ÉSZREVEHETŐ ELAVULÁS: TÉNYEZŐK, KÖVETKEZMÉNYEK ÉS PÉLDÁK - KÖRNYEZET - 2025

Az észlelt elavulás egy marketingstratégia az értékesítés növelésére, ahol arra készteti a fogyasztókat, hogy egy még működőképes terméket elavulttá váljanak, mivel nem felel meg az akkoriban alkalmazott stílusnak vagy trendnek..

Az ilyen típusú elavulás serkenti az áruk és szolgáltatások fogyasztását, és további profitot generál a vállalati szektor számára, jelentős társadalmi és környezeti hatások rovására. Egyre növekszik a nyersanyagok és a fosszilis energia igénye nagy mennyiségű szilárd hulladék és üvegházhatású gázok kibocsátásának előállításához.

A divatos mobiltelefon-modellek változása által indukált elavulás. Forrás: Tinh tế Photo

Annak érdekében, hogy a fogyasztó eldobjon egy még működőképes terméket, a vállalatok a társadalmi manipuláció eszközeként a reklámot, a mozit, a televíziót többek között felhasználják.

Az észlelt elavulás egyik legkorábbi példája az autóiparban található. 1923-ban a General Motors társaság éves modelleket kezdett gyártani, apró tervezési változásokkal. Később, reklámkampányok útján, a fogyasztókat arra buzdították, hogy változtassanak modellben, még akkor is, ha a másik még mindig teljesen működőképes volt.

Egy másik emblematikus példa a divatipar, amely működését az észlelt elavulás gyakorlatán alapozza. Az emberek minden évszakban cserélik a ruhásszekrényét nem funkcionális szükséglet miatt, hanem a divat trendek követése érdekében.

Meghatározás

Az észlelt elavulás (pszichológiai vagy kívánatos) azt jelenti, hogy a fogyasztó észleli, hogy egy termék elhasználódott, még akkor is, ha még mindig funkcionális. Az objektumot már nem kívánatosnak tekintik, mivel a divat trendek azt mutatják, hogy elavult vagy elavult.

Ebben az esetben a javak elveszítik a szimbolikus értéket, amely a fogyasztó társadalmi és személyes azonosításához kapcsolódik. Ezért nem a használati igény kielégítéséről van szó, hanem egy pszichológiai igényről.

Ily módon arra törekszik, hogy a fogyasztó tudatában mesterségesen felhívja a figyelmet arra, hogy egy terméket új verzióra kell cserélni. A hirdetési eszközöket arra használják, hogy meggyőzzék az embereket arról, hogy ez az új modell olyan újításokkal rendelkezik, amelyek divatosabbá teszik.

Az egyik szerző, aki ezt a kifejezést népszerűsítette, az amerikai ipari tervező, Clifford Brooks Stevens volt. A szerző azt javasolta, hogy az észlelt elavulás arra törekszik, hogy a fogyasztóba imponálja azt a vágyát, hogy valamivel újabb birtoklásba kerüljön, mielőtt valóban szükséges.

Az észlelt elavulás szempontjából egy objektum elavult, amikor megjelenik egy olyan tárgy, amely lehetővé teszi divatosabbá válását és nagyobb társadalmi elfogadottságát. Ezért az áruk fogyasztását a fogyasztói felhasználás alapvető szükségletei felett kell előmozdítani.

Az érintett tényezők

Fogyasztói társadalom

A kapitalista gazdasági modell egyik legfejlettebb állapota az úgynevezett "fogyasztói társadalom", amelyet az áruk és szolgáltatások hatalmas fogyasztás jellemez.

Ezen a gazdasági rendszeren belül olyan mechanizmusokat kell keresni, amelyek növelik az áruk beszerzésének arányát. Ezen stratégiák egyike annak a felfogásnak a felkeltése a fogyasztóban, hogy elavult az, ami birtokukban van.

A fogyasztói társadalomban a valódi igényeket felváltotta a vágyak. Ebben a rendszerben az észlelt elavulás olyan eszközré válik, amelyet a vállalkozók használnak annak érdekében, hogy a fogyasztóban vágyakat hozzon létre egy olyan áru cseréje iránt, amely nem kielégíti őket.

Ebben az értelemben olyan tervezési változtatásokat vezetnek be, amelyek nyilvánvalóan innovatívak a termék funkcionalitása szempontjából. Ezek a változások azonban nem valós javulásokat hoznak, hanem azt az érzést, hogy szükségük van a legfrissebbre, vagy követni kell a divat trendeket.

Hirdető

A fogyasztás előmozdítása érdekében a gyártók a marketing és a reklámozás eszközeként használják fel a fogyasztói pszichológiát. Ezeknek a mechanizmusoknak köszönhetően vásárol egy bizonyos terméket, amely képes kielégíteni az Ön kívánságait.

A pszichológiai manipuláció az észlelt elavulás indukálására szolgál, az új termék stílusának, nem pedig tulajdonságainak reklámozásával. Ily módon a reklámkampányok célja az újdonság igényének kielégítése.

