- Miért használják annyira a munkainterjút?
- A jó jelölt kiválasztására szolgálnak?
- Az interjú formái / felépítése
- strukturálatlan
- Félig strukturált
- strukturált
- Fontos személyiségi tényezők
- Érzelmi stabilitás / Neurotika
- Extroverzió / introverzió
- Nyitott a tapasztalatokhoz / Bezár a tapasztalatokhoz
- Barátságosság / antagonizmus
- Tudat / felelőtlenség
- Tippek az állásinterjúkhoz
- Válassza ki a megkérdezés első óráit
- Tegyen fel jó kérdéseket
- Megmutatja a felelősséget és az érzelmi stabilitást
- Nagyon jól vizsgálja meg a vállalatot, és ismeri a piacát
- Soha ne hagyja abba az edzést és mutassa meg, hogy csinál
- Készítsen elő általános kérdéseket
- Óvakodj a kritikus kérdésektől
- Ismerje meg a legújabb trendeket, és beszéljen róluk
- Vigyázz a Twitterre, a Facebookra, a Instagramra és a Linkedinre
- Vigyázzon a ruháira
- Egyéb
- A nagy üzletemberek véleménye
A munka vagy az interjú az az eszköz, amelyet a humán erőforrás szakemberek leginkább használnak annak kiválasztására, hogy ki lesz a jövőbeni alkalmazottja annak a cégnek, amelyben dolgoznak.
Az állásinterjúra vonatkozó tippek / tanácsok, amelyeket később meg fogok kommentálni, segítenek abban, hogy kényelmesebben leküzdje őket, jobban megértse, hogyan működik a folyamat, és tudja, mi növeli a választási esélyedet.
Bizonyos állásajánlatoknál először más teszteken vesz részt (valószínűleg dinamikus vagy pszichotechnikai teszteken), bár szinte biztos, hogy több kérdésre kell válaszolnia.
És általában a magasabb fizetésű és magasabb szintű képzettségű pozíciók szigorúbbak és nehezebbek. Nem azért, mert hiányzik a készség vagy a képzés, hanem azért, mert a verseny kemény, és egyesek jobban alkalmazkodnak egy bizonyos pozícióhoz.
Szerencsése van, ez az ismeret lehetővé teszi, hogy nagy előnye legyen más jelöltekkel szemben, akiket nem érdekeltek az információk.
Viszont meg fogom magyarázni más szempontokat, amelyekkel jobban megértheti, miért használják ezt az értékelési eszközt annyira és hogyan alkalmazzák azt a humánerőforrás-szakemberek. Természetesen sokat fog tanulni erről a folyamatról, valószínűleg a jelöltek több mint 90% -ánál, és elméletileg legalább több, mint néhány interjúkészítőnél.
Miért használják annyira a munkainterjút?
-Könnyen kezelhető, és bárki megteheti előkészítés nélkül. Logikusan, a minőségi és hatékony interjút képzett és tapasztalt személyek fogják elvégezni.
- Ezt bármilyen helyzetben, társaságban vagy helyzetben használják.
- Ez viszonylag olcsóbb, mint a többi kiválasztó eszköz.
-A jelölt személyesen megmagyarázhatja tapasztalatait, képzettségét és érdemeit.
- Ez a legjobb módja a jelöltek fizikai és személyes találkozásának.
-A társaság információkat adhat a jelöltnek.
A jó jelölt kiválasztására szolgálnak?
A valóságban az interjúk nem mindig szolgálják a legjobb jelöltek kiválasztását száz vagy ezer közül. Nem azért, mert önmagában haszontalan eszköz, hanem azért, mert gyakran használják vissza.
A kutatások szerint egy jól elvégzett interjú - bizonyos jellemzőkkel és feltételekkel - megbízható és megalapozott, vagyis képesek olyan személyt választani, aki később jó munkát végez, és a társaság számára jövedelmező.
És ez mindenekelőtt az interjú felépítésének tudható be.
