- Hogyan készíthet értékesítési jelentést?
- Ismerje meg a közönséget
- Válassza ki a helyes információkat
- Döntse el az időtartamot
- Válassza ki a megfelelő grafikát
- vezetői összefoglaló
- Példák
- Jelentés a kapcsolatokról
- A főbb ügyfelek bontása
- Értékesítési összefoglaló
- Üzleti jelentés
- Eredménykimutatás
- Egyéni jelentések
- Átlagos tőzsdei méret
- A folyamatban lévő tárgyalások száma
- Átváltási vagy záró árfolyam
- Értékesítési ciklus ideje
- Irodalom
Az értékesítési jelentés egy jelentés, amely áttekintést nyújt a társaság értékesítési tevékenységeinek állapotáról. Megmutatja a különböző tendenciákat, amelyek egy bizonyos idő alatt megjelennek az értékesítési volumenben, de elemzi az értékesítési csatorna különböző lépéseit és az értékesítési vezetők teljesítményét is.
Pillanatképet mutat a vállalat konkrét időpontban történő gyakorlásáról a helyzet felmérése és a meghozandó legjobb döntés, valamint a meghozandó intézkedés típusa meghatározása érdekében.
Forrás: pixabay.com
Az értékesítési jelentés segít új potenciális piaci lehetőségek felkutatásában, ahol az eredmények javíthatók.
Az értékesítési jelentésben továbbított információk nagyrészt beépülnek a legfontosabb értékesítési döntésekbe, például bizonyos termékek beszüntetése, árajánlatok növelése, bónuszok kifizetése stb.
Alapvető fontosságú egyértelmű és tömör értékesítési jelentések készítése, amelyek megmutatják a legfontosabb információkat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy vállalkozása kiszabaduljon a dudoroktól és a folyamatos növekedés és siker sima útjára irányuljon.
Hogyan készíthet értékesítési jelentést?
Jelentés írásakor tartsa szem előtt a végcélokat. Van néhány alapvető kérdés, amelyet fel lehet tenni: kinek jelentkezik és miért? Miután megválaszolták ezeket a kérdéseket, a jelentés könnyen megfogalmazható.
Ismerje meg a közönséget
Először mérlegelje a közönséget, és kérdezze meg magától, hogy milyen információra van szüksége. Ez tehát útmutatóként szolgál annak biztosítására, hogy milyen adatokat kell szolgáltatni. Az értékesítési jelentésnek tükröznie kell az egyes közönségek igényeit.
Például az a információ, amely a marketing menedzser érdekli, nagyon különbözik attól, amit a pénzügyi igazgató keres.
A marketing menedzser szeretné tudni, hogy az értékesítési képviselők mennyire képesek megragadni a marketing csapata által kínált előnyöket. Azt is meg szeretné tudni, hogy mely marketing kampányok mutatják a legmagasabb konverziós arányt.
Ezzel szemben a pénzügyi igazgató az összes eladási számot a költségekkel együtt kívánja. Szüksége van is pontos értékesítési előrejelzésekre.
Válassza ki a helyes információkat
El kell dönteni, hogy mely adatok adnak pontos képet az értékesítési csapat teljesítményéről, és ez segít a legjobb döntések meghozatalában. Az értékesítési jelentésnek meg kell válaszolnia ezeket a kulcsfontosságú kérdéseket:
- Teljesülnek-e az értékesítési célok?
- Mi a jövedelem vs. költségek a választott időszakban? Hogyan lehet összehasonlítani a jelenlegi értékesítést az előző időszakokkal?
- Mely termékeket és szolgáltatásokat értékesítik a legjobban? Melyek nem felelnek meg az elvárásoknak?
- Mi az előrejelzés a következő hónapra / negyedévre / évre?
- Melyek a lehetőségek területei? Ideje visszavonni valamely területet vagy terméksort?
Döntse el az időtartamot
Az időkeret segít meghatározni a jelentés fókuszát. Egy adott időszak kiválasztása lehetővé teszi a pontosabb időszakok közötti összehasonlítást is.
Például egy éves jelentés lehetővé teszi, hogy áttekintse az iparág fő trendjeit, a vásárlók vásárlási szokásait, valamint a fő marketing kezdeményezések eredményeit, az új termékek fejlesztését és a szezonális ingadozásokat.
Válassza ki a megfelelő grafikát
Az információ továbbítása ugyanolyan fontos, mint maga az információ. A jó értékesítési jelentés fő funkciója az, hogy az információkat könnyen érthető és cselekvhető módon továbbítsák.
A sávdiagram sokkal jobban megmutatja, hogy a zászlóshajó termék eladásai mennyiben nőttek az elmúlt öt évben, mint a számok egyszerű tábláztatása.