Ezt úgy érik el, hogy arra ösztönzik a fogyasztókat, hogy egy termék új verziói valódi előnyöket kínálnak az előzőekhez képest. Ezenkívül a hirdetési eszközöket a különböző társadalmi rétegek befolyásolására tervezték.

Ebben az értelemben a vállalatoknak megvan egy meghatározott társadalmi rétege, amelyre gyártják termékeiket, és ez korlátozza az elavulást. Általában a termékeket a nagyobb vásárlóerővel rendelkező lakosság számára fejlesztették ki, akik nagyon rövid ideig funkcionálisnak tekintik azokat.

Ezt követően hirdetési kampányokat készítenek az alacsonyabb vásárlóerővel rendelkező fogyasztók számára, amíg a termékek elveszítik az értéküket, mivel már nem divatosak.

Emberi pszichológia

Az észlelt elavulást az ember szellemi felépítése alapján alakították ki. Az emberek társadalmi lények, akiket társainknak fel kell ismerniük, ezért olyan viselkedést alkalmazunk, amelyet mások elfogadnak.

A fogyasztói társadalomban ahhoz, hogy egy adott társadalmi környezetben elfogadható legyen, be kell szereznünk azokat a termékeket, amelyeket divatosnak tekintünk. Ezen a területen elavultnak tekintjük azokat az árukat, amelyeket társadalmi szempontból nem tekintünk naprakésznek vagy modernnek.

Ezenkívül a fogyasztókat pszichológiai összetevők összetettek és neurológiai impulzusok befolyásolhatók. Például bebizonyosodott, hogy valami új szembesüléssel dopamint termelünk, amely izgalom és örömteli állapotot okoz az emberben.

következmények

A fogyasztás ellenőrizetlen növekedésének egyik legnagyobb problémája a nyersanyag-felhasználás növekedése. A mobiltelefonok esete a leginkább emblematikus, mivel évente több mint 1500 millió darabot adnak el.

A mobiltelefon elõállításához nagy mennyiségû kobaltra, lítiumra, ónra, ezüstre, kadmiumra, ólomra és koltanra van szükség. A becslések szerint 2030-ra az ásványok többségének a bolygón jelen lévő tartalékai kimerülnek.

Hasonlóképpen, az áruk fogyasztása az észlelt elavulás gyakorlatának eredményeként nagy mennyiségű hulladékot eredményez. Az elektronikus hulladékok esetében a becslések szerint évente 50 millió tonna termelést eredményeznek.

A legtöbb elektronikus hulladékot Afrikában és Ázsiában található hulladéklerakókban helyezik el, ahol nem megfelelően dolgozzák fel. Ilyen módon felhalmozódnak az olyan mérgező hulladékok, amelyek egészségre károsak, mint például az ólom, a higany és a kadmium.

A textilipar, a divatágazathoz kapcsolódóan, szintén az egyik legszennyezőbb. Jelenleg évente több mint 80 000 millió ruhát adnak el, ami az észlelt elavulás gyakorlatához kapcsolódik.

Becslések szerint a textilipar felelős a bolygó vízforrásaiba ürülő toxinok 20% -áért. Ennek oka az, hogy a szennyező anyagok szennyvízből történő eltávolításához nem végezték el a szükséges kezeléseket.

Másrészt a szekrényben végzett változtatások évente körülbelül 16 millió tonna textilhulladékot eredményeznek. Ezen eldobott ruhadarabok több mint 70% -a hulladéklerakókba kerül.

Hogyan kerüljük el az észlelt elavulást?

Az észlelt elavulás csökkentése és / vagy elkerülése érdekében meg lehet hozni néhány egyedi vagy intézményi intézkedést.

Szabályozza a reklámozást

Az egyik tényező, amely a leginkább befolyásolja az elavulást, a reklám. Ennek egyik szabályozási módja olyan jogi szabályozások létrehozása, amelyek bizonyos stratégiák korlátozásához vezetnek, amelyek manipulálják a fogyasztó pszichológiáját.

Ebben az értelemben számos ország kidolgozott jogszabályokat a reklámozás szabályozására a felhasználó érdekében. A rendeletek korlátozzák a reklám bizonyos formáinak - például a megtévesztő és a tudatalatti - használatát.

A megtévesztő reklám megtéveszti a fogyasztót a termék valódi tulajdonságaival kapcsolatban. A tudatalatti reklám a maga részéről olyan ingereket generál, amelyeket tudattalanul érzékelnek egy termék megszerzésének ösztönzésére.

Néhány érdekes kezdeményezés között Spanyolországban létrehoztak egy független testületet, amely egyesíti a reklámügynökségeket, a hirdetőket és a médiát. Ezt önkontrollnak nevezzük, és célja a felelős, jogszerű és őszinte reklámozás a fogyasztóval szemben.

