CSOPORTON BELÜLI KOMMUNIKÁCIÓ: JELLEMZŐK, SZINTEK, FONTOSSÁG, PÉLDÁK - PSZICHOLÓGIA - 2025

A csoporton belüli kommunikáció az információcsere folyamata, amely ugyanahhoz a csoporthoz tartozó kettő vagy több személy között zajlik. Ez a csoportközi kommunikáció ellentmondása, amelyben a kommunikációs folyamat a különböző közösségek tagjai között zajlik. Ez a különbség mindkét jelenségben nagyon eltérő tulajdonságokat generál.

A csoporton belüli kommunikációt általában az interperszonális kommunikáció altípusának tekintik. A feladó és a fogadó közötti kapcsolat különleges jellege azonban számos olyan tulajdonságot ad, amelyek szükségessé teszik annak külön tanulmányozását.

A csoporton belüli kommunikáció ugyanazon csoport, például egy család emberei között zajlik

Sok különféle elmélet létezik a csoporton belüli kommunikációról, mivel számos jelenség beavatkozik benne. A megértés szempontjából elengedhetetlen az olyan szempontok megértése, mint a beszélgetőpartnerek hierarchiája, az általuk megosztott közös kontextus, a közöttük fennálló kapcsolatok jellege vagy a közösség múltbeli története.

Ebben a cikkben meglátjuk, melyek a csoporton belüli kommunikáció legfontosabb jellemzői, és hogyan különbözik az egyéb információcsere-típusoktól, amelyekkel bizonyos hasonlóságok vannak.

A csoporton belüli kommunikáció jellemzői

- Meghatározott közösségekben fordul elő

A szociális pszichológián belül nem minden embercsoport tekinthető csoportnak. Éppen ellenkezőleg, olyan entitások, amelyek sajátosságaik sorozatával megkülönbözteti őket más hasonló fajtaktól, például szervezetek vagy közös interperszonális kapcsolatok.

A társadalomelmélet szerint a csoportok általában három és húsz ember között vannak, a leggyakoribb öt tag. Az összes alkotónak érdeklődési köre van, és közös célja van, amely miatt idővel együtt maradhatnak, még akkor is, ha nincs olyan esemény, amely felhívná a figyelmüket.

Másrészt a csoportokat számos implicit és explicit norma, valamint olyan közös elvárások szabályozzák, amelyek segítik tagjaikat közös céljaik elérésében. Ezeket a szabályokat és szabályokat azonban nem a csoport egyik tagja kényszeríti ki, hanem természetesen az idő múlásával alakulnak ki.

- Komplex természetű

A csoporton belüli kommunikáció egyik legfontosabb jellemzője, hogy általában nem történik meg csupán két azonos csoportba tartozó ember között.

Éppen ellenkezőleg, a helyes megértéshez meg kell érteni az összes információcserét, amely a csoport különböző tagjai között dinamikusan zajlik.

Ebben az értelemben az egyik és a legkülönfélébb elem az ilyen típusú kommunikáció és a többi egyszerűbb között a kontextus. Mint már láttuk, egy csoportban a tagok elvárásai, a hierarchiák, a múlt története és az azok implicit és explicit szabályai játszanak szerepet.

Ezért egy olyan külső megfigyelőnek, aki nem ismeri ezeknek az elemeknek a legalapvetőbb részét, nehézségekbe ütközik annak megértése, hogy mi történik egy konkrét információcsere során.

- Funkciója magához a csoporthoz kapcsolódik

A csoporton belüli összes információcsere nem tartozik ebbe a kategóriába. Ahhoz, hogy egy üzenetet csoporton belüli kommunikációnak lehessen tekinteni, fontosnak kell lennie a közösség működése szempontjából. Tehát csak néhány olyan funkció tekinthető ebben az értelemben érvényesnek.

A csoporton belüli kommunikáció leggyakoribb típusai azok, amelyek segítenek a tagoknak új célok kitűzésében, javítják egymáshoz fűződő kapcsolatukat, erősítik csoportos identitásukat, növelik a motivációt vagy segítik a csoport stabilitását.

