket a biztonsági intézkedéseket nem teszik meg, a kiskorú más személyeknek van kitéve, akik hozzáférhetnek személyes információkhoz, közzétehetik őket nevükben stb.
Tanulj meg cselekedni, ha egy kiskorú azt mondja neked, hogy az internetes zaklatás áldozata
Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor ismeri ezt a helyzetet, hogy megnyugtassa a kiskorút, és mutassa meg támogatását és megértését. Ha egy bizonyos ideig védelem nélkül érezte magát, a gyermeknek érzelmi támogatásra és biztonságérzetre lesz szüksége.
Ezután megpróbál további információkat kinyerni az adott esetről - a hálózaton belüli zaklatás időtartamáról, gyakoriságáról, típusáról - annak súlyosságának felmérése érdekében.
Hosszú távú zaklatás esetén olyan fiúk által folytatott állandó fenyegetések esetén, amelyeknek az áldozat személyes adatai - például személyes címe, iskolája, ahol jár, kompromittált videók vagy fényképek - a legmegfelelőbbek az, hogy tájékoztassa a rendőrséget, hogy védelmet és információt kínáljon.
Ne felejtse el, hogy mindenkor figyelmesnek kell lennie, hogy az internetes zaklatás áldozata védettnek érzi magát - és valóban védett legyen.
Hagyja, hogy az áldozat ne hagyja abba az oldalát, amelyen zaklatják őket
A zaklatás tartós elkerülése érdekében néha azt tanácsolják, hogy a kiskorú hagyja abba az olyan oldalakat vagy közösségi hálózatokat, amelyekben az internetes zaklatás áldozatai.
A közösségi hálózatok esetében az áldozat választhat egy új profil létrehozásáról - nehezebb névvel -, és törölheti az előzőt azzal a céllal, hogy csak azokat az embereket adja hozzá, akiket valóban ismernek és akikkel meg akarják őrizni a Kapcsolatba lépni.
A mobil eszközök tekintetében néha meg kell változtatni a számot, különösen, ha a sértéseket, fenyegetéseket és a zaklatás egyéb megnyilvánulásait hívások vagy üzenetek útján hajtják végre.
Ily módon korlátozva a zaklatást az áldozatok számára - különösen, ha anonimok - érik el az áldozatot, megakadályozzák az internetes zaklatást.
Tanítsa meg, hogy értékelje az internet használatának pozitív oldalát
Az internet használatával járó veszélyek ellenére nem szabad elfelejteni annak előnyeit és hasznosságát - új tudás megszerzését, többek között a hobbik megosztását.
Ha azt akarja, hogy gyermekei vagy diákjai részesüljenek a pozitív rész előnyeiből, tanítsa őket felelősségteljes felhasználásra, látogassa meg érdeklődésre számot tartó oldalakat és állítson be ésszerű órákat - elkerülve annak éjszakai vagy hosszú ideig történő használatát.
Fontos az is, hogy ellenőrizze a gyakran használt oldalakat és az általuk végzett tevékenységeket - annak megállapítása érdekében, hogy gyermeke az internetes zaklatás áldozata vagy agresszora.
Mi okozza az internetes zaklatást?
Az új típusú zaklatás megjelenését magyarázó okok között a következők találhatók:
Információs és kommunikációs technológiák (IKT) fejlesztése és elsajátítása
Mint már említettük, az IKT egyik negatív aspektusa az, hogy egyesek visszaélnek velük, mások megsértése céljából.
Álcázott zaklatás
Egy másik tényező, amely magyarázza az ilyen típusú visszaéléseket, az, hogy az agresszorok fenntartják névtelenségüket, elrejtőznek a számítógép képernyője mögött, és embertelenítik az áldozatot (agressziójukat viccnek tekintik, mivel nem látják a másik ember által kiváltott reakciót)..
Az áldozat impotenciája
Ha az agresszor nem mutatja be valódi személyazonosságát, akkor az áldozat tehetetlenség és csalódottság érzetét kelti, így sokszor nem tudja megvédeni magát vagy megtalálni az agresszort.
Hiányos ismeretek az internetes zaklatás cselekvési módjáról
Számos oktató szakember és az ilyen típusú zaklatás áldozatainak rokonai nem tudják, hogyan kell fellépni az internetes zaklatás megakadályozása vagy leállítása érdekében.
A zaklatás jogi védelme a hálózatban
Bár igaz, hogy az interneten megjelenő bizonyos tartalmak eltávolíthatók, ez az eljárás néha túl későn történik meg.
Bizonyos sértő tartalom eltávolítása ugyanakkor nem garantálja, hogy azt nem fogják újra előállítani (vagy lehet, hogy vannak olyan emberek, akik ezeket az információkat vagy hátrányos képeket a mobil eszközükre mentették).
Hogyan nyilvánul meg?
Különböző módon, például az alábbiakban felsoroltak szerint végezhetik a zaklatás az internetes zaklatást:
- Az agresszor hamis profilt hozhat létre az áldozat bizalmának megszerzése érdekében - vagy anonimitásának megőrzése érdekében -, amely után a sértések, fenyegetések stb.
- Privát üzenetek útján fenyegetik vagy sértik az áldozatot. Például olyan üzenetek, amelyekben az áldozat kénytelen valamit tenni akarata ellenére azzal a fenyegetéssel, hogy kompromittált képeket tesz közzé vagy fizikai károkat fog okozni.
- Ezenkívül hozzáférhető információkat tehetnek közzé az áldozat és az agresszor összes kapcsolattartója számára (például sértéseket írhatnak a falukra, vagy megoszthatnak fényképeket vagy videókat, amelyek megmutatják, hogy az áldozatot miként verik fel).
- Az erőszak egy másik formája akkor fordul elő, amikor az áldozatot - egy fényképpel együtt - regisztrálják azokon a weboldalakon, ahol a legrosszabb, legzsúfoltabb személyt stb. Szavazzák meg.
- Támadjon meg az áldozat által gyakran látogatott oldalakon, és ismételten zaklatja őt, hogy a zaklatásban szenvedő személy teljesen eláraszthasson.
- Kegyetlen pletykák küldése vagy terjesztése olyan személyről, aki rontja a jó hírnevét vagy károsítja azt barátai számára.
- Manipulálni a digitális anyagokat: fényképeket, rögzített beszélgetéseket, e-maileket, megváltoztatni, becsapni és módosítani őket az emberek nevetségessé tétele és károsítása érdekében.
- Jelszavak lopása személyazonosságának megtévesztésére.
Irodalom
- González, EM (2011). Azok a szülők, akik nem oktatnak, és azok a nevelők, akik nem szülők. A szülők és az oktatók felelőssége az "internetes zaklatás" viselkedésével szemben. A Spanyol Ügyvédek Szövetsége A Polgári Felelősségre és Biztosításra szakosodott Magazin (38), 9-20.
- Martínez, JMA (2010). Iskolai siker és az internetes zaklatás. Pszichológiai Közlemény, (98), 73-85.
- Martinez, JMA (2009). Internetes zaklatás: A középiskolások közötti különbségek. Pszichológiai Közlemény, (96), 79-96.
- Prados, M. Á. H. és Fernández, IMS (2007). Az internetes zaklatás, a zaklatás problémája / (az zaklatás, zaklatás problémája). Ibero-American Journal of Distance Education, 10. (1), 17.