Az interjú formái / felépítése
strukturálatlan
Olyan interjúkról van szó, amelyek nem tartalmaznak rögzített kérdések sorozatát, amelyeket az interjú készítője feltesz Önnek. Vagyis a HR szakember, vagy bárki, aki felteszi Önt, véletlenszerűen fogja feltenni a kérdéseket, anélkül, hogy bármilyen stratégiát vagy szakmai, személyes vagy tapasztalati szempontot fel kellene sorolni. Elsősorban az általános mentális képességeket és a személyiség jellemzőit értékelik.
Félig strukturált
Rendszeres rögzített kérdésük van, amelyeket az interjú készítője feltesz Önnek, bár a beszélgetés lefolyásától függően a szakember más kiegészítő kérdéseket is feltehet.
strukturált
A kutatások szerint ezek a legjobbok, amelyek bebizonyították, hogy képesek választani azt a jelöltet, amelyik a legmegfelelőbb a felajánlott állásra, mivel ez az egyik legjobb eszköz a jelöltek értékeléséhez. Mérik a munkahelyzet és a munkatapasztalat ismereteit, vagyis hogy tudják, hogyan kell helyesen végrehajtani a pozíció funkcióit, vagy sem.
Különösen ez a fajta a strukturált viselkedési interjúk. Ha az interjúkészítő aggódik a képzés miatt, akkor valószínű, hogy ezt fogják tenni veled és a következő tulajdonságokkal rendelkeznek:
- Kérdéseket fog feltenni neked a magasabb viselkedési magatartásokról, amelyek korábbi munkahelyzetekben voltak, vagy amelyek előfordulhatnak a jövőbeli munka során.
- A kérdéseket úgy választják meg, hogy elemezzék az Ön munkahelyét.
- Felkérik a listán szereplő összes kérdést, valamint a többi jelöltet. Minden jelölt ugyanazon a folyamaton megy keresztül.
Példák:
-Mondd el nekem a korábbi munkahelyi helyzetet, amelyben problémád merült fel csapatként történő munkavégzés során, és hogyan reagáltál.
-Mondd el nekem egy olyan helyzetet, amelyben problémád merült fel a főnökével, és amit tettél.
-Mondd el nekem egy olyan helyzetet, amelyben váratlan problémát kellett megoldania.
Másrészről, az ilyen típusú interjúkban kérdéseket tehetnek fel Önnek, amelyek furcsa lehetnek számukra, bár a személyiségjegyek vagy a szokásos viselkedésmódod felmérésére szolgálnak.
Például:
-Orvosi látogató számára: Ha az orvos azt mondja, hogy várjon, és fél órát ültél, mit csinálsz?
Ebben az esetben kiértékelésre kerül az a képessége, hogy beszélgetni kezdhessen, és ezért elkezdi „eladni a terméket”. Ha azt mondja, hogy várjon, amíg csak tart, nagyon rossz barát… Az orvosi képviselőknek sok ügyfelük van, akiket felkeresnek. Valójában ez volt a helyzet az első interjúm során.
Fontos személyiségi tényezők
Ezen a ponton elmagyarázom, hogy mely személyiségjegyek jellemzik a jobb munkavégzést, azaz a jobb teljesítményt és ennélfogva a társaság számára nagyobb előnyöket.
Az egyes személyiségjegyek magas százaléka (+ -50%) a génjeinek köszönhető, bár nagy részben meg lehet dolgozni. Például dolgozhat társadalmi készségek, felelősségvállalás vagy kedvesség terén. Ez segítséget nyújt abban, hogy megismerje, hogyan lehetne javulni, és mely aspektusokat tudja megjavítani.
A pszichológiában az öt nagy személyiségtényező modellje jól ismert.
Mindegyik tényező két végletből áll, és az emberek közelebb állnak egymáshoz vagy a szélsőségekhez. Csak az emberek kisebbsége van a szélsőségekben.