Fogyasztási szokások változása

A modern társadalom fogyasztási szokásainak megváltozása annak alapvető eleme, hogy elkerüljük az észlelt elavulást ösztönző gyakorlatok áldozatává válását.

Meg kell tanulnunk fogyasztani azt, ami szükséges a valódi igényeink kielégítéséhez, és meg kell választanunk az ökológiai folyamatok során előállított termékeket az értéklánc egészében.

Példák

Autóipar (General Motors eset)

Az észlelt elavulás első dokumentált esetei az autóiparban fordultak elő. Az 1920-as években a General Motors vállalat lemaradt versenytársa, a Ford Motors Company elől.

Alfred Pritchet Sloan igazgatója annak érdekében, hogy elérje a társaság versenyelőnyeit, felhívta a figyelmet a fogyasztóvédelmi politika megváltoztatásának szükségességére. Charles Kettering-kel (a kutatási részleg igazgatójával) együtt az autók megjelenésében bekövetkezett kisebb változásokon alapuló értékesítési rendszert javasoltak.

Így a General Motors elindította az éves autómodell elõállításának és a csere ösztönzésének politikáját, mielõtt szükség lett volna rá. Ennek érdekében reklámkampányokat dolgoztak ki a rádió, a mozi és a nyomtatott média számára az új modellek népszerűsítése érdekében.

A reklámkampányok a tervezett elavulás stratégiáján alapultak. Támogatták, hogy az új modellek modernebbek és jobb tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a régebbi modellek, bár ugyanazt a funkciót töltötték be.

Ily módon a General Motors társaságnak kevesebb, mint 15 év alatt sikerült felülmúlnia versenytársát, az értékesítés ösztönzésének sikere miatt. A stratégia annyira kifizetődött pénzügyileg, hogy a többi autóipari vállalat elfogadta és ma is folytatja.

Divatipar

Divat és észlelt elavulás. Forrás: Noura Alswailem

A divatágazat működése az észlelt elavuláson alapul. Ezért a fogyasztót arra ösztönzik, hogy változtassa meg ruhásszekrényét, mielőtt funkcionális szempontból ez szükséges.

Annak jobb megértése érdekében, hogy az észlelt elavulás hogyan működik ebben az iparban, nézzük meg a következő példát:

Az embernek nagyon jó állapotú ruházat és kiegészítők vannak, amelyek teljes mértékben működőképesek. Szociális környezete (barátok, munkatársak, család) hallgatólagos vagy kifejezett nyomást fejt ki a szekrény megújítására, mivel nem követi a divat trendeket.

Ezen túlmenően ezt a nyomást erősíti a reklám és a média a reklámkampányok révén. Ezeket az üzeneteket a divat trendeket generáló karakterek hirdetik, például színészek, énekesek, tervezők vagy bloggerek.

A környezeti nyomáshoz kapcsolódóan pszichológiai állapotot generál, amelyet a kívánt társadalmi csoport szintjére való tartózkodás vágy jellemez. Olyan módon, hogy a szekrény elavulttá váljon, még akkor is, ha teljesíti azt a valódi funkciót, amelyhez készült.

Ezért az ember eldobja a még mindig tökéletes állapotban lévő ruházatát és kiegészítőit, és divatosnak ítélt másokat szerez be. Ez a ciklus évente többször megismétlődik, mivel a trendépítő tervezők minden évszakban különféle kollekciókat készítenek.

Mint láthatjuk, a divatipar sikeresen alkalmazza az észlelt elavulást termékei tömegfogyasztásának elősegítésére. Ez a mai világ egyik legjövedelmezőbb iparává vált.

Irodalom

1. Espeleta-Ríos AM (2016) A fogyasztási cikkek és a piaci dinamika tervezett elavulása. Záró magisztervezet a Madridi Complutense Egyetem Kereskedelmi és Turisztikai Karának Fogyasztási és Kereskedelmi Karán. Madrid, Spanyolország. 113 p.
2. Rodríguez-García GC (2014) A tervezett és észlelt elavulás az IKT területén. Végső fokozatú projekt. María Zambrano Reklám campus. Valladolidi Egyetem. Segovia, Spanyolország. 41 p.
3. Rodríguez M (2017) A termékek elavulása és a felelősségteljes fogyasztás. A fenntartható fejlődés irányába mutató állami és társadalmi stratégiák. Distribution and Consume Vol. 1: 95-101.
4. Segurajáuregui-Álvarez L (2018) Az elavulás különféle arcai. Adminisztráció és a technológia a tervezéshez. Termelési folyamatok és technikák osztálya. Kutatás, adminisztráció és technológia a tervezési terület számára. Fővárosi Autonóm Egyetem. Azcapotzalco, Mexikó. 101 p.
5. Vázquez-Rodríguez GA (2015). Tervezett elavulás: egy rossz ötlet története. Herreriana 11: 3-8.
6. Yang Z (2016) Tervezett elavulás. Gazdaságtudományi diplomamunka. Gazdaságtudományi Kar. A Baszkföld Egyeteme. Bilbao, Spanyolország. 33 p.