A vizuális adatok létrehozása nemcsak az, hogy az értékesítési jelentés szép legyen. Arról is szól, hogy az információkat vonzóvá és könnyen érthetővé tegyék.
vezetői összefoglaló
A felső vezetésnek nincs mindig ideje belemenni a részletekbe, ezért szüksége van egy összefoglalóra, amely felsorolja a legszembetűnőbb pontokat.
Ez az összefoglaló a jelentés elején lehet, az adatok és a megállapítás bevitele előtt. Ez az utolsó írás, amely összefoglalja a főbb ötleteket és megvitatja a következő lépéseket.
Példák
Jelentés a kapcsolatokról
Ez a jelentés madártávlatból tartalmazza az adatbázisban található kapcsolattartókat, valamint az iparág részletes nézeteit, az utolsó kapcsolatfelvétel dátumát és egyéb attribútumokat.
Ez a jelentés segít új lehetőségek azonosításában, valamint kapcsolatok megtalálásában az interneten.
A főbb ügyfelek bontása
Ez a jelentés pontosan megmutatja, hogy az egyes ügyfelek milyen szakaszban vannak a folyamatban. Termékek vagy források szerint is megszervezhető számos fontos vevőcsoport és ezek előrehaladásának összehasonlítására és elemzésére.
Annak érdekében, hogy pontos leolvasást kapjon arról, ahonnan fontos ügyfelek érkeznek, az adatbázist integrálni kell a kompatibilis marketing szoftverrel.
Értékesítési összefoglaló
Ezt a jelentést az értékesítés előrehaladásának a célkitűzésekhez viszonyított mérésére használják, forrás, termék és értékesítési képviselő szerinti bontásban.
Segíthet megérteni, mely taktikák (közösségi média, e-mail, keresés stb.) Vezetik a legtöbb értékesítést, és hol kell dupláznia az erőfeszítéseit.
Az értékesítés láthatósága különösen fontos a vezetők és más érdekelt felek válaszadása során.
Az értékesítési összefoglaló felhasználható az új célok előrejelzésére és új célok kitűzésére is, a jelenlegi bezárási arány alapján.
Üzleti jelentés
Kiváló eszköz annak biztosítására, hogy megfelelően nyomon kövesse a potenciális ügyfeleket, valamint az eladásokat és azok viselkedését.
Ez a jelentés elengedhetetlen az ügyfélfiókokon alapuló értékesítési és marketing stratégiákhoz.
Eredménykimutatás
Az eredménykimutatás valós időben mutatja a záró vagy elveszett árajánlatokat. Hasonlóképpen, mely képviselõk felelõsek ezekért az árajánlatokért, és hogy azok záró üteme összehasonlítható-e az iparral vagy a célokkal.
Egyéni jelentések
Az egyedi mutatókba beépíthető további mutatók a következők:
Átlagos tőzsdei méret
Az adásvételi szerződések ára nagyon sokféle tényezőtől függ, számos tényezőtől függően, azonban a portfólió-ajánlatok átlagos méretét meg kell határozni annak érdekében, hogy gyorsan, de robusztus értékesítési stratégiákat és előrejelzéseket lehessen készíteni.
A folyamatban lévő tárgyalások száma
Fontos tudni, hogy hány árajánlat van folyamatban, de tudni kell, hol vannak, amikor várhatóan bezáródnak, és milyen valószínűséggel válnak értékesítésre a vállalat számára.
Átváltási vagy záró árfolyam
A történelmi eredmények alapján határozza meg az árajánlat lezárásához szükséges nyílt ajánlatok átlagos számát.
Értékesítési ciklus ideje
Az az átlagos időtartam, amely alatt a jelölt belép a csatornába, és a teljes értékesítési folyamaton átjut a záró szakaszba. Minél gyorsabb az értékesítési ciklus, annál jobb lesz az értékesítési csapat számára.
Irodalom
- Mona Lebied (2018). 16 Értékesítési jelentések példái, amelyeket napi, heti vagy havi jelentésekhez használhat. Datapine. Forrás: datapine.com.
- Jessica Bennett (2017). 7 lépés az értékesítési jelentés elkészítéséhez, főnökei élvezni fogják az olvasást. Salesforce Blog. Forrás: salesforce.com.
- Pipedrive Blog (2018). Bevezetés az értékesítési jelentésekbe. Feltöltve: blog.pipedrive.com.
- Karri püspök (2018). 6 beszámoló arról, hogy sikeresnek kell lennie az értékesítési képviselőknek. HubSpot. Feltéve: blog.hubspot.com.
- Mba Skool (2018). Értékesítési jelentés. Forrás: mbaskool.com.