A következőkből áll:
Érzelmi stabilitás / Neurotika
A neurotizmus vagy az érzelmi instabilitás olyan jellemzőket foglal magában, mint a szomorúság, szorongás, bizonytalanság, irritáció, aggodalom vagy harag.
Az érzelmi stabilitás magában foglalja az érzelmi irányítást, a jó humorot, az önbizalmat vagy a nyugodt állapotot.
Extroverzió / introverzió
Az extraverzió olyan jellemzőket mutat, mint magabiztosság, ambíció, aktivitás vagy optimizmus. Az introverzió ellentétes.
Nyitott a tapasztalatokhoz / Bezár a tapasztalatokhoz
A nyitottság magában foglalja az aktív képzeletét, az esztétikai érzékenységet, a belső érzések iránti figyelmet, a változatosság iránti igényt, az intellektuális kíváncsiságot és az ítélet függetlenségét, míg az ellenkező pólusra a személyes nézetekben alkalmazott konzervativizmus, a viselkedésben alkalmazott konvencionizmus, a gyakorlatiasság és a képzelet hiánya.
Barátságosság / antagonizmus
A barátságosság magában foglalja a kedvességet, a baráti képességet, az együttműködést, a rugalmasságot, a bizalmat és a toleranciát. Az antagonizmus magában foglalja az önzőséget, a bizalmatlanságot, a versenyt, az ellenséget és a merevséget.
Tudat / felelőtlenség
A tudatosság magában foglalja a kötelesség érzését, a hatékonyságot, a szigorot, a felelősséget, a kitartást, a tervezést, a rendet és a szervezetet. Az ellenkező szélső a felelőtlenség.
Fontos megérteni, hogy a legtöbb ember minden tulajdonság középértékű. Vagyis szinte mindannyian többé-kevésbé stabil vagy többé-kevésbé extrovertált. Néhány ember közelebb áll az egyik szélsőséghez, mások közelebb a másik szélsőséghez.
Most igen, milyen fontos személyiségjegyek mutathatók ki egy interjúban?
A kutatások szerint van néhány olyan vonás, amely előrejelzi a képzés sikerét, a munkaváltást, a munka elégedettségét, az ellenproduktív magatartást vagy a karrierpotenciált:
- Tudat (felelősség).
- Érzelmi stabilitás.
Ha az interjúkészítő jól képzett, vagy érdekli a legfrissebb kutatások elolvasása, akkor valószínűleg tudja.
Tippek az állásinterjúkhoz
Válassza ki a megkérdezés első óráit
A toborzók időnként nagy sietséggel bírnak, különösen, ha egy tanácsadó cég, amelyre a cég delegálta a kiválasztási folyamatot.
Ha késő pénteken megy az interjúra, el akarnak lépni, nem fogják jól megtenni az interjút, és hamarosan több jelölttel interjút készítenek.
A kutatások kimutatták, hogy az emberek inkább azt választják, ami a listák tetején van. Ez öntudatlan, bár nagy befolyással van a döntésekre.
Elkerül:
- A nap utolsó órái.
- Az étkezés előtti órák.
Ehelyett válassza a korai órákat, különösen kedd 10:00 és 11:00 között tűnik a legjobb időnek.
Tegyen fel jó kérdéseket
Biztosan megkérdezik tőled, hogy van-e bármilyen kérdése. Hihetetlennek tartom, hogy egyesek egyszerű "nem" -t mondnak, amikor ez egy aranyos lehetőség az érdeklődés és az ismeretek bemutatására az interjúkészítő számára.
Tegyen fel kérdéseket nyílt végű kérdésekkel, és ne csak „igen” vagy „nem” választ igényel, hanem olyan kérdéseket is feltehet, amelyek bizonyítják tudását vagy tapasztalatait.
Rossz válaszok (rossz kérdések):
- Nincs kérdésem.
- Mikor tudom meg a helyzetemről a folyamatban?
- Mennyit számolok fel?
Jó válaszok:
- Ha kérdésem van. Sokat fejlesztem angolul, lehetőségem lesz-e angolul kommunikálni?
