MUNKAÜGYI VITÁK: TÍPUSOK, MEGOLDÁSI TECHNIKÁK, PÉLDÁK - MUNKA - 2026

A munkaviták a munkaadók és a munkavállalók között a munkaügyi záradékokról - például a foglalkoztatási feltételekről, a béren kívüli juttatásokról, a munkaidőről és a kollektív tárgyalások során megtárgyalandó bérekről - folytatott megbeszélések. egyetért.

A munkaviták akkor fordulnak elő, amikor például a munkavállalói csoportot védő szakszervezeti szerződés lejár, és a felek nem értenek egyet az új szerződés feltételeivel.

Általában a bérek, az egészségbiztosítás és más pénzügyi kérdések vannak a konfliktusok középpontjában, de néha más kérdésekről szólnak, mint például a szolgálati idő, a munkaidő, a betegszabadság, a túlórák stb.

Másrészt a munkajogi viták egy másik formája a hivatalos igények. Ezek olyan kifogások, amelyeket a munkavállalók tesznek arról, hogy a munkáltató miként kezeli a meglévő szerződést. Egy tipikus követelés a munkáltatót azzal vádolja, hogy valami olyan módon cselekszik, amely megsérti a munkaszerződést, például a munkavállalót "igazságos ok nélkül" elbocsátja.

Az szakszervezet és a munkáltató gyakran tárgyalnak addig, amíg a követelést meg nem oldják, vagy azért, mert a szakszervezet visszavonja a követelést, a menedzsment elfogadja azt, vagy kölcsönös kompromisszum készül.

Azon állítások, amelyeket tárgyalások útján nem lehet megoldani, általában a választottbírósági eljárás alá vonják a végleges döntést. Néhány szerződés közvetítést is igénybe vesz.

típusai

Uniós elismerés

Munkavita akkor merül fel, amikor egy szakszervezet beperel egy munkáltatót, magyarázva, hogy a munkavállalók a szakszervezetet nevezték ki a kollektív tárgyalások képviselőjének, de a munkáltató megtagadja elismerését.

A munkáltató azzal érvelhet, hogy a szakszervezet nem jogosult a munkavállalók nevében beszélni.

Szerződési tárgyalások

A szerződéskötési tárgyalások során felmerülő konfliktusok az alapvető keretekhez kapcsolódnak, amelyek között a munkáltató és az alkalmazottak közötti kapcsolat irányul. A legtöbb ipari sztrájk az ilyen típusú vita következménye.

Ezen a típuson belül nemcsak konfliktusokat vezetnek be egy megállapodás megtárgyalása vagy meghosszabbítása céljából, hanem a szerződés olyan rendelkezéseivel kapcsolatos konfliktusokat is, amelyeket időszakosan felülvizsgálnak és újra tárgyalnak.

Például a szerződés hatályban lehet, de jelezheti, hogy a bérek félévente, vagy ha az inflációs indexben bizonyos változások történnek, felülvizsgálják a fizetéseket.

A szerződés értelmezése

Felbontási szempontból sok szempontból a legegyszerűbb konfliktuskezelési mód.

Egyre inkább elismerik, hogy ez megoldható maguk a felek által létrehozott eljárások révén. Sok szerződésben rendelkeznek arról, hogy a végleges döntést választottbírósági úton kell meghozni.

Sztrájk

A sztrájk a munkavállalói szolgáltatások ideiglenes megszüntetése, a munkaszerződéssel ellentétben. Ez a munkaviták formális formája, amelyet általában egy szakszervezet szervezi.

A sztrájk során a szakszervezetek biztosítják, hogy ne létezzenek alternatív lehetőségek olyan szolgáltatások megszerzésére, amelyeket az alkalmazottak megtagadnak. A sztrájkok mindaddig tartanak, amíg a vezetés nem oldja meg az őket kiváltó elégedetlenségi problémát.

Dolgozzon a szabályozásig

Ez a formális munkaviták egy másik formája. Ez akkor fordul elő, amikor a munkavállalók szigorúan a szerződésük jogi feltételei szerint dolgoznak. Szándékosan megtagadják a kezdeményezésüket és mereven viselkednek, mint például a programozott gépek.