A csoporton belüli kommunikáció szintje

Számos különféle kommunikációs elmélet létezik, de ezek többsége bizonyos szinteken megosztja az információcsere folyamatait, az kevesebb egyént bevonó folyamatoktól a nagyobb kontextusokban zajló folyamatokig.

A magasabb szintek általában az alacsonyabbak közé tartoznak. Ebben az értelemben a teljes társadalom szintjén (az egyik legmagasabb szinten) zajló kommunikáció magában foglalja az alacsonyabb szintű folyamatokat is, például azokat, amelyek az interperszonális vagy a csoportok közötti kommunikációra utalnak.

Ebből a szempontból a csoporton belüli kommunikáció a létező legalacsonyabb szintek egyikének felel meg. Így a leginkább elfogadott hierarchia a következő:

- Magánszemélyes kommunikáció.

- Interperszonális szint.

- Csoporton belüli kommunikáció.

- Csoportközi kommunikáció.

- közösségi szintű.

- Társadalmi szint.

Ennek az elméletnek azonban nagyon sok változata van, több szintet hozzáadva a hierarchia különböző pontjaihoz. Ezenkívül mindegyik egy sor tulajdonságot megad az egyes szintekhez.

fontosság

Ennek a társadalmi entitásnak a megértéséhez elengedhetetlen a csoportos kommunikáció megértése. A közösség tagjai között kicserélt üzenetek az egyik leghasznosabb eszköz a tagok közötti kapcsolat természetének megértéséhez, a csoporton kívül.

Ebben az értelemben a csoporton belüli kommunikáció megkülönböztetheti a közvetett csoportot a tisztán társadalmi csoporttól. Ezenkívül nyomokat is ad nekünk a tagok hierarchiáinak és szerepeinek megértéséhez, valamint adatokat a múlt történetéről, valamint a közösség kultúrájáról és értékeiről.

Maga a csoport szintjén a csoporton belüli kommunikáció fontos, mivel ez a fő eszköz, amellyel a csoport tagjai javíthatják a kapcsolatukat, kapcsolatot tarthatnak fenn és tovább léphetnek a legnehezebb pillanatokban is. Ezért a közösség tagjainak képesnek kell lenniük érzelmeik és gondolataik megfelelő átadására.

Példák

A csoporton belüli kommunikáció nagy részét képezi azoknak a interakcióknak, amelyeket a napi fejlesztés során fejlesztettünk ki. Ennek oka az, hogy szinte minden kapcsolatunk egy csoport része, néhány nagyon általános példa a családunk vagy a szokásos baráti társaságunk.

Amint azonban már láttuk, nem minden csoporton belüli interakciónak kell példának lennie az ilyen típusú kommunikációnak. Az a család, amelyen vitatkoznak arról, hogy menjenek nyaralni, csoporton belüli kommunikációs interakciónak tekinthető, de ha ehelyett az időjárásáról beszélnénk, akkor más típusú információcserével kell szembenéznünk.

Irodalom

1. "Milyen kommunikációs szintek vannak?" in: Tanulmány. Beérkezés időpontja: 2020. március 9., a Study: study.com webhelyről.
2. "Csoportos kommunikáció" itt: Enciklopédia. Beolvasva: 2020. március 9., az Encyclopedia-ról: encyclopedia.com.
3. "Csoportkommunikáció meghatározása" a következőben: MBA Skool. Beszerzés dátuma: 2020. március 9., MBA Skool: mbaskool.com.
4. "Csoporton belüli kommunikáció" itt: All About Communication. Beérkezés ideje: 2020. március 9., a (z) Todo Sobre Comunicación webhelyről: todosobrecomunicacion.com.
5. "A kommunikációs folyamat szintjei" itt: Eumed. Beszerzés dátuma: 2020. március 9., az Eumed oldalról: eumed.net.