- Jelenleg fontos folyamatos edzés. Mi a képzési terv?
- Tudom, hogy jelenleg sok üzleti lehetőség van a közösségi hálózatokban. Van stratégiája? Folytathatom-e az edzést bennük?
- A jelentéseim szerint szerkezetátalakítást hajtott végre. Tudhatnám, mire alapul? Miért tetted?
Megmutatja a felelősséget és az érzelmi stabilitást
Ha az interjút készítő HR szakember képzettséggel rendelkezik, és törődik a képzéssel, akkor tudni fogja, mit tett az index 4. pontjában.
Fontos a felelősségvállalás és az érzelmi stabilitás bemutatása, mivel ezek azt jelzik, hogy bérbeadása esetén képes lesz jó munkát tenni.
Nagyon jól vizsgálja meg a vállalatot, és ismeri a piacát
Ez rendkívül fontos, mivel szinte biztos, hogy a megkérdező olyan kérdést fog feltenni Önnek, mint: tudod, mely országokban vagyunk székhellyel? Elolvasta a céljainkról? Mit tud a cégről?
Semmi ismerete nem fog rossz benyomást keltni, valójában kevés tervezést és szigorúságot jelez.
Másrészt nagyon hasznos, ha tudatában van a vállalat szektorának és magának a társaságnak az új híreivel. Ezt megteheti a Google Alerts segítségével; Minden alkalommal, amikor új témák vannak a témában, amelyet tudatában kell lennie, üzenet érkezik.
Például sokkal jobb benyomást kelthet, ha tudja, melyik termék hibás és melyik sikeres, mint a vállalat által eladott termékek.
Soha ne hagyja abba az edzést és mutassa meg, hogy csinál
A vállalatok pénzügyi előnyöket keresnek, és nem kötelesek Önt felvenni. Vannak emberek, akik úgy gondolják, hogy az államnak vagy a vállalatoknak munkát kell kínálniuk nekik, és ha nem találják meg, akkor mások hibája.
A vállalkozások azonban semmit sem tartoznak a munkát kereső jelölteknek. A legjobbat fogja felvenni, aki a legjobban megfelel az általuk kínált pozíció profiljának és a vállalati kultúrának.
Ezzel nem szabad elriasztani, éppen ellenkezőleg; Úgy van, hogy figyelembe veszi az előkészítés és a lehető legjobb jelöltként való munka elvégzésének szükségességét. Valaki, aki úgy gondolja, hogy a vállalatok tartoznak nekik valamivel, nem fog felkészülni és várja, hogy felhívják. Valaki, aki azt gondolja, hogy adnia kell, előkészíti és kiképzi.
7000 millió ember vagyunk szerte a világon, és a globalizációval egyre nagyobb a verseny.
Már nem garantált, hogy azért fog munkát találni, mert diplomád van, vagy mert van diplomád, vagy akár azért, mert két fokozattal és doktori fokozattal rendelkezik. A vállalatok képzést igényelnek, de tapasztalatot, érdeklődést és tehetségeket is igényelnek.
Bizonyára egy vállalkozó felvesz valakit, aki nagyobb tapasztalattal és növekedési képességgel rendelkezik, mint aki még két fokkal rendelkezik, de nincs hozzáállása, motivációja vagy tapasztalata.
Másrészt a tudás gyorsabban és gyorsabban megújul. Egy képzési tanár azt mondta nekem, hogy amit a mesterben megtanultam, 6 hónap elteltével jár le, és folyamatosan kell továbbképznie. Ezt az interjúkészítők ismerik, sőt, a nagyszerű szakemberek és szakemberek jelentős összegeket fordítanak új kurzusokra, szemináriumokra és mindenféle képzésre.
Készítsen elő általános kérdéseket
Ez biztosan segít az interjúk során gyakran feltett kérdések előkészítésében; nyugodtabb lesz, és jobb válaszokat fog adni.