Mivel a szabályozási tevékenység nem ellentétes a szerződés formális feltételeivel, ritkán szankcionál. Ez azonban erősen lelassítja a munka előrehaladását.

Hiányzás

Ez az informális munkaügyi viták egyik formája. Ez akkor fordul elő, amikor az alkalmazottak megtagadják a munkahelyükre történő jelentéstételt.

A távolmaradás nem mindig jelzi a munkaügyi konfliktusokat, mivel például a sérülések vagy betegségek miatt a munkavállalók abbahagyhatják a munkáról szóló jelentést.

Szabotázs

Ez az informális munkaügyi viták egy másik formája, akkor fordul elő, amikor az alkalmazottak szándékosan károsítják szervezetük termelését vagy hírnevét.

Ez lehet a lassú gyártás, a gépek ideiglenes letiltása, a szervezet tulajdonának közvetlen megsemmisítése vagy a szervezet elkenése.

Felbontási technikák

Vita és tárgyalás

A munkaügyi viták rendezésének első lépése az érintett felek közötti megbeszélés és tárgyalás, külső képviselő segítsége nélkül.

A szerződés kikötéseivel kapcsolatos megbeszélések és tárgyalások azon folyamat részét képezik, amelyben mindkét fél (munkavállalók és vezetés) kifejti álláspontját.

Az a módszer, amellyel ezt a technikát alkalmazzák a munkajogi viták megoldásában, nagymértékben függ az érintett felek azon akaratától és vágyától, hogy a munkaügyi kapcsolatokban stabilitást érjenek el külső ügynökök igénybevétele nélkül.

Ezért annak sikerességének mértéke tekinthető a felek közötti kapcsolat érettségének mutatójaként.

Egyeztetés és közvetítés

Az egyeztetés egy külső párt beavatkozását jelenti, amely megpróbálja egyesíteni az ellenfeleket és ösztönzi őket a konfliktus megoldására.

Az egyeztető meggyőző hatásköre csak az egyik félre összpontosítja. A mediáció pozitívabb és megerősítő szerepet játszik a beavatkozó harmadik fél számára, mérlegelve mindkét versenyzővel folytatott kapcsolataikat.

Az egyeztető vagy a közvetítő közvetítőként felhasználható, hogy a felek olyan tényeket vagy álláspontokat fedjenek fel, amelyeket nem hajlandóak közvetlenül az ellenfélnek nyilvánosságra hozni.

Időnként az egyeztető vagy a közvetítő műszaki adatokat szolgáltathat és felhasználhatja az iparági tapasztalataikat. Ezenkívül javaslatokat tehet a hasonló viták megoldásában szerzett tapasztalatai alapján.

Önkéntes választottbíráskodás

Ez azt jelenti, hogy a felek önkéntesen eljuttatják a konfliktust egy harmadik félhez, kérték annak rendezését a felek által aláírt "program" feltételei szerint. Megállapodnak abban, hogy a választottbíró döntése mindkét fél számára kötelező lesz.

A választottbíráskodás bírói jellegű, ellentétben az egyeztetéssel és a közvetítéssel, amelyek kompromisszumokon és kölcsönös engedményeken alapulnak. A játékvezető bíró. Megállapodás szerint a felek meghatározzák a joghatóságukat és a számukra bemutatandó kérdéseket.

Ezt a megoldási technikát gyakrabban használják a szerződés értelmezésével kapcsolatos munkaviták típusaiban.

Kötelező választottbíráskodás

Kötelező választottbírósági eljárás szükséges akkor, ha a vitás kérdéseket, amelyeket más módon nem lehet megoldani, harmadik félhez kell utalni a végső és kötelező érvényű döntés meghozatala érdekében.

A szakszervezetek elismerésével kapcsolatos konfliktusokban kötelező választottbírósági eljárást hoztak létre a törvényben foglalt esetekre.

Bírósági kereset

A bíróságokat gyakran sürgetik a munkaügyi viták megoldására. Az ilyen javaslatok kötelező választottbírósági eljárást tartalmaznak.