Ha a válaszok inspirálóak és azt jelzik, hogy valóban megfelel a munkának, annál jobb, annál jobb.
Néhányan:
- Mondja el tapasztalatait és korábbi képzéseit: ebben az esetben készüljön fel arra a legfontosabb dologra, amelyet szeretne megtudni az interjúkészítőtől.
- Mondja el nekem a gyengeségeit és erősségeit.
- Mit tudsz a cégünkről?
- Miért akar dolgozni cégünknél?
- Miért tanulmányozta a karriert?
- Miért akar dolgozni ebben az ágazatban?
Óvakodj a kritikus kérdésektől
Az interjún vannak olyan pillanatok, amelyek döntő jelentőségűek lehetnek a felvételekor vagy a jelölt útjának befejezésében.
Miután belépett a kiválasztási folyamatba, olyan szempontok, mint például a képzése vagy tapasztalata, nem lesznek ellenőrizhetők, de az, hogy miként adja meg a válaszokat és azok tartalmát, ellenőrizhető.
Ezért készüljön fel a kritikus kérdések előtt, és kerülje a rossz válaszokat, vagy legalább kerülje a fájdalmas válaszokat.
Példák:
-Vitáltad valakivel az előző munkája során?
- Jó válasz: volt egy kis konfliktusom egy kollégámmal, bár az alapja a munka átadása volt. Egyirányosan akart tenni, és azt javasoltam, hogy adjunk hozzá további információkat. Komolyan kommunikáltam, és végül kijöttünk, amint a munka minősége javult.
- Rossz válasz: igen, néha az emberek őrültek el, tényleg. Az egyik hibám az, hogy kevés türelmem van.
-Mi vannak az erősségeid és gyengeségeid?
- Jó válasz: az erősségem az, hogy szeretek tervezni és nagyon felelős vagyok. Gyengeségem az, hogy néha túl alapos vagyok, és túl sok figyelmet fordítok a részletekre, bár ezen dolgozom.
- Rossz válasz: az az erősségem, hogy nagyon jól megbirkózok minden csapattársammal. A gyengeségem az, hogy késtem és néha kissé felelőtlen vagyok.
Különösen a gyengeség miatt egyértelművé tegye, hogy az nem nagy jelentőségű, és hogy ezen dolgozik. Soha ne mutasson olyan gyengeségre, amelyet nem lehet megváltoztatni vagy nagyon negatív.
Ami a problémás helyzeteket érintő kérdéseket (ha valakivel vitatkoztak, milyen problémák merültek fel, miért kellett segítséget kérni…), a válaszokban ezt a struktúrát használhatja:
- Probléma: mondja el, hogy mi történt veled.
- Akció: mit csináltál?
- Eredmény. Hogyan véget ért a teljesítményed?
Ismerje meg a legújabb trendeket, és beszéljen róluk
Úgy gondolom, hogy ez kulcsfontosságú, és kevesen teszik meg, sőt, amikor új tendenciák növekednek, kevés ember ismeri ezeket és képzik őket.
Például néhány évvel ezelőtt interjúba mentem egy tekintélyes sevillai szállodában. Először a HR igazgatóval, majd a szálloda igazgatójával beszéltem, aki megkérdezte, tudom-e, mi a Social Media (Social Networks).
Abban az időben a közösségi hálózatok hatalmas mértékben növekedtek. Csak azt tudtam, hogy kell mondani: „Tudom, mi a szociális háló; Facebook twitter… ". Nyilvánvaló, hogy ha hosszú magyarázatot adtam neki és érdekes adatokkal, akkor nagyon jó lett volna.
A növekvő tendenciák nagyszerű lehetőségeket rejtenek, amelyeket a vállalatok versenyelőnyként használhatnak fel, és ha ismeri őket, akkor a vállalat érdekes jelöltként fog látni.
Vigyázz a Twitterre, a Facebookra, a Instagramra és a Linkedinre
Jelenleg a toborzók több mint 90% -a keresi a jelöltekre vonatkozó információkat a közösségi médiában.