A bíróságok ezen a területen történő kibővítésére irányuló javaslatokon túlmenően azonban a bíróságok fontos szerepet játszanak a munkajogi vitákban is.

Például konzultálhatnak velük a tárgyalásos kollektív szerződések alkalmazásáról, felkérhetik őket többek között a választottbírósági határozatok érvényességének meghatározására.

Példák

Wal-Mart eset

A Wal-Mart a múltban nagyon jövedelmező volt, ám jövőbeli sikerének egyik legnagyobb veszélyét az ellenséges vélemények jelentették, amelyek sokan a társasággal szemben támaszkodtak.

A közelmúltban a jelenlegi és nyugdíjas alkalmazottai közül több mint egy millió beperelte a társaságot nemi megkülönböztetés miatt. Ezenkívül a Wal-Mart fokozottabb ellenőrzést folytat az egészségbiztosítás felett.

A Wal-Mart azzal védi politikáját, hogy rámutat arra, hogy az egészségbiztosítás nemzeti probléma. A társaság szóvivője elmondta: "Nem oldhat meg 1,2 millió Wal-Mart munkatársért, ha nem tud megoldani az országot."

Wal-Mart szerint igazságtalan a kormánytól elvárni, hogy a társaságok viseljék a biztosítási költségek terheit.

Mégis ezek a támadások arra késztetik a társaságot, hogy sok pénzt költjön imázsának javítása érdekében. Mindent elkészítettek, a televíziós reklámokban, amelyek elégedett dolgozókat mutatnak, a nagy adományokig a nyilvános rádió számára.

Ha a Wal-Mart nem tudja javítani imázsát, elkezdhet pénzt veszíteni. Az uniós munkavállalók kihasználták ezt a gyengeséget a Wal-Mart pikettelésére.

Az ilyen kampány segítette a munkavállalókat abban, hogy nagyobb tárgyalási erőt szerezzenek ebben a munkavitában és más vállalatokkal.

Nike eset

1994-ben a Nike sok rossz véleményt kapott arról, hogy indonéziai pulóveket használt a munkaköltségek csökkentése érdekében. A nyilvános felháborodás ellenére a Nike nem volt hajlandó megváltoztatni politikáját.

Végül, négy évig tartó állandó nyomás után, a Nike vezérigazgatója, Phil Knight szembenézett a vádakkal. 1998 májusában sajtótájékoztatót hívott Washingtonban a kritika közvetlen megválaszolására.

Knight azzal kezdte, hogy "vállalati emberként ábrázolják őt, a tökéletes gazembert ezekben az időkben". Elismerte, hogy cipője "a rabszolgabérek, a kényszerített túlórák és az önkényes visszaélések szinonimájává vált".

Ezután nagy rajongók körében elterjesztett egy tervet az ázsiai munkakörülmények javítására. Knight terve néhány jelentős változást tartalmazott foglalkoztatáspolitikájában. Megígérte, hogy javítja gyárainak biztonságát és képzést nyújt néhány munkavállaló számára.

Azt is megígérte, hogy nem bérel fel tizennyolc év alatti személyeket, és betartja az indonéz minimálbér törvényeit. Kritikái azonban nem voltak teljesen elégedettek.

A Nike esete azt mutatja, hogy a nyilvános tiltakozások arra késztetik a nagy vállalatokat, hogy tárgyaljanak munkavállalóikkal.

Irodalom

1. Cate Malek (2005). Munkaügyi konfliktusok: Két szupermarket sztrájkja. Meghaladhatatlanság. Feltöltve:yondintractability.org.
2. Wikipedia, az ingyenes enciklopédia (2018). Munkavita. Forrás: en.wikipedia.org.
3. Chris Honeyman (2013). Munkaügyi menedzsment konfliktus. Meghaladhatatlanság. beyondintractability.org.
4. Paul H. Sanders (2018). A munkajogi viták típusai és rendezésének megközelítései. Ösztöndíj. Feltöltve: tudományos ösztönzés.law.duke.edu.
5. David Smith (2018). Az ipari konfliktusok típusai. Bizfluent. Forrás: bizfluent.com.