Miért csinálna rossz benyomást, ha jó benyomást kelthet? Az italok, partik és az esetleges részegség jelöltek útjának vége. Gondolhatja, hogy ez nem jelenti azt, hogy jó munkavállaló vagy-e, de a toborzó nem fogja ugyanezt gondolni.
Használja ki a láthatóság előnyeit is: kommunikálja, hogy érdekli, frissíti és ismeri a hivatását. A Linkedin nagyon fontos, és felhasználhatja mind láthatóságának javítására, mind pedig a fontos alkalmazottakkal való kapcsolatfelvételre.
Használja ki különösen a Linkedin előnyeit, hogy feltárjon valamit új trendekről, vagy valami olyanról, amely szerinte érdekes az Ön ágazatában, és amely versenyelőnyt jelent.
Vigyázzon a ruháira
Ez a tanács tipikusnak tűnik számodra, bár fontossága miatt meg kell említenem. Valójában nem minden felel meg a követelményeknek.
Emlékszem egy régi interjúmnál alkalmazott interjúra, amelyben egy srác utcai ruhába öltözött: ing és farmer. Orvosi látogatóként ajánlatot kért, olyan állásra, amelynek munkavállalói általában kabátot viselnek. Akkoriban a főnököm azt mondta, hogy tetszett neki, de ez rossz gondolatot adott neki, ha elhanyagolta. Nem választották ki.
Nem írok róluk, de az első benyomások nagyon fontosak, és a ruházat is.
Mindig nagyon szépen kell öltöznie?
A szervezettől függ. Valójában sok vállalat jelzi, hogyan kell menni, vagy közvetlenül azt mondják, hogy nem kell öltönyt menni.
Ez a szervezet kultúrájától is függ. Egyesek szigorúbbak a ruhákkal, mások nem annyira fontosak. Egy nem kormányzati szervezet nem a helyszíni dolgozók felkérését kéri, hanem a bankban betöltött pozícióját.
Ha kétségei vannak, öltözzön fel.
Egyéb
- Küldjön köszönő üzenetet azért, hogy időt vett fel az interjúra; Ez különbséget tesz más jelöltekkel szemben és elismerést fog mutatni.
- Tudja meg, miért nem választották meg, ez segít javulni és elkerülni a kudarcokat.
- Vigyázzon a nem verbális nyelvre, és ne hazudjon. Tudjon meg többet erről a cikkből.
- Készítsd el a történetedet. Biztosan felteszik a kérdést: "mesélj nekem korábbi tapasztalataidról és képzésedről".
- Magabiztosnak lenni. Az idegek normálisak, bár a bizalom megmutatása nagy előnye.
- Ha egynél több interjúkészítő van, beszéljen mindenkivel, mivel a döntést mindenki meghozza.
A nagy üzletemberek véleménye
Mi lenne, ha tudta, mit gondol az utóbbi idők legjobb vállalkozói? Biztosan segítenek neked, mivel rendelkeznek a legjobb csapatokkal, nélküle nem lennének érte el a társaságuk által elért nagy eredményeket. Itt vannak:
- A kezdetektől fogva rájöttem, hogy intelligensebb és képzettebb embereket kell felvenni, mint én a különféle területeken, és hogy el kell hagynom több „döntéshozatalt”. Meg tudom mondani, milyen nehéz volt, de ha az értékeit a körülvevő emberekre nyomtatja, bízhat benne, hogy meghozzák a megfelelő döntéseket. - Howard Schultz.
- Az utóbbi években a Microsoft szándékosan alkalmazott néhány vezetőt, akik tapasztalattal rendelkeznek a kudarcot okozó vállalatokban. Amikor kudarcot vall, kénytelenek vagytok kreatívnak lenni, mélyre ásni és éjjel-nappal gondolkodni. Szeretem, ha körül vannak olyan emberek, akik átéltek rajta. - Bill Gates.